Weiden in der Oberpfalz
OBI Markt Weiden in Weiden in der Oberpfalz. Bewertet mit 4,4/5 bei 1.183 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:30–20:00; Sa 08:00–20:00.
Regensburger Str. 81-91, 92637 Weiden in der Oberpfalz, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Habe gestern nur ein bestimmtes Spray gesucht u war von den Regalnummern echt überfordert. Gut, dass es hilfsbereite, freundliche u kompetente Mitarbeiter gibt die mich beraten haben. Werde auf alle Fälle bei Bedarf wieder kommen. Herzlichen Dank.
Preise stimmen weder mit der App noch mit der Auszeichnung am Regal überein. Argument: Mit der App haben wir nichts zu tun. Für die Preisauszeichnung können wir nichts, das macht die Zentrale. Was soll das? Der Artikel auf dem Preisschild ist nicht vorhanden, nehmen wir den Preis eben für den minderwertigeren. 5 teilig kostet dann einfach das gleiche wie das ausgeschilderte 7 teilig Filialleiter angeblich nicht da, dann plötzlich ist der Mitarbeiter doch der Filialleiter???? Aber der Mitbewerber ist ja nur 500 m weiter.
War gestern am 13.11 kurz vor 12.00 Uhr im Markt , es war kein Fachberater im ganzen Markt zu sehen , nach 20 min suche haben wir aufgegeben und gingen zum Info Stand um Nachzufragen Bezüglich eines Beraters ! Die Frau dort war von Menschen in einer Schlange stehend überflutet aber Irgendwann waren wir dann an der Reihe und fragten : wo ist ein Fachberater der ganze Markt ist leer davon und keiner ist zu finden . Wir bekamen Folgende Antwort : ja jetzt ist Schichtwechsel und auch noch Meeting ???? Hallo geht's noch Gruß an den Marktleiter , Schichtwechsel um 10 min überschneiden lassen und es ist immer Personal im Markt . Meeting auf mehrere Gruppen zu Verschiedenen Zeiten aufteilen ?? Es kann Natürlich sein das alle dort auch Ihr Gehalt bekommen wenn kein Umsatz oder sehr wenig ist , es fragt sich nur wie Lange . Marktleitung Hallo alles gut ????? Winterschlaf ????? Umsatz ????? Sorry ich Denke es Reicht sonst muß man echt Persönlich werden . Diese Aussage Entspricht der Wahrheit und kann Bezeugt werden . Gruß
Ich habe schon in mehreren OBI-Märkten eingekauft, aber der Markt in Weiden war bisher die größte Enttäuschung. Besonders negativ aufgefallen ist das Personal am Holzzuschnitt. Wir haben eine Arbeitsplatte gekauft und selbst ausgesucht, mussten dann aber rund 30 Minuten an der Service Klingel am Zuschnitt warten, bis sich jemand um uns kümmerte. Ein junger Mitarbeiter lief während des Wartens mehrfach an uns vorbei, ohne Interesse zu zeigen und genau dieser kam dann nach den 30 Minuten zu uns. Die Ansprache war nicht gerade Kundenfreundlich und unangemessen. Bei der Bearbeitung wirkte er unsicher, und anstatt ihn zu unterstützen, machten sich seine Kollegen vor uns über ihn lustig – sehr unprofessionell. Auch bei der Abholung ging es chaotisch weiter. Trotz Abholbestätigung wurde erstmal 20 Minuten nach unserer Arbeitsplatte gesucht, bis die Mitarbeiter nach wiederholtem Übersehen diese fanden. Zusätzlich mussten wir dann obwohl die Platte bereits bezahlt war, noch einmal wegen schlechter Organisation fast 10 Minuten an der Kasse warten, bis wir endlich einladen durften. Insgesamt hat uns die Bestellung über eineinhalb Stunden gekostet. Im Vergleich dazu läuft im OBI in Pressath einiges deutlich strukturierter, freundlicher und kundenorientierter – dort werden wir künftig wieder einkaufen. Am nächsten Tag war meine Schwester nochmals im Markt, um Ersatzteile für die Spüle zu besorgen. Auch dort das gleiche Bild: kaum Beratung, stattdessen wurde sie einfach abgewimmelt. Fazit: Leider ein sehr negativer Eindruck – Organisation, Umgangston und Kundenservice lassen hier deutlich zu wünschen übrig.
Danke Uwe! Uwe Mayr, sehr kompetenter, hilfsbereiter Mitarbeiter. Top Beratung, absolut kundenfreundlich:-) vielen Dank dafür Gruß Silke
Ich bin wg. Umbau im Privathaus seit einiger Zeit in sämtlichen Baumärkten im Umkreis unterwegs und stetig auf der Suche nach Lösungen für diverse Probleme auf dem Bau (habe selbst eher wenig Ahnung). Während ich bisher beinahe durchgehend mit unmotivierten oder gleichgültigen Mitarbeitern konfrontiert wurde, die mich keinen Schritt weitergebracht haben, konnte mir heute endlich durch Herrn Mayr geholfen werden. Sympathisch, fachkundig (dabei aber trotzdem auch offen für Neues) und kreativ. Wenn ich das nächste Mal wieder festhänge werde ich mich gleich direkt an ihn wenden.
Herr Mayr, vielen lieben Dank für die tolle und vor allem ehrliche Beratung! Auch ein Dank an den Kollegen zuvor. Zu euch komme ich definitiv wieder! Kann ich allen empfehlen, die auf der Suche nach dem perfekten Boden sind!
Toller Markt, kompetentes Personal, Kundenorientierte Beratung. Hier warten nicht die Kunden auf die Beratung, sondern die Berater auf die Kunden. Der Markt wird sichtlich durch fähiges Management geleitet. Hier wird man sehr gut beraten und bekommt zeitnah das was man benötigt. Auch an einem Samstag Vormittag! Vielen Dank! Weiter so!
Öffnungszeiten von OBI Markt Weiden: Mo–Fr 08:30–20:00; Sa 08:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Regensburger Str. 81-91, 92637 Weiden in der Oberpfalz, Deutschland.
Telefon: +49 961 3917990.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)