Ausserordentlich zuvorkommender und kundenorientierter Service! Das Reisebüro in meinem Fall Frau Geyer, nimmt sich viel Zeit, geht auf alle Wünsche ein und findet immer die besten Lösungen. Die Beratung ist kompetent, freundlich und sehr engagiert. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben und kann das Reisebüro absolut weiterempfehlen.
Vielen Dank an Frau Simon und Ihre Mitarbeiterin für die Organisation und Unterstützung bei der Planung unserer Traumreise nach Namibia! Alle dabei aufkommenden Probleme wurden professionell gelöst und auf unsere Wünsche wurde sofort reagiert! Wir können das Reisecenter nur weiterempfehlen!
Tolles Reisebüro. Sehr nette und gut ausgebildete Mitarbeiter. Man fühlt sich dort wohl und gut beraten. Transferservice ist top organisiert. Kundenwünsche werden berücksichtigt. Sehr zu empfehlen.
Super Service und super Beratung
Für mich gibt es kein besseres Reisecenter weit und breit. Frau Schäfer ist immer meine allererste Ansprechpartnerin, setzt sich auch notfalls mehrmals mit mir zusammen, bis wirklich zu 100% das Beste für mich gefunden haben. Kein Urlaub, den sie mir gebucht hat, war eine Enttäuschung - im Gegenteil, sie sorgt dafür, dass die Messlatte jetzt wirklich sehr sehr hoch liegt! Schön zu sehen, dass noch jemand so für den Beruf und die Kunden brennt. Absolute Herzensempfehlung!
Super nette und sympathische Beratung. Es wurde sich viel Zeit gelassen um uns umfassend zu beraten. Vielen Dank dafür !
Telefonische Absprachen wurden nicht eingehalten, was unterm Strich knapp 400 Euro Mehrkosten verursachte, da eine Umbuchung bei TUI durch dieses Versäumnis nicht mehr möglich war. Kulanterweise hätte ich ein Entgegenkommen durch einen z.B. Reisegutschein oder Essensgutschein in dem Hotel, dass wir gebucht haben erwartet. Leider Fehlanzeige. Somit kann ich mich den vielen positiven Bewertungen nicht anschließen und rate jedem Online direkt beim Veranstalter zu buchen, da es da auch Frühbucherrabatte und Kinderrabatte gab, die mir in diesem Reisebüro nicht gewährt wurden und auch nachträglich nicht umgebucht werden konnten durch das Versäumnis der Gratis Zubuchung des TUI Flex Tarifes wie es eigentlich besprochen war.
Tolles Team - immer super freundlich und hilfsbereit sehr engagiert und super Beratung! Das gesamte Team ist toll , besonders möchte ich Fr. Simon Danken :)) sehr freundlich und sympathisch und macht einfach alles, dass der Urlaub zum perfekten Urlaub wird. Ich komme auf jedem Fall immer wieder
Das Reisecenter Altenstadt GmbH befindet sich in der Vogelsbergstraße 28, 63674 Altenstadt, Deutschland
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