Juweliergeschäft in Günzburg
Karl Schlosser — Juweliergeschäft in Günzburg. Bewertet mit 3,0/5 bei 27 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 14:00–18:30; Sa 09:00–14:00.
Marktpl. 38, 89312 Günzburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Meine geliebte uhr geht wieder dank diesem ganz netten team von erfahrenen uhrmacher Herzlichen lieben Dank
Nicht gerade freundlich. Ich habe zu einem dort gekauften Anhänger eine Kette bekommen, die nicht passt. Man hätte überprüfen müssen, ob der Anhänger durch den Verschluss geht. Auf eine neue Kette wurde kein Rabatt angeboten als kleine Entschuldigung für den Fehler. Der Schmuck, den ich gekauft hatte, wurde ausserdem beim Kauf nicht ordentlich gereinigt von Verfärbungen. Ich hatte das nicht richtig gesehen im Licht. Ich wollte ihn deshalb nochmal reinigen lassen. Aber wenn zu viele Kunden im Laden sind, geht das nicht. Ich sollte noch mal kommen. Das werde ich nicht. Ich bin woanders hingegangen und habe die Kette zurück gegeben.
Ich war mit meiner Familie im Legoland Günzburg, und nach einem schönen Tag dort haben wir beschlossen, noch ein wenig durch Günzburg zu spazieren. Beim Bummeln bin ich auf diesen Juwelier gestoßen, der mich sofort angesprochen hat. Die Auswahl war wunderschön, und ich habe mich auf Anhieb in eine Kette verliebt, die ich dann auch gekauft habe. Der Besitzer war unglaublich nett, herzlich und hat sich viel Zeit genommen, um mich zu beraten. Man merkt sofort, dass hier mit Liebe und Leidenschaft gearbeitet wird. Ich freue mich schon darauf, bei meinem nächsten Besuch wieder vorbeizuschauen und vielleicht etwas Neues zu entdecken.
Frechheit: Bei unserem 2 tägigem Aufenthalt ( Ende Juni 2024 ) in Günzburg ( Legoland ) haben wir bei Herrn Schlosser Junior einen Ring gekauft, welcher 2 Tage später ( Bodensee ) seinen Stein verloren hat. Nach kurzem Telefonat haben wir den Ring per Einschreiben an Herrn Schlosser geschickt, worauf hin dieses Einschreiben als "nicht abgeholt" zurück gekommen ist. Nach erneutem Telefonat diesbezüglich mit Herrn Schlosser Junior wieder per Einschreiben zugesendet. Mittlerweile schreiben wir den 28.10.2024 und wir warten noch immer auf den neuen Ring und bekommen per Telefon nur Ausflüchte und Geschichten aufgetischt oder erreichen gar niemanden mehr, da unsere Telefonnummern nun wohl weitreichend bekannt sind. Schade, dass es solche Geschäftsmethoden noch immer gibt und zwar da wo man diese am wenigsten erwartet, in einem kleinen alt eingesessenen Familienbetrieb. Leider kann ich absolut keine Empfehlung für diesen Juwelier aussprechen.
Hätte ich die Bewertungen vorher gelesen, hätte ich einen großen Bogen um dieses Geschäft gemacht. Personal wirkt unmotiviert, der Chef ist tatsächlich äußerst unfreundlich. Kein Laden, in den man gerne geht.
ich darf mich einreihen in die Liste von enttäuschten Kunden von Hr. Karl Schlosser. Zusammenfassend kann ich von diesem Geschäft nur abraten: - schlechte Handarbeit => Batteriewechsel falsch durchgeführt mit Folgeschaden - schlechter Service => unfreundlich, forsch - Verantwortung für eigenen Fehler nicht übernommen, stattdessen mir die Schuld gegeben Hier meine Erfahrung: Zwei Jahre habe ich mich an meiner schönen Uhr erfreut, bis es zum Batteriewechsel bei Hr. Karl Schlosser kam. Der Batteriewechsel war schnell erledigt. Nach wenigen Tagen war deutlich sichtbarer Wasserdampf unter dem Uhrenglas zu sehen und als Folgeschaden ergab sich auch noch eine Zeigerfehlstellung in der Uhr (Stunden- und Minuten-Zeiger zu einander versetzt). Danach ist mir aufgefallen, dass der Deckel nicht richtig verschlossen wurde. Es sei bemerkt das die Uhr weiterhin noch läuft, jedoch falsch. Ich habe die Uhr dort reklamiert, wobei sie nur widerwillig zur Reparatur angenommen wurde. Nach 2 Wochen wollte ich die Uhr wieder abholen. Die Uhr wurde nur ausgetrocknet, die Zeigerfehlstellung wurde jedoch nicht korrigiert, da man hätte das ganze Uhrwerk ausbauen müssen. Damit war für die Angestellte die Angelegenheit erledigt. Als ich mich damit nicht zufrieden gab, holte sie Hr. Schlosser. Dieser kam ohne ein Grußwort. Nach einer kurzen Erklärung von seiner Mitarbeiterin lehnte er jede weitere Reparatur ab. Ich habe Hr. Schlosser darauf hingewiesen, dass die Zeigerfehlstellung ein Folgeschaden seines fehlerhaften Batteriewechsel sei. Danach wurde mir unterstellt, dass die Uhr durch mich einen Schlag erhalten habe und dadurch die Zeigerfehlstellung zustande gekommen sei, der Wasserdampf sei ebenfalls mein Fehler. Er hat jegliche Verantwortung strikt von sich gewiesen und seine eigenen Fehler nicht eingestanden. Dabei war er leider auch sehr unfreundlich. Unverrichteter Dinge mussten wir also gehen. Selten haben ich mich so vor dem Kopf gestoßen gefühlt wie von Hr. Karl Schlosser. Die Inhalte der schlechten Bewertungen decken sich leider mit meinen Erfahrungen. Es klingt gemein, aber ich hoffe das Geschäft schließt möglichst bald vollständig, damit keine weitern Kunden meine Erfahrung und die der anderen Rezensenten teilen müssen.
Nicht empfehlenswert. Schützenkettenanhänger anfertigen lassen, fast vier Monate Wartezeit, unschön gefertigt, schief graviert und dann auch noch viel zu überteuert. Zudem ist Herr Schlosser sehr forsch und unfreundlich.
Habe zwei gebrochene Ketten zum löten abgegeben, nach zwei Wochen hab ich angerufen um zu fragen wann diese abholbereit seien, Hr Schlosser sagte mir pampig am Telefon, dass es eben noch dauert und er sich meldet. Nach zwei weiteren Wochen habe ich die Ketten bei ihm abgeholt, immer noch nicht fertig. Ich nahm sie trotzdem mit, er war alles andere als höflich dabei. Zudem hätte er 25€ je Lötung verlangt, beim dem „Service“ definitiv nicht!
Ich habe mir in diesem Laden eine Goldkette gekauft, die mir leider gerissen ist. Aus diesem Grund habe ich sie bei Karl Schlosser zur Reperatur gegeben. Als ich mir die Kette nach der Abholung zu Hause genauer anschaute, musste ich feststellen, dass diese sehr schlampig verarbeitet wurde. Als ich die Kette wieder in das Geschäft brachte, erstattete uns der sehr unhöfliche Uhrmachermeister zwar den Betrag zurück, aber brach die Kette wieder auseinander. Eine bessere Reparatur sei bei dieser billigen Kette (bei ihm gekauft) nicht möglich.
Öffnungszeiten von Karl Schlosser: Mo–Fr 14:00–18:30; Sa 09:00–14:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Marktpl. 38, 89312 Günzburg, Deutschland.
Telefon: +49 8221 4200.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)