toom Baumarkt Sonneberg Eisenwarenhandlung in Hönbach, Sonneberg

Bewertungen

1. Simone Dölle ★★★★★

   Wir waren im Toom Baumarkt in Sonneberg, um Spanplatten zu kaufen, und waren rundum zufrieden. Ein großes Lob geht an Frau Weckel, die mit ihrer freundlichen und kompetenten Beratung überzeugt hat. Außerdem möchten wir Herrn Kaestner hervorheben, der den Zuschnitt der Spanplatten absolut präzise und außerordentlich professionell durchgeführt hat. Vielen Dank an das gesamte Team für den tollen Service – klare Empfehlung!

   fast 10 Monate vor
2. Berni ★☆☆☆☆

   Unfreundliches Kassenpersonal in Toom Baumarkt Sonneberg Ich war bisher gern im Toom Baumarkt Sonneberg einkaufen, doch mein letzter Besuch war leider sehr enttäuschend. Das Kassenpersonal war ausgesprochen unfreundlich und hat mir die Freude am Einkauf deutlich verdorben. Eine bestimmte Dame an der Kasse wirkt nach meiner Einschätzung fehl am Platz – ihr Verhalten war herablassend und teils beleidigend gegenüber Kunden. So etwas sollte in einem kundenorientierten Unternehmen nicht vorkommen. Ob ich diesen Markt noch einmal besuche, weiß ich nicht – möglicherweise wird man in anderen Baumärkten wie OBI oder ähnlichen Geschäften freundlicher behandelt.

   1 Jahr vor
3. Makkani Riot ★☆☆☆☆

   Ich war heute sehr zeitig im Baumarkt. Die vorderen Einkaufswägen waren alle nass und beschmutzt da sie nicht unter dem Dach standen. Da ich große Umzugskartons kaufen wollte musste ich trotzdem einen Wagen mit nasser und beschmutzter Fläche nehmen. Als ich an der Info nach einem Lappen oder einem Tuch fragte, um den Fläche wenigstens ein wenig trocken zu wischen, wurde ich sehr unfreundlich darauf hingewiesen das ein Lappen oder Tuch an der Info nicht zur Verfügung steht.Nach diesem Satz wurde sich sofort weggedreht. Auf Service und Kundenfreundlichkeit wird im Toom Baumaumarkt Sonneberg wohl keinen Wert gelegt.

   1 Jahr vor

1. Frosch der Ergerer ★★☆☆☆

   Es ist halt kein Wunder, dass der Handel ausstirbt. Ich kam mit dem Ziel in den Laden zwölf LED Leuchten zu erwerben. In der Leuchtmittelabteilung standen von jeder Sorte maximal vier herum. Beim Infostand auf den Knopf gedrückt und auf einen Verkäufer gewartet. Niemand kam. Dann der seltene Anblick einer Verkäuferin, auf die ich zugespurtet kam. Diese rief eine Kollegin über Funk in die Leuchtmittelabteilung. Besagte Kollegin stand tatsächlich direkt bereit, nur leider relativ lustlos. Mit den Worten "Hallo, ich brauche eine LED Leuchte" begrüßte ich jene. Diese machte eine Handbewegung in Richtung Wand "Da stehen sie doch". "Ja aber ich hätte vielleicht gerne mal Leuchten, die man über App steuern kann". Von einer "Äbb" hatte die Frau wohl noch nie etwas gehört. Auf die Aussage, dass ich zwölf Leuchten bräuchte war die Antwort "So viele haben wir nicht da". Was? Ihr habt keine zwölf Leuchten da? Heimgefahren, über Amazon bestellt. Bin wohl selbst schuld den stationären Handel unterstützen zu wollen.

   1 Jahr vor
2. Paula G ★★★★★

   Großes Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Sonneberger Filiale - auf soviel Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft trifft man heutzutage leider nur selten. Alles war sehr gut durchorganisiert, die Mitarbeiter arbeiten als Team zusammen. Ein besonderer Dank geht an den Herrn aus dem Lager!

   fast 3 Jahre vor
3. Siegfried Spindler ★★★★★

   Vor kurzem war ich bei Toom in Sonneberg und habe nach einem Rasentrimmer geschaut. Der junge Mann, der mich beriet und im 2. Lehrjahr war, hat mich hervorragend und sehr kompetent, vor allem sehr freundlich beraten. Ein großes Lob an diesen Lehrling. Generell wurde ich aber bisher immer sehr freundlich dort bedient.

   fast 3 Jahre vor

1. LuckY LukE ★☆☆☆☆

   Leider schlecht. Sachen werden online als lagernd angezeigt. Im Markt wenn man danach fragt wird einem gesagt es sei Saisonartikel. Online kann man bestellen und siehe da es ist innerhalb von 30 Minuten abholbereit. Gekauft habe ich trotzdem woanders was ja klar ist.

   fast 3 Jahre vor
2. Peter Forkel ★★★☆☆

   Der Markt ist gut sortiert, aber nicht herausragend. Leider muss man wohl Glück haben an welche(n) Mitarbeiter(in) man gerät. Ich wurde hier schon gut beraten, habe jedoch zuletzt eine äußerst unfreundliche Erfahrung mit einer älteren Toom-Angestellten im Baustoffbereich gemacht, die mich dazu bewogen hat meine Beratung und meine Baumaterialien in einem anderen Baumarkt zu holen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen