Reiselounge Ottenstein e.K.

Bewertungen

1. Dorothee Noras ★★★★★

   Also, das nenne ich wirklich wahrhaftig Rundum-Service: b Bis vor ein paar Jahren waren meine Familie und ich die erklärten Internet-Reisebucher. Alles wurde über das Internet erledigt. Eine glückliche Fügung brachte unsere Familie in die Reiselounge Ottenstein. Wir haben seitdem nie mehr auch nur einen Kurztrip oder Ähnliches selbst gebucht. Wozu auch? Patrick Ottenstein und sein kompetentes, stets freundliches Team sind unsere Ansprechpartner Nummer eins. Und man ist hier wirklich in den besten Händen, weil man über das Buchen der Reise hinaus so viele Zusatzinformationen und Tips erhält und Hilfe, vor Ort komplett versorgt zu sein, ein absoluter Traum, kann ich nur jedem wärmstens empfehlen. Und man bezahlt definitiv weniger als im Internet, hat aber dafür das absolute Sorglos-Paket in der Tasche. Dank Patrick war Miami ein absolutes Highlight, und Key West haben wir auch nur ihm zu verdanken.

   fast 8 Monate vor
2. Elefteria Morgenroth ★★★★★

   Wir können dieses Reisebüro wärmstens empfehlen! Die Beratung war von Anfang an professionell, freundlich und vor allem sehr persönlich. Auf unsere Wünsche wurde individuell eingegangen, und wir haben uns zu jeder Zeit bestens betreut gefühlt. Besonders beeindruckt hat uns das Engagement des Teams, das auch bei kurzfristigen Änderungen schnell und unkompliziert Lösungen gefunden hat. Die gebuchten Reise waren perfekt organisiert – von der Anreise bis zum Hotel hat alles reibungslos geklappt. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und konnten den Urlaub in vollen Zügen genießen. Vielen Dank für den großartigen Service – wir buchen definitiv wieder hier!

   fast 11 Monate vor
3. F. P. ★★☆☆☆

   Die Reiselounge wurde uns von Freunden empfohlen, das Ergebnis leider nicht so überwältigend. Wir hatten einen festen Termin [wegen Schule] für den Pauschalurlaub, Aufenthalt und Abflughafen schon ausgesucht, brauchten nur noch die Abwicklung übers Reisebüro. Beratung ja nicht nötig, da wir vorher schon alles ausgesucht haben. Gesagt, getan, sehr nett am Telefon und alles bestätigt. Anzahlung geleistet und Unterlagen per Email. Zufälligerweise erfahren wir von Freunden aus Hannover nach 2 Wochen, daß der Flug nicht existent war. Im Reisebüro wusste man nichts davon, erst am nächsten Tag kam die gecancelte Bestätigung. Umbuchung war möglich; daß damit 'Zug zum Flug' vom Wohnort quasi unmöglich war [4h vor Abflug; das hat uns keiner gesagt], naja Pech und Zeitvertreib auf der A3. Ansonsten haben wir von Reisebüro nichts mehr gesehen oder gehört. Haben den gleichen Aufenthalt jetzt im Sommer über ein anderes Reisebüro gebucht. Klappt 100%-ig, die haben alles geklärt, Autoabstellplatz organisiert, in der Anlage Zimmerwunsch hinterlegt und bestätigt [mit Emaildurchschrift], rufen persönlich an ob alles in Ordnung ist. Fazit: selber schuld, kennen jetzt Alternative

   fast 11 Monate vor

1. Manuela Hirsch ★★★★★

   Super Beratung, wir buchen jeden Urlaub dort. Geben sich sehr viel mühe das all unsere Wünsche in Erfüllung gehen

   fast 2 Jahre vor
2. Quellbrunn 1 ★★★★★

   Wir waren auf der Suche nach einem Hotel für einen Kurzurlaub mit Kinderbetreuung und hatten genaue Ansprüche an Lage und Ausstattung. Ein kurzer Besuch im Reisebüro mit Schilderung reichte. Wir haben noch am selben Tag eine Auswahl an möglichen Hotels per E-Mail erhalten. Eine tolle Auswahl die wahrscheinlich uns eine lange Recherchezeit im Internet gekostet hätte. Auch die Buchung verlief top. Alles digitalisiert und es wäre kein weiterer Besuch vor Ort notwendig gewesen für Buchung und Reiseunterlagen. Auch preislich top – kein Unterschied zum Internet. Das Reisebüro ist schön eingerichtet und es sind Parkplätze vor Ort. Das Team ist super nett und hilfsbereit bei offenen Fragen.

   fast 2 Jahre vor
3. Anette Dippold ★★★★★

   Reiselounge Ottenstein,wir sind bestens beraten worden,Gestern von der Kreutzfahrt wiedergekommen u war alles wie Herr Ottenstein es für uns gebucht hatt,besser gehts nicht.Ganz lieben Dank für keinen Stress bei den Ausflügen u alles drum herum.Wir werden jederzeit wieder bei Reiselounge Ottenstein buchen,danke nochmals.LG Anette u Herbert Dippold

   fast 2 Jahre vor

1. Sascha McCarthy ★★★★★

   seit Jahren TOP zufriedener Kunde. Rund um Sorglos-Gefühl. Beratung und Service erstklassig. Urlaub entsprach immer unseren Vorstellungen (letzter Urlaub 03/23 Aida). Wir werden auch künftig unsere Reisen dort buchen. @Patrick & Team -> vielen dank und macht weiter so....

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen