PIZZERIA IL BAMBINO

Bewertungen

1. Lena Kirschbaum ★☆☆☆☆

   Wir waren gestern in dieser Pizzeria und hatten leider keine gute Erfahrung. Das Lokal wirkte eher wie ein Bistro/Lieferdienst, mit wenigen Sitzmöglichkeiten. Als wir hereinkamen, war sofort spürbar, dass das Personal stark im Stress war. Auf unsere Nachfrage, ob wir uns setzen dürfen, wurde uns zwar zugestimmt, aber gleich darauf hingewiesen, dass viel los sei – das war für uns kein Problem. Unklar war jedoch, ob man am Tisch bedient wird oder an der Theke bestellen muss. Als mein Mann sich sicherheitshalber anstellte, wurde er recht unfreundlich darauf hingewiesen, dass die Bedienung an den Tisch kommt, sobald Zeit ist. Kurz darauf mischte sich auch der Koch ein und schimpfte lautstark, wir müssten halt warten. Das wäre für uns völlig in Ordnung gewesen – wir waren nur unsicher wegen des Konzepts. Durch den unfreundlichen Ton haben wir uns dann entschieden zu gehen, ohne zu bestellen. Leider konnten wir danach noch hören, wie das Personal lautstark über uns vor den anderen Gästen schimpfte. Schade – wir hätten uns einfach etwas mehr Freundlichkeit und Klarheit im Ablauf gewünscht.

   vor 1 Jahr
2. Jo Mages ★☆☆☆☆

   Ich habe hier schon öfter bestellt und kenne die Inhaber schon länger. Das Essen war immer sehr gut und ich habe es auch gerne weiterempfohlen. Da meine Nummer jetzt anscheinend geblockt wurde und ich nicht mehr durchkomme, um das auf eine persönlichere Art zu klären, folgt hier das Feedback, da ich sowas nicht auf mir sitzen lassen möchte. Ich hatte hier eine sehr enttäuschende Erfahrung: Jedes Jahr zur gleichen Zeit habe ich mehrere Gäste und bestelle dementsprechend eine "größere" Menge, diesmal waren es 2 Nudelgerichte und etwa 10 Pizzen. Da unsere übliche Pizzeria dieses Jahr geschlossen hatte, wollte ich hier bestellen. Als ich anrief und nach und nach meine Bestellung aufgab, wurde ich jedoch sehr unhöflich und pampig abgewiesen mit der Bemerkung, ob ich/wir etwa „spinnen“ und dass sie „keine Pizzafabrik“ seien, und mir wurde mit dem Satz aufgelegt, "bestellt doch woanders". Vielleicht hätte ich mich vorher ankündigen sollen, aber in 15 Jahren ist das bei keiner anderen Pizzeria ein Problem gewesen. Als ich versuchte, das zu klären, wurden meine Anrufe blockiert bzw. weggedrückt. Es tut mir leid, aber nach diesem Vorfall werde ich hier nicht mehr bestellen, ich bin nicht empfindlich aber so eine Antwort habe ich nicht erwartet, selbst mit einer Wartezeit von 1-2 Stunden hätten wir kein Problem gehabt. Ich hoffe, dass das Feedback dazu genutzt wird, um den Umgangston, auch in Stresssituationen, wie am vergangenen Samstag zu verbessern. Man sollte aufpassen, da irgendwann keine Kunden mehr übrig sind, die sich hier Anpflaumen lassen, das kann in einer Kleinstadt schnell zum Problem werden, vielleicht nicht zur Urlaubszeit mit vielen Gästen, aber in schwachen Monaten wie Herbst und Winter, eher schwierig. Zudem bin ich mir auch sicher, dass es Auswirkungen auf meine Gäste hatte, die diesen Umgangston mitbekommen haben. Eine andere Pizzeria hat meine Bestellung übrigens ohne Probleme entgegengenommen.

   vor 1 Jahr

1. Sabrina Andermann ★☆☆☆☆

   Asozial auf jeder Ebene! Waren vorhin zum Abendessen da… Wir haben die Karte bekommen und unser Essen ausgesucht. Mein Mann meinte es gut und ging rein um zu sagen was wir gerne möchten. Da wurde er schon zum ersten Mal angepampt von wegen was er hier will dann sagte er ich dachte ich komme rein und gebe die Bestellung auf. Antwort von der Frau: Da hast du falsch gedacht, er soll wieder raus gehen sie kommt gleich. Darauf kam sie dann und wollte die Bestellung aufnehmen. Ich sagte dann einen Apfelsaft bitte für unsere Tochter. Sehr unfreundliche Antwort folgte… Haben wir nicht, nur das was auf der Karte steht! Wissen sie was sie wollen sonst gehe ich wieder rein wir haben eine Menge Arbeit. In Sekundenschnelle soll man bestellen und wird auch noch respektlos behandelt. Essen ja dazu sagen wir jetzt mal nix… Als wir fertig waren ist mein Mann rein und wollte bezahlen. Wir wurden gefragt ob es geschmeckt hat also hat mein Mann gesagt: das Essen war ok aber die Freundlichkeit könnte besser sein. Dann ging es los… Mein Mann wurde von den Besitzern regelrecht angeschrien und ihm wurde gesagt das interessiert uns nicht, wir sind seit 8 Uhr hier Iwan haben wir keine Lust mehr. Als wir dann gesagt haben das wir eine Bewertung schreiben wurde nur abgewunken und gesagt: das sollen wir machen das interessiert sie nicht die Leute kommen eh weiter. Mein Mann hat dann gesagt also wir kommen definitiv nicht mehr, nie wieder! Da sagte der Besitzer nur Gott sei Dank und hat in seiner Sprache geschimpft und hat uns alle angeschrien das man es bis auf die Straße raus gehört hat. Daraufhin meinte seine Frau dann das wir einfach gehen sollen ohne zu bezahlen sie brauchen unser Geld nicht. Mein Mann hat dann mehrmals nachgefragt ob das ihr ernst sei ob wir wirklich gehen sollen ohne zu bezahlen… Da meinte sie nur ja wir sollen gehen und nicht mehr kommen. Sie haben uns aus dem Laden geworfen! Daraufhin haben sich dann die Besitzer gestritten und wir sind gegangen diese schreierei war unerträglich! Asozial, Anders kann man deren Verhalten nicht beschreiben! Auf dem Weg zur Toilette konnte man gut in die Küche sehen ich denke ein Schweinestall ist sauberer! Leider muss man einen Stern geben um zu bewerten ansonsten hätten wir wirklich null Komma null Sterne gegeben.

   vor 1 Jahr
2. Kerstin Wurm ★★★★★

   Noch nie eine bessere Pizza gegessen. Sehr nette und freundliche Inhaber. Faire Preise, schneller Service und super Qualität.

   vor fast 2 Jahren

1. Dominic Lohmer ★★★★★

   (Essen zum Mitnehmen/ to go) Pizzen waren lecker. Preis-Leistung kaum zu überbieten! Gerne wieder! Die Pizza hatte einen dünnen und schön knusprigen Boden. Der Belag war lecker und ausreichend. Gewürzt wurde wirklich gut. Käsemenge war gut. Die Rigatoni waren hier das beste der 4 Gerichte. Leckere Soße und gut gewürzt. Ebenfalls gut waren die Torellini. An sich war ich anfangs skeptisch, jedoch konnte mich das Gericht mit seiner leckeren Soße überzeugen. Die Arrabiata waren in Ordnung. Spaghetti Carbonara waren gut gemacht, jedoch etwas zu viel Sahnesoße für meinen Geschmack.

   vor fast 2 Jahren
2. Robert Sonntag ★★★★☆

   Für so eine kleine Pizzeria mit ca. 10 Plätzen ein freundlicher Service und schön dünne Pizza. Sehr lecker.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen