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Bewertungen

  1. Fiona ★★★★★

    Tolle Mitarbeiter, sehr geduldig und kompetent, vor allem der Marktleiter war sehr hilfsbereit und engagiert, danke!

  2. Sa-Ra Lie ★★★★★

    Hr Wenzel aus der Gartenabteilung war sehr zuvorkommend und extrem hilfreich!!! Ich ziehe sehr sehr glücklich mit neuen Lounge Möbeln in unsern Garten ein! Vielen Dank! Der Einkauf hat meinen Tag erhellt!

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  1. Unbe Kannt ★★★★★

    Wirklich große Auswahl an Pflanzen und Gartenutensilien! Personal weiß Bescheid und kann schnell bei Suchen helfen. Parkplätze vor der Tür.

  2. Medo Sh ★☆☆☆☆

    Ich musste für die Gas Flasche von hinten bis nach ganz vorne laufen um bezahlen zu können, dann musste ich wieder zurück um dir Gas Flasche zu nehmen. An der Kasse bekomme ich dann mit dass man sehr wohl auch hinten bezahlen kann. Der Junge Mann mit dem Zopf war nicht unbedingt freundlich und hilfsbereit. Die Flasche hat er da angelegt und ist sofort wieder weg. Beschwerte sich dass er viel machen muss. Echt??? Ist das wirklich mein Problem????

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  1. scharnhorst_27 WOWS ★★★★★

    Erst mal ein dickes Kompliment an alle Mitarbeiter hier in diesem Markt. Der Markt ist super aufgebaut tolles Sortiment. Jetzt zu Herr Medo Sh sie hätten bei Gang 26 an die Kasse gehen können und bezahlen können. Dann aber den Mitarbeiter so nieder zu machen finde ich echt nicht schön von Ihnen. Die Mitarbeiter dort stehen alle unter Strom und das schon länger da dort und wie überall Mitarbeiter Mangel herrscht. Dennoch machen die Mitarbeiter dort einen tollen Job und versuchen immer zu helfen wo sie nur können. Der Markt und die Mitarbeiter bekommen ein dickes Lob von mir .

  2. Alexandra Nitsch ★★★★★

    Dazu kann man nicht viel sagen. Es ist halt ein großer Baumarkt. Habe bisher alles dort bekommen und die Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit

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  1. Jonathan Christian Boldan ★☆☆☆☆

    Hallo, ich weiß wir sind kurz vor Weihnachten, aber…. Ich wollte etwas beim Holzzuschnitt abgeben. Die Mitarbeiter haben mich dort auch stehen sehen, aber haben bewusst weg geschaut. Nach 10 Minuten habe ich jemand aktiv angesprochen, der mir sagte, dass ich doch den QR Code nutzen müsste, um jemand zu holen. Anstatt mich höflich darauf hinzuweisen, kam der Spruch: was soll ich denn noch machen, damit man das sieht. Für die heute erlebte Servicekultur eine 1 für die Frau, die scheinbar für die QR verantwortlich ist. Die 1 auch nur weil ein anderer Mitarbeiter die Nummer direkt angerufen hat, um mich zu unterstützen. Wenigstens freuen sich die Mitarbeiter noch untereinander, drücken sich und lachen miteinander. Wenn da doch bloß nicht der Kunde stören würde. Danke Hornbach! PS: Ich brauchte keinen Projektberater (siehe Bild)

  2. Schlangi ★★☆☆☆

    Die Mitarbeiter sind nett, der Laden gut sortiert, außer beim Spielzeug für Wellies, aber das ist nicht der Grund für meine nur 2 Sterne. Die Toilette ist es. Mal davon abgesehen, dass niemals soviele Mitarbeiterinnen gleichzeitig aufs Örtchen gehen, wie da Toiletten für Mitarbeiter ausgewiesen sind, ist es eher das Schild beim Ausgang, was mich massiv stört. Ihr wißt ganz genau, dass diese Dinger Bakterienschleudern sind und trotzdem wird noch extra drauf hingewiesen, diese zu nutzen. Das ist eine echte Sauerei. Erstrecht für einen Baumarkt, wo man eigentlich wissen sollte was hygienisch ist und was nicht. Erstrecht NACH! CORONA! Haben wir es doch alle seit 3 Jahren gelernt, oder eben nicht?! Ja, es gibt auch Papiertücher. Aber die liegen auf einem Sims im Pack. Sieht man nicht unbedingt, wenn man sie nicht sucht. Baut dieses blöde Gebläse ab, eurer Kunden zuliebe, bitte!

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  1. J. Valtin ★★★★★

    Dieser Baumarkt bietet wirklich alles was man benötigt um im Garten, in der Wohnung oder im Haus Reparaturen bzw. Dekorationen in Eigenregegie durchzuführen. Man wird hier wirklich gut und ausführlich beraten. Bis hin zur Farbberatung.Auch größere Mengen kann man hier zuverlässig und schnell bestellen. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Geduld des Mannes der auf Wunsch Holz, sowie andere Materialien zuschneiden tut. Wie überhaupt das Personal freundlich, kompetent und absolut hilfsbereit ist. Hier her kommt man immer wieder gern zurück.

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Häufig gestellte Fragen

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Öffnungszeiten von HORNBACH Frankfurt: Mo–Sa 07:00–20:00.

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