Mein Hörvermögen hatte nachgelassen und nach einem Hörtest in einer HNO Praxis ging ich mit der Verordnung für Hörgeräte zu Firma Betzler, die mir empfohlen worden war. Herr Brand hat mich sehr gut beraten. Ich probierte zwei unterschiedliche Modelle aus. Momentan ist es noch zu früh für ein Hörgerät, habe ich festgestellt, ich höre doch noch zu gut - fast möchte ich sagen: leider... Vielen Dank für die gute Beratung, ich komme in einem Jahr wieder.
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Bewertungen
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Katja Hermle ★★★★★
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Nicole Nadj ★☆☆☆☆
Unterirdischer Service. Da muss man sich schon Fragen wie der Laden laufen kann wenn es an den einfachsten Dingen scheitert!
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Tanja S ★★★★★
Ich bin schon seit Jahren hier Kundin und komme gerne hierher. Immer Freundliche Angestellten und der Chef selbst. Alles immer ordentlich und sauber. Fahre gerne die paar Kilometer mehr, wegen dem Service.
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Andreas Kurth ★★☆☆☆
Leider passt die Qualität der abgelieferten Arbeit nicht und ist eines Optikermeisters nicht würdig. Wir haben vor einem halben Jahr eine rahmenlose Brille anfertigen lassen. Diese war schon bei der Abholung lotrig und an den Gläsern und nicht passgenau gearbeitet. Jegliche Kritik wurde abgetan und ein entgegenkommen ist nicht erfolgt. Bei dem Preis waren es sicher die letzten Brillen dort.
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Stefan Eichhorn ★★★★★
Ich bin hier seit vielen Jahren ein mehr als zufriedener Kunde. An der Fachkompetenz, Service-Qualität und der Kundenorientierung können sich heutzutage so manche Diensleister etwas abschneiden - einfach herausragend. Viele Grüße an Familie Betzler und Ihr Team - bitte stehen Sie noch viele weitere Jahre Ihren Kunden zur Seite!
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Sylvia Bültmann ★★★★★
Fachlich super, Personal kompezent und freundlich.
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Lutz Schmitz ★★★★★
Nach vielen Jahren Kontaktlinsen tragen mussten wieder passende Brillengläser angeschafft werden. Die Augenvermessung bei Optik Betzler war sehr professionell, sehr gut und umfassend. Die Beratung zur Glaswahl war ebenfalls aussergewöhnlich gut. Da die alten Glasstärken sehr abweichend waren, war die schnellste Lösung, das bisherige Gestell weiter zu nutzen. Das Ergebnis ist sehr gutes Sehen und Lesen in allen Lebenslagen und zu allen Tageszeiten. Vielen herzlichen Dank für die sehr freundliche und kompetente Behandlung und Dienstleistung - 5 Sterne sind komplett gerechtfertigt.
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Jakob Petker ★★★★★
Ich möchte mich ganz gerne bei Ihnen für den hervorragenden Service bedanken, besonders bei der Dame, die zu meinem Vater nett und freundlich war. Ich kann Sie wärmstens weiterempfehlen
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Maximilian Haßler ★★★★★
Habe mir im August 2020 eine Brille bei Betzler Optik gekauft. Bei den ersten Gläsern ist damals leider etwas schief gelaufen. Und hier kommt etwas ins Spiel was man sonst nur noch sehr selten hat. Nämlich guten Service! Als ich beim Betzler vorbei geschaut hatte um die Gläser zu prüfen bzw. zu reklamieren habe ich 2 Tage später einen Termin bekommen es wurde ein erneuter Sehtest durchgeführt und die Gläser kostenfrei ersetzt. Mitarbeiter waren stets sehr freundlich. Mag sein das man beim Betzler ein paar € mehr liegen lässt wie beim Online-Händler, der Service, die Beratung und das Verhalten im Falle einer Reklamation sind dafür beim Betzler um längen besser. Ich persönlich wurde/werde wieder hin gehen und würde Betzler Optik auch weiterempfehlen. Kleines "Manko", der Verkauf ist ein "Erlebnis" der Preis kommt ganz zum Schluss, da muss man als Kunde bisschen "aufpassen" das man doch nicht etwas über dem geplanten Budget liegt. Aber wie gesagt Mitarbeiter sind stets freundlich, also alles gut.
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Wilfried Back ★★★★★
Wenn Sie auch besser sehen wollen, dann auf zu Bezler nach Trossingen. Ein sehr kompetentes Familienunternehmen mit einer ganz großen Bandbreite an technischen Möglichkeiten. Hier merkt man, dass der Kunde im Mittelpunkt steht. Ich empfehle Ihnen die Firma Betzler, wenn sie einen hohen Anspruch an Qualität, Beratung und Individualität haben.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Ounda GmbH C/O Optik Betzler geöffnet?
Öffnungszeiten von Ounda GmbH C/O Optik Betzler: Mo–Di, Do–Fr 14:00–18:00; Mi, Sa 08:30–12:30.
An welchen Tagen hat Ounda GmbH C/O Optik Betzler geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Ounda GmbH C/O Optik Betzler?
Adresse: Marktpl. 16, 78647 Trossingen, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Ounda GmbH C/O Optik Betzler?
Telefon: +49 7425 6450.