MediaMarkt Elektronikfachgeschäft in Bad Dürrheim

Bewertungen

1. George Pata ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrung war sehr unangenehm. Wir sind in Ihr Geschäft gekommen, um einen Staubsauger zu kaufen. Zuerst haben wir darüber nachgedacht, ihn bar zu bezahlen, dann haben wir uns entschieden, eine Ratenzahlung zu beantragen, um Kreditwürdigkeit für zukünftige, teurere Anschaffungen aufzubauen, die man nicht immer bar bezahlen kann. Zunächst wurde uns gesagt, dass eine Ratenzahlung möglich sei und wir sollten zum Schalter gehen. Als wir dort angekommen sind, haben wir unseren rumänischen Personalausweis und meinen Reisepass vorgelegt. In diesem Moment gerieten mehrere Mitarbeiter sichtbar in Panik, drei verschiedene Personen liefen mit meinem Reisepass herum, und schließlich wurde uns gesagt, dass es doch nicht möglich sei. Am Ende haben wir den Staubsauger bar bezahlt. Wir waren sehr verunsichert und fühlten uns schlecht behandelt – ich, meine Frau und unser 5-jähriges Kind – als wären wir gekommen, um jemandem Geld wegzunehmen. Ich habe den Eindruck gewonnen, dass man hier nur dann einen Kredit bekommt, wenn man Deutscher oder Türke ist. Das war unsere Erfahrung mit Ihrem „wunderbaren“ Geschäft. Ich kann nur sagen: Schämen Sie sich. Dieses Verhalten ist diskriminierend und rassistisch, genauso wie ich es leider schon erwartet habe.

   fast 9 Monate vor
2. BrazZ Bull ★☆☆☆☆

   Schönen guten Abend Ich war am vergangen black Friday mit meinem Partner bei Ihnen im Laden und wollte einen Kaffeevollautomaten kaufen. Wir wurden von einer älteren Dame mit weißen Haaren beraten, leider habe ich mir den Namen nicht geben lassen. Die Dame war sehr aufdringlich um zu einem Kauf zu drängen, konnte dafür nicht mal das nötige Fachwissen mitteilen. Wir habe uns nach kurzer und schroffer Beratungszeit sehr unwohl und bedrängt gefühlt und unter anderem könnte sich die Dame etwas zusammenreißen im Bezug auf ihre Blähungen da es geruchtechnisch sehr unangenehm ist und dies wurde leider voll ausgelebt. Wir haben das Gespräch dann unterbrochen und auch keinen Kaffeevollautomaten bei ihnen gekauft.

   fast 10 Monate vor
3. Rainer Hermle ★★★★☆

   War heute in Bad Dürrheim in der Abteilung Reparatur. Wurde super betreut wollte vom alten Handy die Daten überspielt haben, auf iPhone. Der Mitarbeiter meinte es lohnt sich nicht.Das war gür mich eine ehrliche Meinung. Desweiteren war ich in der Abteilung für Kaffeemaschinen auch dort wurde ich super freundlich beraten, man hatte mir so gar zum probieren einen Kaffee angeboten. Für mich heißt das die nächste Kaffeemaschine kaufe ich bei Media Markt. Weiter so....

   fast 10 Monate vor

1. Patrick F ★☆☆☆☆

   2022 einen Staubsauger mit Garantieverlängerung gekauft, dieser hat im Juli diesen Jahres den Geist langsam aber sicher aufgegeben, worauf wir ihn Anfang August zur Reparatur abgegeben haben. Laut Mitarbeiter am Serviceschalter sollte der Staubsauger ca 2 bis 3 Wochen weg sein, nach 6 Wochen das erste mal nachgefragt: überhaupt keine Reaktion. Nach 8 Wochen wiederholt nachgefragt: Man prüfe den Fall. Nach 10 Wochen dann die Antwort: Reparatur abgelehnt, das Gerät hat keine Garantie mehr.. Daraufhin sauer alle Belege, inkl. Nachweis der Plus Garantie an den Support geschickt, woraufhin man sich nach ewigen hin und her nochmal des Falles annehmen wolle. Dann nach über 3! Monaten dann die Nachricht bekommen dass das Gerät nicht reparierbar ist und Mann bitte mit dem restlichen Zubehör in den Markt kommen soll um den Schaden abzuwickeln. Wohlgemerkt: die Email kam gegen Freitag Mittag, gestern am Samstag nach Erhalt der Email sind wir in den Markt gefahren, nur um dann nach ewigen warten gesagt zu bekommen: Die Mitarbeiter die heute arbeiten können den Fall, warum auch immer, nicht abschließend bearbeiten. Der einzige Kollege der dazu in der Lage ist ist erst am Montag wieder vor Ort… Also wieder über 60km sinnlos durch die Gegend Gondeln! Das ist kein Service, das ist verarsche Pur!

   fast 11 Monate vor
2. Sven Schilling ★☆☆☆☆

   Ich hatte meine Siemens Maschine in Reparatur. Und heute 1 Monat später habe ich sie abgeholt und es waren nicht alle Teile an der Maschine. Ich bin zutiefst enttäuscht von ihrem Markt. Maschine ist nach 4 Wochen nicht mal funktionsfähig abholbereit. Und dann kommt die Maschine völlig verdreckt zurück. Ich kann diesen Media Markt gar nicht empfehlen. Und den Mitarbeiter ist es völlig egal.

   1 Jahr vor
3. Roland Fais ★★★★★

   Wir haben kurz vor Weihnachten! entschieden unseren neuen Fernseher vor Ort zu kaufen, MediaMarkt hatte den Fernseher der für uns in Frage kam. Nach einer kurzen Wartezeit hatte dann sogar 2 Berater, die Herren Aymon und Rogg, für uns Zeit und ging auf unsere Vorstellungen was wir vom Gerät erwarten, ein. Ein Tag nach Weihnachten wurde das Gerät geliefert, aufgebaut und soweit programmiert, dass wir TV schauen konnten und das Altgerät wurde mitgenommen. Wir sind sowohl vom TV als auch vom Service sehr zufrieden, auch weil auf unsere Wünsche eingegangen wurde. Zuvor gaben wir noch ein Antennenkabel zurück, das bei uns aus technischen Gründen nicht funktionierte, auch das wurde anstandslos zurück genommen. MediaMarkt gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor

1. Thomas Skudinski ★★★★★

   Gutes Geschäft, mit einer großen Auswahl an Produkten vor Ort. Auch sind viele Geräte und auch die Angebote im Shop verfügbar. Bei meinem heutigen Einkauf wurde ich von Christian, dem Feelgoodmanager betreut. Er war super kompetent, äußerst hilfreich und wir waren direkt auf einer Wellenlänge was Technik und Apple angeht. Ich wurde wurde super beraten! Vielen herzlichen Dank und alles Gute!

   fast 2 Jahre vor
2. My RELAX ART ★☆☆☆☆

   Heute habe ich versucht, gopro11 und Sony alpha7 zu kaufen, konnte es aber nicht, weil vor der Vitrine fremde Kisten standen, die Käufer zum Absturz bringen könnten. Eine halbe Stunde lang, während ich in dieser Abteilung war, kam niemand auf mich zu, aber in der Nähe, im Aquarium des Dienstes, pfiff ein Angestellter eine hässliche Melodie. Als er sah, dass es Käufer gab, zeigte er keine Reaktion. Ich schaffte es trotzdem, eine Kamera aufzuheben, die ich erreichen konnte, und stellte fest, dass sie eine leere Batterie hatte. Nun, ich werde versuchen, das, was ich wollte, in Rottweil bei Konkurrenten einzukaufen. Nach kurzer Zeit besuchte ich diesen Laden erneut und zu meiner Überraschung hat sich nichts geändert. Kisten unter den Füßen der Käufer. Die Batterien der Kameras sind noch leer, die Preisschilder hängen verkehrt herum. Wahrscheinlich müssen die Aufsichtsbehörden und die Geschäftsleitung darauf aufmerksam gemacht werden.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen