Juweliergeschäft in Schwäbisch Gmünd
IDENTIM — Juweliergeschäft in Schwäbisch Gmünd. Bewertet mit 4,5/5 bei 120 Bewertungen.
Lorcher Str. 141/5, 73529 Schwäbisch Gmünd, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sehr schnelle Lieferung, tolle Verpackung, toller Service. Die Produkte, Kreuzanhänger und Ketten sehr hochwertig, toll verarbeitet, zeitlos und doch modern. Die Beschenkten sind hoch zufrieden. Herzlichen Dank
Hab zwei Produkte erworben… einmal die vergoldete 3mm Ankerkette… Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden… dazu habe ich ein Armband bestellt. Nach dem zweiten Tragen fiel mir daheim die Kette vom Handgelenk… hierbei bemerkte ich, dass die „Verankerung“ defekt war… hätte ich das Armband draußen verloren, hätte ich wohl Pech gehabt… identim teilte mir mit, dass die Reparatur 4 Wochen !!! dauern sollte.. nachdem ich mich beschwerte, wurde eine schnellere Lieferung zugesagt. Eine Rücknahme wurde verweigert, da das Armband „schon getragen ist“… Fazit: Ankerkette top, Armband Flop… genau so wie der Service!!! Nächstes Produkt Wird bei der Konkurrenz gekauft. Schade
Optisch wirklich schön, aber qualitativ eher fraglich: Die Kette ist scharfkantig, das Silber zerkratzt somit sehr sehr schnell. Kundenservice bei Retoure null kompromissbereit. Geld wird einbehalten, die retournierte Ware nur gegen einen pauschalen Versand in Höhe von 8€ zurückgeschickt. So kann man den kostenlosen Versand, mit dem man zu Beginn wirbt, natürlich auch wieder einspielen. Definitiv keine Empfehlung! Nachtrag (14.06.24): Identims Antwort spiegelt den Charakter des Unternehmens sehr schön wider. Der Schmuck wurde nicht getragen, sondern in der ersten Antwort angeblich noch falsch verpackt. Daher nehme ich an, dass Identim meinen Kauf auch gar nicht gefunden hat, sondern dies einfach nur die Standardantwort ist, die man hier ja auf jede schlechte Bewertung liest.
Ich habe einen Siegelring aus 585 Gold für meinen Freund bestellt. Leider hat er ihm am Finger nicht so gut gefallen wie online. Die Rückerstattung hat schnell und problemlos geklappt, deshalb die gute Bewertung.
Toller Service, auf individuelle Wünsche eingegangen. Schnelle Lieferung. Bin total mit dem Ergebnis zufrieden. Würde wieder dort bestellen.
Keine Rücknahme. Sogar innerhalb der gesetzlichen 2 Wochen. Ich habe eine Kette für meinen Freund gekauft und der Verschluss war nach 1 Woche Defekt als ich die Kette daraufhin zurückgeben wollte, wurde mir gesagt die Kette sei schon zu verfärbt, was für mich nur nochmal unterstreicht, wie schlecht die Qualität ist, wenn eine Goldkette nach 1 Woche schon verfärbt.
Kreuzkette mit Logo geliefert. Hierzu gibt es aber keine Informationen auf der Website. Geht direkt zurück. Was hat ein Logo an einer Kreuzkette zusuchen! Nachtrag zum Shop Kommentar: Selbstverständlich ist das nicht! Dann solltet ihr das auf eurer Website kenntlich machen. Sowohl im Text, als auch auf den Bildern ist es nicht sichtbar. Es ist eine Kette ohne Logo abgebildet.
Schöner und hochwertiger Laden mitten in der Gmünder Innenstadt. Alle MitarbeiterInnen waren sehr freundlich. Ich hatte ein sehr gutes Beratungsgespräch und auch von der Eigentümerfamilie einen sehr guten Eindruck. Ab sofort meine Ansprechpartner für Schmuck und Goldankauf in Schwäbisch Gmünd!
Adresse: Lorcher Str. 141/5, 73529 Schwäbisch Gmünd, Deutschland.
Telefon: +49 7171 9988475.