Sehr qualifizierte und bemühte Beratung an einem Samstagnachmittag! Zuvor in Gründau bei der Konkurrenz mit schlechter Beratung nicht fündig geworden- bei Eichhorn in der Sanitär Abteilung wurde das Problem gelöst!
Ich kann leider den Vorrednern nur zustimmen. Der Laden ist halb beleuchtet, das Personal sehr stofflich, und man fühlte sich hingegen zu einem regulären Baumarkt der größeren Kette permanent beobachtet. Noch nicht einmal in Ruhe Preise vergleichen oder sich Ware ansehen als würde gleich auf der nächsten Dieb gelauert. Und so sehe ich weiß Gott nicht aus, da muss man sich auf Dauer auch nicht wundern, wenn nur noch die großen Baumärkte überleben. Die Preise sind nicht zeitgemäß, viele Artikel liegen deshalb schon Jahre lang dort rum. Von Abverkauf keine Spur.
Schlechter Service, unfreundliche Mitarbeiter, falls man das Glück hat überhaupt einen zu finden . Besonders die Gartenabteilung lässt zu wünschen übrig. Die Dame an der Kasse ist zwar nicht ganz so unfreundlich, aber leider nicht kompetent bzw. ziemlich unwissend für Baumarkt. Insgesamt NICHT EMPFEHLENSWERT !!!
Nie wieder in meinem Leben, setzte ich einen Fuß in dieses Geschäft, Kunden unfreundlicher geht nicht mehr. Bei Waren Rückgabe, wird man mit der Ware durch den ganzen Laden geschickt. Wenn man was sucht, wird einem erklärt wo es liegt, anstatt den Kunden zur Ware zu begleiten, und leider sucht man Kompetenz vergeblich.
Wie immer gute Auswahl und nette Mitarbeiter, versuchen immer zu helfen
Ìmmer höflich. Aber wenn viel betrieb ist wird keine zweite Kasse geöffnet,obwohl es das Personal zulassen würde.
Dies ist ein Anstoß zur Verbesserung, hier meine Erfahrung: Ich habe etwas benötigt, was leider nicht im Regal vorrätig war. Auf Nachfrage an der Info, ob das was ich benötige eventuell noch im Lager vorrätig ist, hat sich keiner zuständig gefühlt, da alle Mitarbeiter die helfen hätten können, in der Pause sind und diese noch dauern würde. (Die junge Dame an der Info war sehr zuvorkommend und hat sich sehr angestrengt mir Hilfe zukommen zu lassen, leider waren ihre Kollegen nicht so an Kundschaft interessiert) Pausen- und Schichtzeiten können so aufgeteilt werden, dass diese versetzt gemacht werden um die Kundschaft zu betreuen.
Habe heute das Eichhorn-Bauzentrum Glauburg zum ersten Mal besucht und war sehr zufrieden. Der Markt ist recht großzügig möbliert, die Beschilderung ist hilfreich und aktuell, das Personal freundlich. Auf meiner Suche nach Lack für das Streichen von Metall wurde mir umgehend Beratung angeboten, die mich absolut zufrieden gestellt hat. Vielen Dank!
Nicht zu empfehlen, falsche Informationen über Rückgabe. Mehrere tausend Euro die letzten Wochen und Monate ausgegeben- hier werden wir nicht mehr einkaufen. Sachen werden nicht wie kommuniziert zurück genommen. Abwicklung dann nur noch über den Hersteller möglich. Lieber bei anderen Bauzentren einkaufen dort steht Zufriedenheit an erster Stelle.
Das Eichhorn AG Bauzentrum Glauburg befindet sich in der Glauberger Str. 43A, 63695 Glauburg, Deutschland
Sie erreichen das Eichhorn AG Bauzentrum Glauburg unter +49 6041 80060
Zum Eichhorn AG Bauzentrum Glauburg gelangen Sie über den folgenden Link