expert Günzburg

Bewertungen

1. kl kl ★☆☆☆☆

   War vor einiger Zeit in diesem Laden, habe eine Festplatte benötigt. Vorab auf der Seite von Schwarz Günzburg geschaut, ja das waren welche im Angebot. Also hingefahren und – KEINE der beworbenen Festplatten waren da, natürlich waren viele da welche um einiges teurer waren. „Fachkraft“ darauf angesprochen, sinngemäß, ja ganz klein ganz unten steht da vermutlich was, dass das nicht bei uns gibt. Hallo, ich war auf genau der Seite von Expert Schwarz in Günzburg, habe extra vorab noch geschaut, dass ich nicht zufällig auf die Seite eines anderen Standortes komme. Nein das war schon die von Günzburg. Alos warum werden da auf dieser Seite Artikel beworben, welche es dort nicht gibt? Teurerer sind da, ein Schelm wer jetzt was böses denkt. Fachkraft war auch unfreundlich meinte wohl im Weggehen, man sollte halt lesen können (oder so). Für mich die Frage ob ich dort jemals wieder hingehe? NEIN Ergänzung: Nicht dass es Missverständnisse gibt, es war kein Weihnachtsgeschäft, mir wurde auch gesagt, dass die Festplatten wohl NIE da waren, also NICHT ausverkauft, sonder "Die haben wir nicht" war die klare Aussage

   fast 5 Monate vor
2. Christoph Peukert ★★★★★

   Habe bezüglich einer Installation eines Antennenkabel angefragt.Zügige und zuverlässige Ausführung. Die Mitarbeiter vor Ort sehr freundlich und kompetent. Regional lohnt sich schon noch.Sollte ich in Zukunft etwas benötigen immer gerne. Grüße Christoph Peukert

   fast 5 Monate vor
3. Marcue007 ★★★★★

   Absolut empfehlenswert! Sehr guter Service, mir wurde einmal ein Kauf problemlos zurückabgewickelt, weil meine Waschmaschine doch nicht kaputt war. Beim Kauf meines neuen Fernsehers wurde ich ebenfalls super beraten. Preis/Leistung stimmt hier und das Personal ist sehr freundlich.

   fast 5 Monate vor

1. Kornelia Will ★☆☆☆☆

   Der Stern gehört der Verkäuferin. Ich kaufte am 28.11.25 eine Kühl-und Gefrierkombination. Die Dame vom Verkauf war super nett und freundlich. Die Lieferung erfolgte innerhalb 10 Tagen. Die Lieferung mit fachgerechten Aufstellen und Anschliessen kostete 79€. Die Jungs kamen zu dritt. Gefrierkombi reingestellt, kurz geschüttelt, "steht perfekt" und tschüss. Keine Wasserwaage oder so. Ich habe weiter auch nicht kontrolliert, dachte ja, die machen das schon richtig. Und dann, räumte ich meinen Kühlschrank ein und immer wieder fiel die Tür zu. Also stand er schief. Was mache ich jetzt. Bin ja alleine. So rief ich bei Expert an und fragte was ich tun soll. 3x hieß es, wir geben es weiter und ich bekomme einen Rückruf. Bis jetzt warte ich drauf. Ich habe nun einen Bekannten kontaktiert, der mir den Kühlschrank ins Wasser stellte. 2cm hing er. Soviel zum Thema "fachgerechtes Aufstellen" Danke

   fast 6 Monate vor
2. petra ullrich ★☆☆☆☆

   Am 29. September war ich in der Filiale, wegen einer Reparatur meines Backofens. Ich schilderte mein Problem, dass der Backofen nach einem Kurzschluss im Haus nicht mehr funktionierte und ich den Kundendienst verständigen soll. Ich sollte somit an die Rampe fahren,cwas ich auch tat. Dann öffnete ich den Kofferraum, in der Hoffnung, dass ich meinen Backofen zur Durchsicht oder Reparatur abgeben konnte. Leider hatte ich mich getäuscht. Der Monteur fragte nach d m Alter des Backofens und er war der Meinung, es wäre vielleicht besser gleich einen Neuen zu kaufen. In der Werkstatt können sie keine Geräte reparieren, nur Fernseher. Sie müssten eben auch einen Kundendienst anrufen und das dauert ca . 2-3 Wochen. Da ich den Backofen aber benötigte, wegen einer Feier konnte ich keine 2/3 Wochen warten. Warum steht den Reparaturwerkstatt im Laden und der Monteur hatte auch ein Schild mit Reparaturmonteur, wenn er sich den Backofen nicht einmal angeschaut oder durchgemessen hat. Er hat mit mir mindestens 10/15 Minuten geredet, dass wir keine Reparaturen durchführen können und ich doch den Kundendienst selber anrufen soll, weil diese beim Kunden schneller sind. Vielen Dank für den Nichtservice, mich sehen sie in dieser Filiale nicht mehr. Meinen Umsatz kann ich auch in einem anderen Läden machen. Nehmen sie sich ein Beispiel an die Firma Artinger in Wertingen. Nein Problem wurde dort kurzerhand gelöst und mein Backofen funktioniert wieder einwandfrei. Freundliche Grüße Petra Ullrich

   fast 7 Monate vor
3. Babsi Merk ★★★★★

   Ich bin von expert Günzburg wirklich total begeistert. Kommt bei mir nicht oft vor... grins... Online hatte ich mir einen Laptop ausgesucht. Dachte aber... ich lasse mich trotzdem zur Sicherheit zusätzlich beraten. Das Glück war auf meiner Seite. *Herr* *Ludwig* , was für PC zuständig ist, hat mich sehr kompetent beraten. Ergo... Ich ging mit einem Laptop was eine bessere Leistung hat und günstiger war, als ich online bei einem anderen Händler aussuchte, nach Hause. Nochmals, vielen lieben Dank Herr Ludwig. Werde expert Günzburg und Sie, auf jeden Fall weiter empfehlen.

   fast 2 Jahre vor

1. Max Mustermann ★★★★★

   Geschäfte wie Expert Günzburg, welche so geführt werden, das Einkaufen noch Spass macht, kann man heutzutage mit der Lupe suchen! Es ist die Einstellung, wie man einen Laden führt und das passt einfach bei Expert Günzburg. Ich kann bestätigen, was viele hier schreiben. Bei der Beratung oder sonstigen Anliegen wird einem ernsthaft geholfen. Ich persönlich habe dort eine limitierte UHD gesucht & gefunden, welche es in ganz Deutschland nicht zu kaufen gibt!!! Auf E-Bay wird diese UHD für 100 Euro und mehr versteigert. Bei Expert Günzburg habe ich die UHD gefunden zu einem fairen Preis, welche mir perfekt verpackt per DPD zugeschickt wurde. Selten erlebt das der Versendevorgang so mega begleitet wurde. Hier bemüht man sich noch um den Kunden und es sind oft die Kleinigkeiten, die es ausmachen. Ich muss mal wieder in den Laden gehen. Habe vor Jahren dort mal ein TOPMODELL YAMAHA Verstärker für 2800 Euro gekauft. Gerät funktioniert heute noch, deshalb muss ich nicht immer wieder neues kaufen. Habe gesehen, daß es bei EXPERT DIE Marken gibt, welche ich auch kaufen würde, wie zum Beispiel Panasonic Smart TVs (Sind eh die Besten und die Einzigen TVs die ALLE HDR Systeme beherrschen: Dolby Vision, HDR, HDR10+, HLG incl. Calman Bildeinmessung!) oder aber auch Schnäppchen habe ich gesehen. Yamaha Lautsprecher statt 800 Euro für 500 Euro...ein sehr verführerisches Geschäft. Kann mich noch errinnern als ich den Yamaha Verstärker geholt habe. Die CHEMIE zwischen dem Chef Herrn Schwarz und mir hat sofort gepasst. Sowas ist mir auch wichtig beim Kauf, das wenn ein Garantiefall eintritt, daß man einen kompetenten Ansprechpartner hat. Ich denke wenn ich wieder was brauche consumertechnisch dann kaufe ich definitiv bei Expert Günzburg. Auch wenn mein jetziger Kauf ein kleiner war, macht nichts, ich bin begeistert über die Abwicklung! Macht weiter so! P.S: Bis demnächst in Eurem Geschäft...

   fast 2 Jahre vor
2. Reini “Waidlagrufti” ★★★★★

   Wieder einmal hat sich meine mehr als 20jährige Erfahrung bestätigt, dass man hier äußerst kompetent und als Laie auch sehr geduldig beraten wird. Die Herren Ludwig und Schwarz gehen hier mit gutem Beispiel voran, wobei ich das selbe auch von allen anderen Beratern sagen kann. Vielen Dank dafür und macht bitte weiter so!

   fast 2 Jahre vor
3. Sandra Lovrekovic ★★☆☆☆

   Defekte Maschine zur Reparatur. Als Ersatz eine ebenso defekte Maschine zur Leihgabe erhalten. Wird vorher wohl nicht getestet ob geht. Jetzt soll ich noch mal hin liegt halt nicht auf weg. Service mangelhaft.

   fast 2 Jahre vor

1. SMARTER Rami Haki ★☆☆☆☆

   Leider war ich überrascht. Ich dachte, dass es viel besser wäre, bei ihnen zu kaufen, auch wenn es teurer wäre. Aber es war nicht wahr oder real. Ich wurde getäuscht, obwohl das Teil unter Garantie war und der Preis 500 Euro betrug. Sie wollten 500 Euro, um es zu reparieren, obwohl der Fehler bei ihnen und nicht bei mir lag. Wenn ich es nicht reparieren möchte, schicken sie mir das Teil zurück und ich muss 45 Euro bezahlen, nur um es mir zusenden zu lassen. Das ist eine Lüge und eine Täuschung ... Von nun an werde ich nicht mehr bei ihnen einkaufen und werde meinen Verwandten und Freunden raten, sich von ihnen fernzuhalten ... Eine schockierende Wahrheit.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen