Wir sind unglaublich dankbar für die großartige Unterstützung von Yisu Travel! Trotz kurzfristiger Komplikationen – eine Freundin musste leider spontan stornieren – hat sich das Team mit viel Engagement dafür eingesetzt, dass unser Urlaub trotzdem stattfinden konnte. Die Kommunikation war schnell, freundlich und lösungsorientiert. Man hat wirklich gemerkt, dass hier das Wohl der Kund*innen im Mittelpunkt steht. Vielen Dank für euren Einsatz – wir buchen definitiv wieder bei euch!
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Bewertungen
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Arzu Demiralbnü08tq2oooii77 ★★★★★
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Angelika Neitz ★★★★★
Ein riesengroßes Dankeschön an Yisu Travel! Ohne seinen Einsatz hätten wir unseren Urlaub vermutlich absagen müssen. Durch die kurzfristige Stornierung einer Freundin gab es einige Komplikationen, aber er hat wirklich alles gegeben, damit es für uns trotzdem klappt. So viel Einsatz und Freundlichkeit findet man selten. Wir wissen das sehr zu schätzen und buchen jederzeit wieder gern bei ihm.
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Özlem Aydin ★☆☆☆☆
Sorry so ein Reisebüro noch nie erlebt. Schlimmste Reisebüro überhaupt ! Würde es keinem weiter empfehlen. Hatten für September 2025 Urlaub gebucht, eine Fernreise. Hatten auch schon die Anzahlung in Höhe von 1.300€ gemacht. Durch meine Weiterbildung mussten wir den Urlaub um 1/2 Tage verschieben, sonst wäre mein Abschluss gefährdet und hätte sich um 2 Jahre verschoben, was ich natürlich so nicht haben wollte. Deswegen war ich mir sicher das wir den Urlaub bestimmt regeln können und es um einige Tage verschieben. Fehlanzeige ! Wir sind bestimmt gefühlt 100 mal zum Reisebüro gegangen, um es zu klären. Erst wo wir vor Ort waren, hat er versucht die Fluggesellschaft zu kontaktieren. Auf Nachrichten, Anrufe wurde von uns nicht reagiert. Und die Anzahlung war auch weg, wie raus geschmissen. Als ob wir das Geld vom Boden fegen würden ! Die Reise ist auf 6.000€ gestiegen, weil ganze Zeit nichts gemacht, bestätigt wurde weder Sitzplätze im Flugzeug noch irgendwas und am Ende noch die Ansagen bekommen „wir würden es zu eilig machen“ Jaaa alles klar am besten eine Fernreise 2 Wochen vorher buchen das Geld kommt ja angeflogen. Nie wieder mehr zu diesem Reisebüro. Da sollte man sich auch nicht wundern wenn man nach und nach so die Kundschaft verliert. Das Geld hat man zwar verloren aber ich glaube an Karma alles kommt im Leben zurück ob positives oder negatives. Verdient nicht mal einen Stern
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Mustafa Ag. ★☆☆☆☆
Betrüger schlimmste beschissenste Reisebüro das was ich jemals erlebt habe! Leute haltet euch fern von diesem Reisebüro. April 2025 habe ich hier Tickets für 2 Personen in die Türkei hin und Rückflug für 500€ gekauft,im Check in kam dann die geile Überraschung das der Betrag nicht an die Fluggesellschaft überwiesen wurde. Also musste ich mir direkt nochmals Tickets für 460€ am Flughafen kaufen! nachdem ich zurück war ging ich wieder zum Reisebüro zu yiğit und verlangte ich diesen Betrag wieder zurück,er hat mir versprochen es in kürzester Zeit zu klären aber vergeblich!er hat mich verarscht sich weder danach bei mir gemeldet weder auf meine Nachrichten oder anrufe reagiert! Nie wieder bei den Betrügern einen Ticket kaufen d Selbst wenn es gratis wäre! ich kann nur jeden empfehlen wer Gehirn hat haltet euch von diesem Reisebüro fern!
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ey.hu.63 ★★★★★
Dieses Reisebüro hat meiner Frau und mir wundervolle Flitterwochen ermöglicht. Wir wurden top beraten und über jegliche Aktivitäten und Wissenwertes übers Reiseziel informiert. Hervorzuheben ist außerdem der nette und freundlicher Umgang des Reisebüros
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KOCAK Muhammed ★★★★★
Ich bewundere dieses Unternehmen sehr, mit einem anruf werden meine Sachen erledigt und als stammkunde wird man nicht mal nach der Rechnung gefragt.. respekt und weiterhin viel Erfolg.
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Nur ★★★★★
Sehr zuverlässig, sie kümmern sich um den Kunden und nehmen sich Zeit. Sie sind auch durchgängig erreichbar. Ich empfehle es weiter!
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Zeynep Özer ★★★★★
Wir buchen seit Jahren bei diesem Reiseunternehmen und sind sehr zufrieden. Bei Komplikationen, wie Flugzeitänderungen oder Stornierungen konnte ich den Inhaber an einem Wochenende, nachts über die Notdienstnummer erreichen und er konnte direkt mein Problem beheben. Das nenne ich ein Service! Herzlichen Dank!
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dersimoktay dersimoktay ★★★★★
Beste Reisebüro in Hanau Seit Jahren buche ich all meine Reisen und Flüge immer nur bei YISU Travel. Sehr freundlich und kompetent, haben immer das passend für uns gefunden und die Preise waren immer TOP! Ich kann YISU nur empfehlen, wer sein Urlaub genießen möchte bucht nur hier.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat YISU Travel GmbH geöffnet?
Öffnungszeiten von YISU Travel GmbH: Mo–Fr 09:30–17:30; Sa 11:00–15:00.
An welchen Tagen hat YISU Travel GmbH geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
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Adresse: Schnurstraße 15, 63450 Hanau, Deutschland.
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