Carglass GmbH Landau in der Pfalz

Bewertungen

1. Michael Krumm ★★★☆☆

   War wegen 3 Steinschlägen dort, scheinbar waren sie alle nicht im „Sichtbereich“, deswegen wurden die Stellen „geflickt“. 2 Stk. wie mit irgendwas aufgefüllt (sieht man deutlich) und an einem wurde gar nichts gemacht. Von wegen „Carglass tauscht aus“. Meine Unzufriedenheit hat man mir wohl angemerkt, der Mann am Service war „Schnippisch“. Also für mich: nie wieder Carglass…Danke für Nichts Im Nachgang hat sich Carglass bei mir gemeldet und mir unter Absprache meiner Versicherung jetzt doch eine neue Scheibe zugesichert. Der Service war jetzt deutlich besser und netter, ganz meiner Zufriedenheit. Von daher ist jetzt auch alles gut.

   vor 1 Jahr
2. Andreas Becker ★☆☆☆☆

   Carglas Landau, Hainbachstraße reparierte an meinem Auto die Frontscheibe. Steinschlag, etwa 20ct-Münze groß. Das Ergebnis: keine Reparatur erkennbar. Abgerechnet mit 136,92 €

   vor 1 Jahr

1. aslan asli ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschender Service bei Carglass! Wir hatten online einen Termin gemacht, aber bei unserem ersten Besuch vor Ort wurde festgestellt, dass die falsche Scheibe bestellt wurde. Das war nicht unser Fehler – trotzdem mussten wir eine weitere Woche mit der kaputten Scheibe fahren, bis die richtige endlich bestellt wurde. Beim zweiten Termin sollten wir um 8:00 Uhr da sein, wir kamen etwas später. Statt Verständnis oder einer Lösung wurden wir sehr unfreundlich behandelt und einfach wieder nach Hause geschickt. Kein Entgegenkommen, keine Hilfe – nur ein unhöflicher Mitarbeiter, der offensichtlich kein Interesse hatte, uns irgendwie entgegenzukommen. Zum Glück haben wir uns danach an eine andere Firma gewendet: Dort bekamen wir sofort einen neuen Termin, die richtige (originale) Scheibe wurde bestellt, und das Ganze wird in nur drei Tagen erledigt – in nur 3–4 Stunden vor Ort. Die Uhrzeit war dort kein Problem, und wir wurden sehr freundlich und hilfsbereit empfangen. Fazit: Nie wieder Carglass. Kundenservice sieht anders aus!

   vor 1 Jahr
2. Jochen Buchleither ★★★★★

   Kurzfristig einen Onlinetermin ausgemacht um einen Steinschlag in der Frontscheibe zu begutachten. Freundlicher Servicemitarbeiter an der Annahme....fachlich gut erklärt und die Reparatur in die Wege geleitet. Nach 1Stunde konnten wir den Wagen mit sauberem Armaturenbrett und gesaugten Sitzen wieder mitnehmen. Einfache Abwicklung mit der Versicherung. Zu empfehlen.

   vor fast 2 Jahren

1. Sascha Haas ★★★★★

   Waren mit dem Auto meiner Frau dort, wegen eines Heckscheiben Schadens. Zuvor Telefonierte Ich mit der Carglass Hotline um einen Termin zu vereinbaren. Nach der Terminvergabe und anderen Formalitäten, brachten wir das Fahrzeug einen Tag früher zum Termin. Kein Problem sagte ein netter Angestellter/Chef in der Filiale Landau. Nachdem wir alles besprochen hatten, wurde das Fahrzeug sogar früher fertig als ausgemacht. Super Arbeit, netter und kompetente Beratung. Hier kommt man gerne wieder

   vor fast 2 Jahren
2. Ralph E ★★★★★

   Perfekter Service! Super schnell und sehr freundlich! Hat alles gepasst. Danke

   vor fast 2 Jahren

1. Alexander Tyralla ★★★★☆

   Windschutzscheibe von einem VW Fox tauschen lassen. Die neue Scheibe sitzt einwandfrei. Ein Stern Abzug wegen eines Schnitts in die Verkleidung der A-Säule. Aber das freundliche Personal vor Ort hat sofort für die Reparatur gesorgt. Alles in allem, ein solides "Gut".

   vor fast 3 Jahren
2. Motasem Alshaar ★☆☆☆☆

   Sehr schlecht. Beim ersten Termin wurde eine Scheibe mit einer Mängel eingebaut, und die innenbeleuchtung wurde wegen der schlechten Arbeit nicht mehrfunktioniert. Beim zweiten Termin wurde die vorher vereinbarten Scheibe nicht gebrarcht. Sie habe mir das mitgeteilt in dem gleichen Tag. wenn ich dorthingefahrenbin, um das Auto zu geben. Also seit zwei Wochen kann ich mein Auto sehr vorsichtig fahren, wegen der besvhedigten Scheibe. und ich weiß nicht wie langer es dauert.

   vor fast 3 Jahren

1. S. B. ★★★★★

   Alles bestens, online Termin, Auto abgegeben, Windschutzscheibe gewechselt, Nano Beschichtung gegönnt, funktioniert auch. Abgeholt zur vereinbarten Uhrzeit. Perfekt

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen