INTERSPORT RÄPPLE

Bewertungen

1. Erx Ern ★☆☆☆☆

   Nach dem Kauf von zwei Hoodies, ist die Farbe, direkt nach dem ersten Waschen, vom einem zum anderen übergegangen. Während meiner Reklamation wurde ich ständig von einer Person zur nächsten weitergeleitet. Letzlich war die Aussage, auch wenn Sie alles richtig gewaschen haben, können wir Ihnen keine Rückerstattung oder Tausch anbieten. „Es kann ja sein dass es zu lange in der Waschmaschine war oder im Trocker“, so die Aussage. Für mich eine erfolglose Ausrede. Daher möchte ich mein Unmut über den Kundenservice loswerden, der mit keinerlei entgegenkommen zeigen konnte. Künftige Besuche und Einkäufe unterlassen.

   vor fast 11 Monaten
2. Reli ★★★★★

   Alle Verkäufer sehr professionell,und immer gute Angebote

   vor 1 Jahr

1. Meta One ★☆☆☆☆

   Enttäuschend auf ganzer Linie – keine Kulanz, kein Kundenservice Nach unserer Erfahrung kann ich von diesem Laden leider nur abraten. Wir haben dort Sportschuhe für unseren Sohn gekauft – und schon nach kurzer Zeit hat sich ein Teil der Sohle gelöst. Kein typischer Verschleiß, sondern ein klarer Qualitätsmangel. Bei ihm halten Schuhe normalerweise, bis sie zu klein sind. Doch anstatt den offensichtlichen Mangel unbürokratisch zu beheben – wie es bei Decathlon im nahen Plochingen oder jedem seriösen Onlinehändler selbstverständlich wäre – wurden wir eiskalt abgewimmelt. Man fühlte sich nicht zuständig und verwies uns lapidar auf den Hersteller. Wir sollten die Reklamation gefälligst selbst online abwickeln. Das ist für uns kein Kundenservice, sondern das glatte Gegenteil. Wer keine Lust auf Stress, Ignoranz und Abwälzen der Verantwortung hat, sollte sich gut überlegen, ob er hier sein Geld ausgeben will. Wir jedenfalls werden diesen Laden künftig meiden – und können nur jedem raten, es uns gleichzutun.

   vor 1 Jahr
2. Marco D. ★★★★★

   Sehr gute Auswahl und top Beratung. Die Verkäuferin war sehr fachkundig und konnte mir gut weiterhelfen. So was die Suche nach einer passenden Outdoor-Hose in nicht mal einer Viertelstunde erledigt.

   vor 1 Jahr

1. Alexander Heda ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlicher Schuhverkäufer, schlechte/lustlose Beratung, freche Aussagen und schnippische/arrogante Grundhaltung. Ich kaufe woanders.. Wenn man keine Lust auf Einzelhandel oder Kundenkontakt hat sollte man sich einen anderen Job suchen!

   vor 1 Jahr
2. Edeltraud Kühfuss ★☆☆☆☆

   Nachdem ich über 15 Min. auf eine Beratung gewartet habe bin ich gegangen. Es hat sich niemand gemeldet bzw. interessiert.

   vor fast 2 Jahren

1. Iris Sommer ★★★★★

   Super nettes Team beim Skiverleih. Freundlich, unkompliziert und kompetent

   vor fast 2 Jahren
2. Monika Klaus ★★★★★

   Sehr gute Beratung, gute Auswahl an Outdoorkleidung. Immer wieder gerne.

   vor fast 2 Jahren

1. Bianca Leutz ★★★★☆

   Die Beratung war gut, auf meine Nachfragen zum Produkt wurde freundlich und kompetent geantwortet. Ich hatte etwas Sorge, dass ich einen großen Preisaufschlag im Vergleich zum onlinehandel bezahle, aber er war moderat und somit vollkommen okay. Lediglich die kleine Auswahl bei dem von mir gewünschten Produkt (Schneeanzug für Kinder) fand ich im Winter etwas schwach. Verkäuferinnen bekommen Provision, das finde ich in Ordnung, sollte man aber wissen.

   vor fast 2 Jahren
2. Mark Kischiak ★★☆☆☆

   Sneaker in meiner Größe waren nicht im Laden verfügbar, könnte man aber aus einer anderen Filiale kommen lassen. Wären in 2 Tagen da. Komme nach 2 Tagen, keine Schuhe. Auf Nachfrage wurde genervt behauptet, hätte ich nie bestellt. Man würde sich kümmern und am nächsten Tag zurückrufen. Ist mittlerweile 2 Wochen her. Hab Sie jetzt leider woanders bestellen müssen. Ich würde ja gerne lokal kaufen, aber wenn der Händler nicht will, dann halt nicht.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen