Fa. Merkel GmbH

Bewertungen

1. SiRo ★★★★★

   Extrem professionelles, hilfsbereites sowie hervorragende Fachpersonen extrem hohe Kompetenz, einfach super diese Menschlichkeit muss zuerst erlebt werden. Habe nicht gedacht dass es das noch gibt bevor ich das erlebt habe. So ein Mitdenken tipps und Erfahrungen Weitergabe einfach nur genial. Immer wieder zu ihnen auch wenn ich 1.30 Fahren muss. Super sehr hohes Kompliment am liebsten würde ich ihnen 10 Sterne geben nicht nur 5.

   vor fast 2 Jahren
2. Morgen Stern ★★★★★

   seit vielen Jahren sind wir Kunde bei der Firma Merkel. Die Freundlichkeit sowie die Beratungsqualität ist immer hervorragend. Heute hatten wir ein besonders positives Erlebnis: Bei einer unserer Brillen waren die Gläser nicht mehr in Ordnung. Obwohl die Firma Merkel kein Verschulden hatte, wurde die Gläser auf Kulanz und somit kostenfrei ausgetauscht. Hier zahlt sich der Kauf in einem Premium Geschäft mehr als aus! Vielen Dank - wir kommen sehr gerne wieder!

   vor fast 2 Jahren

1. Norbert Kuhl ★★☆☆☆

   Die Refraktion war korrekt. Ansonsten war die Beratung auf den Verkauf möglichst teurer Fassung und Gläser ausgerichtet. Ein Einbau in die erst zwei Jahre getragene Fassung wurde ausgeschlossen. Ein weiteres Gestell wurde fälschlicherweise als defekt bezeichnet und unter Zeugen mit verbogenem Bügel zurückgegeben.Sodann wurde die Brille von einem anderen Optiker als völlig intakt bezeichnet und der Bügel gerichtet. dann von einem anderen Optiker gerichtet.

   vor fast 2 Jahren
2. Peter Plattner ★★★★★

   Grüß Gott liebe María & lieber Armin & und liebes Merkel-Team, wir möchten auf diesem Wege nochmals DANKE sagen für Euren Einsatz, erstklassige Beratung wie wir sie noch nie vorgefunden haben. Bei Problemen seid Ihr sofort zur Stelle und findet die optimale Lösung ohne „wenn & aber“. Wir kommen aus dem Raum München weil wir so unglaublich zufrieden sind und jede „Reise“ zu Euch gar kein Aufwand ist für uns. Eure Freundlichkeit und die auch eures Teams lässt uns immer wieder gerne kommen. Best Optiker ever !!!! Beste Grüße und nochmals DANKE für alles , wir empfehlen Euch fleißig weiter . Brigitte Stratmann & Peter Plattner

   vor fast 3 Jahren

1. Susi Neumann ★★★★★

   Super Beratung für meine neue Brille sowie qualitativ sehr gute Arbeit zum Preis/Leistungsverhältnis. Alle meine Fragen wurden ausführlich u. verständlich beantwortet. Auch das gesamte Team ist "sehr freundlich u. nett". Könnte man 10 Sterne vergeben, so hätte ich "alle Sterne gegeben!"

   vor fast 3 Jahren
2. Da ve ★★☆☆☆

   Bisher hatten wir nicht so schlechte Erfahrungen bei Merkel Schmuck gemacht. Jedes Jahr wurde Schmuck gekauft etwas zur Reparatur gegeben, usw. Nun war es letztes Jahr im September soweit das meine Tochter eine Brille mit Sehstärke brauchte. Beim Bestellvorgang hatte ich gleich darauf hingewiesen das ich alle Daten + Pupillen Distanz haben möchte,da ich sonst keine Brille bestellen werden. Naja Brille anfertigen lassen, alle Daten bis auf die Pupillen Distanz bekommen. Diese gibt Merkel auch nicht raus. Nun war es die erste und somit letzte Brille die wir dort gekauft haben. Für den jährlichen Schmuck für Weihnachten werde ich mir nun auch einen neuen Laden suchen.

   vor fast 3 Jahren

1. Alina Poschenrieder ★★★★★

   Seit mehr als 10 Jahren sind wir Stammkunden bei der Familie Merkel. Auch, wenn ab und an viel Kundschaft da ist, fühlt man sich immer willkommen und optimal beraten ! Sie nehmen sich immer Zeit für ihre Kunden, sind stets freundlich und zuvorkommend. Einen besseren Kundenservice findet man bei keinem anderen Optiker ! Ein Unternehmen was man mit Freude unterstützt.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen