Elybeauty Nails Kosmetikstudio in Langwasser, Nürnberg

Bewertungen

1. Sabrina zbk ★☆☆☆☆

   Ich war seit vielen Jahren Kundin in diesem Studio und bisher meistens zufrieden. Umso unverständlicher und enttäuschender war die Erfahrung mit meinem letzten Termin. Ich hatte einen festen Termin am 18. November. Am Studio selbst war eine Schließung erst ab dem 20. November angekündigt, entsprechend bin ich davon ausgegangen, dass mein Termin ganz normal stattfindet. Tatsächlich war das Studio aber bereits seit dem 12. geschlossen, was ausschließlich über Instagram kommuniziert wurde. Da ich dem Account nicht folge, habe ich diese Information nie erhalten. Trotz fest vereinbartem Termin gab es keine Absage, keine Benachrichtigung und keinerlei Hinweis, dass die Schließung früher beginnt. Vor Ort standen mehrere Kundinnen ratlos vor verschlossenen Türen - ich war also nicht die Einzige, die ohne jede Information erschienen ist. Für mich persönlich bedeutete das: Ich bin mit meinem Baby rund 30-40 Minuten quer durch die Stadt gefahren, völlig umsonst. Dazu kommen unnötige Kosten und Zeitaufwand. Besonders enttäuschend: Auf meine Nachfrage kam nicht einmal eine Entschuldigung, sondern lediglich die Nachricht, dass „ab morgen wieder geöffnet“ sei. Nach jahrelanger Treue hätte ich zumindest eine kurze Rückmeldung, Wiedergutmachung oder eine einfache Entschuldigung erwartet. Unabhängig von Renovierungen oder betrieblichen Gründen sollte es selbstverständlich sein, Kundinnen und Kunden mit bestehenden Terminen direkt zu informieren. Das ist hier leider nicht passiert, und das empfinde ich als sehr unprofessionell und kundenunfreundlich. Nach dieser Erfahrung werde ich nicht mehr zurückkehren.

   fast 11 Monate vor
2. Ramona S. ★★★★★

   Ich war heute das erste mal da. Ein netter Mann hat meine Nägel gemacht und sich genau an das Bild dass ich gezeigt hab gehalten und super sauber gearbeitet. Mir gefällt es sehr gut ☺️

   1 Jahr vor
3. Vanessa Rautenberg ★☆☆☆☆

   Wenn ich 0 Sterne geben könnte, dann würde ich 0 geben! Termine wurden gar nicht eingehalten. Eine Stunde Wartezeit trotz Termin. Hauptsache so viele Termine wie möglich annehmen und Geld abkassieren aber nicht die Kapazität dafür haben!! Zudem wird unsauber gearbeitet, es wird kein einziges mal desinfiziert oder sauber gemacht. Allgemein ist das Studio sehr dreckig und unhygienisch. Als ich das Personal auf die unterirdischen Wartezeiten angesprochen habe, hat sich keiner angesprochen gefühlt sondern alle Mitarbeiter wie Fische auf ihre arbeit geglotzt. Sehr Unprofessionell und so werdet ihr auf Dauer eure Kunden verlieren! Kann das Studio definitiv nicht weiterempfehlen, es sei denn ihr wollt über ne Stunde warten und euch nagelpilz einfangen ;)

   fast 2 Jahre vor

1. Lucy Biallas ★★★★★

   Die machen so schöne Nägel für einen völlig akzeptablen Preis, hatte nen mopped Unfall und die Nägel sind alle noch dran die halten alles aus !

   fast 2 Jahre vor
2. Billy ★☆☆☆☆

   Ich bin zufrieden gewesen mit dem Mann er macht gut.Die Frauen haben keine Ahnung ich komme nicht mehr Preise sind so unterschiedlich einmal 40€ andres mal 50€ kann ich leider nicht empfehlen

   fast 3 Jahre vor
3. Nathalie ★★★★★

   Ich war heute zum ersten Mal da. Der Herr, der meine Nägel gemacht hat, hat sich haargenau an die Vorlage gehalten, die ich ihm gezeigt hatte und dabei noch meine Änderungswünsche berücksichtigt! Er hat richtig aufmerksam gearbeitet, die Form ist top und alles ist genauso, wie ich es mir gewünscht habe. Ich komme gerne wieder! :)

   fast 3 Jahre vor

1. Sejla Ramic ★★★☆☆

   An sich gute Arbeit.. aber die Preisen sind bei jedem mal anders, einmal zahlt man für das auffüllen nur mit Farbe 30€ bei nächsten mal aufeinmal 40€ Und dann wieder 35€. (Gleiche Länge jedes Mal)

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen