Ich war heute beim Dehner und habe bemerkt, dass ein Artikel doppelt abgebucht wurde. Bin sofort wieder rein (keine drei Minuten später) und habe Frau V. den Kassenbon gezeigt. Statt einfach zu helfen, fragte sie, ob ich es erst beim Auto gesehen hätte, und meinte dann: „Die Kasse scannt nur das, was ich rüberziehe.“ Diese Reaktion war respektlos und wirkte, als wolle sie mir indirekt einen Fehler oder Unehrlichkeit unterstellen – obwohl ich ruhig und sachlich geblieben bin. So ein kundenunfreundliches Verhalten sollte in einem Geschäft wie Dehner nicht vorkommen. Ich habe mein Geld zwar zurückbekommen, aber der Umgang mit mir als Kunde war völlig unangemessen.
Fotos
Bewertungen
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Sümeyye Polat ★☆☆☆☆
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Thomas Fuegert ★★★★★
Gut sortiertes Garten und Kleintier Center. Viele verschiedene Blumen und Pflanzen. Etwas gehobeneren Preisklasse. Eventuell auch den Preis wert!
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Ailenrock ★★★★★
Top Beratung! Große Auswahl! Wenn man Fragen hat so findet man immer irgendwo eine kompetente Ansprechpartner/in der/die einem diese beantworten kann.
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Diana Rommel ★★★★★
Dehner ist meine persönliche Anlaufstelle um Blumen und Zubehör für den Garten zu kaufen, weil sie schön präsentiert werden, man sehr leicht findet was man möchtet. Ich lege sehr viel Wert auf Insektenfreundliche Pflanzen, die sind super ausgezeichnet und die Qualität überzeugt mich immer wieder.
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Matthias Roppelt ★☆☆☆☆
Die Tiere in der Aqaristikabteilung können einem wirklich leid tun. Die Verkäufer haben keine Erfahrung mit Fischen, eine Beratung ist hier fragwürdig bzw. falsch. Es werden Fische verkauft, welche überhaupt nicht miteinandern kompatibel sind. Ich wurde Zeuge einer völlig katastrophalen Beratung, hier kaufe ich definitiv keine Tiere.
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Susanne Westphal ★★★★☆
Zum Blumen kaufen eine gute Adresse, manchmal ein bisschen lieblos hin drapierte Deko, so wie im Moment die Weihnachtsdeko. Nur Kartons auspacken und nach Farben sortieren weckt keine Kauflust.
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Jürgen Hiller ★★★★★
Ich war heute wieder hier. Ich wollte diesmal nur eine weitere Wurzel für mein Aquarium. Auch heute habe ich mich hilfesuchend an Frau Barth gewandt. Nachdem ich ihr ein Foto von meinem Becken gezeigt und ihr gesagt habe was ich mir vorstelle, zeigte sie mir genau das was ich mir vorgestellt hatte und erklärte mir genau was ich tun und beachten sollte, bevor ich die neue Wurzel ins Becken einbaue. SO stelle ich mir Kundenservice und Beratung vor. Gäbe es einen Wettbewerb um die beste Fachkraft für Aquaristik bei Dehner, Frau Barth hätte meine Stimme. Selbst wenn man nur eine Frage zur optimalen Haltung oder Problemen bei seinen Fischen hat, wird man immer sehr gut beraten, auch wenn man mal NICHTS KAUFT. Ich kaufe praktisch alle Fische NUR noch dort. Die Preise sind zwar etwas höher als bei der Konkurrenz, allerdings ist die "Qualität" ebenfalls um Längen besser.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Dehner Garten-Center?
Das Dehner Garten-Center befindet sich in der Leibnizstraße 15, 89231 Neu-Ulm, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Dehner Garten-Center?
Sie erreichen das Dehner Garten-Center unter +49 731 9707900
Wie kommt man zum Dehner Garten-Center?
Zum Dehner Garten-Center gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)