Respektlos, nicht existent. Dieses "Unternehmen" ist nicht empfehlenswert! Habe eine Bestellung am 22.09.aufgegeben, auf die sofort eine Bestellbestätigung folgte. Dies wars dann aber auch. Weder die Ware kam jemals an, noch bekommt man eine Rückmeldung auf Nachfrage. Die Email wurde nie beantwortet. Traurig, die durschnittlich 3,3 Sterne sind 2,3 zu viel. Sollte ein Geschenk zum 70.sein. nie wieder.
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Bewertungen
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Philipp Anthonj ★☆☆☆☆
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Nicol Phillips ★☆☆☆☆
Ich kann mich nur anschließen, auf gar keinen Fall bestellen! Bestellt, Bestätigung erhalten und sofort den Betrag überwiesen. Dann tut sich 2 Wochen gar nichts. Habe dann eine Mail geschrieben, keine Antwort. Unzählige Male angerufen aber niemand geht ran. Es tut sich nichts! Ich bestelle sonst immer in den NL aber dachte ich könnte mal Deutsche und somit lokale Unternehmen unterstützen, Spirituosenworld auf jeden Fall nicht mehr. Das ist einfach Abzocke!
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Messner Jonas ★☆☆☆☆
Auf keinen Fall bestellen!!! 3 Flaschen bestellt, nach über 2 Monaten leider nichts angekommen….mehrmaliger E-Mail Kontakt und Anfragen. Keine Reaktion - keine Rückerstattung 110€ leider weg. Für mich klarer Betrug.
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Kristin Krug ★☆☆☆☆
Schlechter Service (telefonisch nicht zu erreichen und keine Antwort auf Kontaktanfragen) Falsche Auskünfte wenn man telefonisch doch jemanden erreicht. Mir wurde versichert meine Ware wird am nächsten Tag versandt, leider ist bis heute noch nichts angekommen. War wohl meine letzte Bestellung bei diesem Shop. Ich kann nur hoffen dass ich meine Ware noch bekomm ansonsten ist mein Geld weg da eine Paypal Zahlung nicht ging.
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A. ★☆☆☆☆
Drei Flaschen Crystal Head Vodka als Weihnachtsgeschenke bei Spirituosenworld bestellt. Angekommen sind 3 Flaschen mit eingerissener Verpackung und gebrochener Plastikeinlage. Verschenken war also nicht mehr. Auf meine Beschwerde per Mail am 05.12 bekam ich die Antwort, dass die Verpackung ggf. nachgeliefert werden könnte, ich Rabatt oder eine Flasche Gin als Wiedergutmachung bekäme. Soweit so nett. Ich antwortete am 6.12, dass ich gerne die Verpackung hätte. Wenn das bis Weihnachten nicht möglich ist, würde ich den Gin nehmen. Eine Antwort blieb aus. Am 14.12 habe ich mich noch einmal nach dem Stand der Dinge erkundigt. Aber auch diese Mail bleib ohne Rückmeldung. Habe dann wo anders drei neue Flaschen Crystal Head bestellt und die drei Flaschen mit zerrissener Packung in den heimischen Spirituosenkeller verfrachtet. Schade. Vielleicht am Service noch was arbeiten?
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Sorin Tut ★★★★★
Bestellt lief alles reibungslos sehr empfehlenswert weiter so
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XeidaZ ★★★★★
Schneller und zeitnaher Versand trotz meines Fehlers des falschen Liederortes! Schnell gelöst und geändert sehr gerne wieder. Hinzu kommt ein top Kundenservice und schnelle Reaktion
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Y. R. ★★★★★
ein kurzfristiges Geschenk wurde gesucht ~250 Euro. Ich habe angerufen, wurde umgeleitet, eine gute Beratung bekommen. 2 Stunden später wurde, da ich in Lagernähe mich aufhalte, eine ganz wunderbare Flasche Rum übergeben. Kauf auf Rechnung. Danke für diesen unbeschreiblich guten Service (sogar außerhalb der regulären Geschäftszeiten)!
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Helmut Thetmeyer ★★★☆☆
Leider waren 2 von 5 der im Onlineshop bestellten Produkte nicht auf Lager und konnten auch nach drei Wochen nicht geliefert werden. Ich habe dann alles storniert. Die Erstattung der Paypal-Überweisung sollte ca. 14 Tage dauern, ging aber nach Beschwerde schneller. Ich finde es wichtig, dass ein Onlineshop schon bei der Produktauswahl anzeigt, was tatsächlich auf Lager ist und was nicht. Positiv: Mitarbeiter haben schnell und freundlich auf Emails reagiert und mir ist, abgesehen vom Zeitverlust, kein Schaden entstanden.
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Häufig gestellte Fragen
Wo befindet sich Spirituosenworld Gmbh?
Adresse: Belgradstraße 22, 80796 München, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Spirituosenworld Gmbh?
Telefon: +49 89 3270979140.
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