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Bewertungen

  1. parinaz sabet ★★★★★

    Ich war gestern gemeinsam mit meiner Mutter im Geschäft, um mir neue Ohrringe auszusuchen. Die schwarzhaarige Verkäuferin (deren Namen ich leider nicht kenne) war unglaublich freundlich, aufmerksam und sehr kompetent. Sie hat uns geduldig beraten, alle Fragen beantwortet und bis zur letzten Sekunde engagiert geholfen. Dank ihrer herzlichen Art und ihrer Professionalität habe ich mich rundum wohlgefühlt und am Ende wunderschöne Ohrringe gefunden. Ein großes Dankeschön für den tollen Service – solche Mitarbeiterinnen machen den Unterschied! Absolute Empfehlung!

  2. Heidi Steeg ★☆☆☆☆

    Erwartung enttäuscht – kein Servicegedanke bei Orovivo Ich habe bei Orovivo Schmuck für ca. 260 € gekauft und musste feststellen, dass das Armband etwa 1 cm zu lang ist. Für mich war es selbstverständlich, dass eine Kürzung bei diesem Fachgeschäft in dieser Preisklasse zum Kundenservice gehört. In der Filiale wurde mir jedoch gesagt, dass eine Kürzung „viel kostet und lange dauert“ – ohne konkrete Informationen oder ein Angebot. Auf meine Nachfrage bei der Firma erhielt ich eine allgemeine Antwort: Eine Kürzung sei grundsätzlich möglich, hänge aber vom Artikel ab. Die Kosten und Dauer würden durch externe Goldschmiede bestimmt, mit denen die Filialen zusammenarbeiten. Auch hier: keine klare Aussage, kein konkreter Vorschlag. Ich bin enttäuscht, dass bei einem hochwertigen Schmuckstück keine unkomplizierte Lösung angeboten wird. Kundenservice sieht für mich anders aus.

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  1. Oleh Yermoholaiev ★★★★★

    Die Königskette und das Armband von OROVIVO sind echte Schmuckstücke! Die Verarbeitung ist makellos, und die Kette fühlt sich leicht und angenehm an. Sie hakt nicht an Kleidung oder Haut, was ich sehr schätze. Das Design ist edel und dezent – perfekt für den täglichen Stil. Der Kundenservice im Laden war super freundlich und kompetent. Ich bin so begeistert, dass ich sagen muss: Ich liebe euch, OROVIVO! ❤️

  2. Magdalena R ★★★★★

    Der Schmuckladen ist absolut weiterzuempfehlen! Nachdem mein gewünschter Goldring leider etwas zu groß war, wurde mein Ring ohne Probleme an die richtige Größe angepasst. Bin super glücklich mit dem neuen Schmuckstück und dankbar für den Service. Schön, dass es solche Verkäuferinnen noch gibt! :)

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  1. Leonita Qorri ★★★★★

    Ich liebe es da ein zu kaufen . Die sind alle sehr nett besonders die Jüngere Frau da. Kaufe immer wegen sie ein . Immer gute Erklärung über Schmuck und alles .

  2. K O ★★★★★

    Die Filialleiterin verdient aufgrund Ihrer Kompetenz, und ihrer aufmerksamen und zugewandten Art, ein großes Lob. Ich kommen gerne wieder. Danke!

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  1. Daniel ★★★★★

    Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Frau Kirschner hat uns sehr professionell und kompetent beraten, sodass wir gleich 2 Uhren gekauft haben. Wir kommen gerne wieder. Vielen Dank!

  2. Drielly Couto ★★★★★

    Sehr freundliche und kompetente Service. Ich habe meine Nichten Ohrringen stechen lassen. Die Damen waren sehr Kinderfreundlich und haben sehr gute Arbeit gemacht. Sie sind auf die Mädels eingegangen und die Mädels haben kein Angst mehr bekommen Ohrringen zu stechen. Die Mädels haben nicht mal geweint. Was uns alle zu Staunen gebracht hatten. Sehr zu empfehlen!!!

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Häufig gestellte Fragen

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Öffnungszeiten von OROVIVO - Dein Juwelier: Mo–Sa 09:30–20:00.

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