OBI Markt Lichtenfels

Bewertungen

1. O. K. ★☆☆☆☆

   Ich möchte meinen negativen Besuch im OBI-Baumarkt öffentlich teilen. Heute habe ich ein Akku-Ladegerät im Baumarkt gekauft. Als ich den Karton aus dem Fach nahm, neben den ausgestellten Maschinen, wie man das als gut bürgerlicher Mitmensch tut, habe ich die Verpackung in die Hand genommen und bin weiter zu den Leuchten gegangen. Plötzlich kam ein Mitarbeiter auf mich zu und nahm mir das Ladegerät aus der Hand. Er meinte, ich dürfe die Verpackung nicht aus dem Regal nehmen; wenn ich es kaufen möchte, müsse er es mir an der Kasse zurücklegen. Daraufhin machte ich ihm deutlich, dass ich es nicht kaufen würde, wenn er glaubt, ich könnte es stehlen, was er natürlich sofort verneinte. Besonders bemerkenswert war es an der Kasse, als ich der Dame sagte, dass ich neben meiner Glühbirne auch das Ladegerät mitnehmen möchte. Sie sah mich verwundert an und hatte überhaupt keine Ahnung, wovon ich rede. Erst eine Kollegin vom Service gab ihr das Ladegerät. An das Team von OBI: Was ist das für ein Verhalten gegenüber Kunden? Muss ich ab sofort Angst haben, dass mir jedes Mal, wenn ich ein Produkt bei Ihnen kaufe, ein Mitarbeiter es aus der Hand nimmt? Es hinterlässt einen komischen Beigeschmack. Muss ich mich in Ihrem Markt immer als unerwünscht und beobachtet fühlen? So ein professionelles Auftreten ist das nicht. Vielleicht ist es ja Ihre Kultur hier in Oberfranken, die Kunden zunächst als potenzielle Ladendiebe zu beobachten. Schöne Grüße aus Baden-Württemberg, wo es freundlicher und kundenorientierter zugeht.

   fast 6 Monate vor
2. Bianca Hannah ★★★★★

   Im Baumarkt wurde mir ein Brett zugeschnitten, welches ich nicht einmal dort gekauft hatte. (Das Brett war Teil eines Schrankes von Amazon, welches aber falsch geliefert wurde. Amazon hat gar nicht geholfen. Die wollten sogar mehr Geld als vorher für eine neue Lieferung. War furchtbar!) Aber Obi war der Retter! Die haben sich die Mühe gemacht, das Brett richtig zuzuschneiden. Haben sogar noch Die Kanten geschliffen! Wahnsinnig guter Service! Der Schrank konnte nun zusammengebaut werden. OBI ist super!

   fast 6 Monate vor
3. Daniel Schütz ★★★★☆

   Sauber und gut sortiert. Preislich etwas hoch gegriffen. Ist halt der einzige Baumarkt in Lichtenfels. Personal wechselt oft, aber jetzt habe ich sogar einmal einen freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeiter gefunden.

   fast 7 Monate vor

1. r a ★☆☆☆☆

   Mitarbeiter sind unfreundlich und genervt wenn man Sie mal braucht. Der Mann für die Zuschnitte hat nicht mal den Anstand auf ein Danke und auf Wiedersehen selbiges zu erwidern, was ich schon als Kind beigebracht kam. Kein Wunder wenn amazon den ganzen Einzelhandel schluckt... schöne Grüße an den zuschnitt-Mann LMaA

   fast 9 Monate vor
2. WCD ★★★☆☆

   -Nicht grad günstig.- Für mich absolute Nr. 1 im Bereich Baumärkte ist Globus in Kulmbach, größere Auswahl, preiswerter und stets freundliches Personal.

   fast 2 Jahre vor
3. Thomas Barcke ★★★★★

   Hatten eine nicht mehr so junge Verkäuferin. Wir suchten etwas bestimmtes für für meine Bekannte das ich ihr bauen sollte. Nach Erklärung was gesucht wird, ist mit uns Zielstrebig zu diesen Produkt. Da können sich manche jüngere eine Scheibe abschneiden

   fast 2 Jahre vor

1. Klaus Fenzlein (Fuarstödt999) ★★★☆☆

   Als ich dort war, waren kaum Kunden im Markt. Trotzdem war es schwierig, fachkundiges Personal zu finden. Leider musste ich auch ohne ein Heizkörperventil den Markt verlassen. Wenig Auswahl bzw leere Fächer. Viele Parkplätze vor Ort. Behindertengerecht auch beim Eingang

   fast 2 Jahre vor
2. lorenzo Carbone ★☆☆☆☆

   Vorsicht beim Kauf!! beim Rückgabe von gekaufte Ware gibt keine Bargeld, sondern nur Gutscheine, Ich finde das ungerecht, das Wegen mache Ich und meine Bekannte eine Riesen Bogen in Zukunft über die Obi Baumarktes.

   fast 2 Jahre vor
3. Horst Auer ★★★★★

   Habe hier eine Feuerschale gekauft. Diese war aber für meinen Wagen viel zu groß. Die sehr nette Dame an der Info, Frau Görtler, überlegte kurz und bot sofort an, mir in ihrem Auto die Schale nach Hause zu fahren. Das hat sie dann auch getan! Also 1a-Service-Gedanke! Danke dafür!!! Auch die Kollegin an der Info war äußerst hilfsbereit und nett. Und die Chefin durfte ich auch kennenlernen. Sehr nette Chefin! Sie haben ein großartiges Team!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen