Gestern, 17.09.'25 im Hagebaumarkt Feucht: Ein hilfsbereiter Mitarbeiter lieh mir in der Holzabteilung einen Maßstab und als ich endlich meine ganzen Leimholzbretter ausgesucht hatte und vor dem Zuschnitt stand, musste ich feststellen, dass dort ein Hinweis über eine längere Pause angebracht war. Damit hatte ich nicht gerechnet und habe mich enttäuscht und ratlos darüber bei einem sehr netten Mitarbeiter in der Gartenabteilung geäußert ohne jedoch zu erwarten, dass extra für mich trotz Pause jemand kommt. Er hat aber umgehend einen Anruf getätigt und noch bevor ich wieder beim Zuschnitt ankam, war der - eigentlich nicht zuständige und kurz vor seinem Feierabend stehende - Mitarbeiter bereits dort und hat mich lächelnd erwartet. Mit viel Geduld und einem ohne Eile beratendem, sehr angenehmem Gespräch hat er (Herr Fuß) mir alles nach Wunsch zugeschnitten. Mein herzlicher Dank nochmals an ihn! Nachdem ich alle weiteren gewünschten Artikel im Einkaufswagen hatte, konnte ich - von der sympatischen Dame an der Kasse noch mit einem Lächeln und einem freundlichen Abschiedsgruss bedacht - zufrieden und glücklich den Heimweg antreten. Was für ein überaus angenehmes und erfolgreiches Einkaufserlebnis! Ich bin dort gerne und häufig Kunde. Vielen Dank! Regina Wiener
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Bewertungen
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Regina Wiener ★★★★★
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Rene Sch ★★★★★
Wie immer alles für mein Projekt gefunden. Tolle Beratung und der kostenlose Holzzuschnitt nach Wunsch wie immer vom Feinsten. Großes Lob an die Mitarbeiter.
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Roland Bayer ★★☆☆☆
Schon mehrfach auf unmotiviertes und patziges Personal getroffen. Auch bei der Kompetenz hapert es vielfach. Aber wahrscheinlich ist es auch hier nur der Fisch, der am Kopf zuerst.... Seit der Hornbach wieder am Markt ist....War seit jeher die bessere Wahl
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Christian Wengrzyk ★★★★★
Alle Mitarbeiter sehr nett und kompetent ( an der Kasse, an der Info, im Innen- und Außenbeteich). Unsere Fragen wurden mit Geduld beantwortet und wir wurden sehr gut beraten. Wir konnten günstig und unkompliziert ein Auto mieten. Wir fühlten uns wie in die 80er - Jahre zurück versetzt und konnten die tolle soziale Atmosphäre richtig genießen.
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G. Wengrzyk ★★★★★
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter ( an der Info, an der Kasse, auch im Innen- und Außenbereich). Wir wurden sehr gut beraten und konnten unkompliziert ein Auto mieten. Es wurden uns alle Fragen geduldig beantwortet, wir fühlten uns als wären wir zurück in die goldene Zeit der 80er -Jahre versetzt, wo es noch dem Mittelstand gut ging und wo es noch wirklich echte soziale Marktwirtschaft gab.
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Peter ★☆☆☆☆
Wollte Kaminholz kaufen. Wollte bezahlen und wurde darauf aufmerksam gemacht, daß die Kasse " da drüben" ist. Obwohl ich da schon vor 2 Tagen mal bezahlt habe. Der Ton der Angestellten war so, daß ich kein Holz gekauft habe. Da werd ich nie mehr hin gehen. Zum Glück gibt's noch andere Läden.
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Martin Silberer ★☆☆☆☆
Nachdem wir nun zu Beginn des neuen Jahres wieder sehr unfreundlich im Hagebaumarkt in Feucht behandelt worden sind und dies leider zum wiederholten Male, sehe ich mich gezwungen dies doch hier mal festzuhalten. Vielleicht finden sich noch andere Mitbürger, denen es ähnlich ergangen ist. Konkret meine ich mit „unfreundlich“, dass man einfach nicht bedient wird, wenn man nach Hilfe fragt und es heißt, dass man doch selbst schauen soll, etc. Das kann eigentlich nicht der Anspruch eines familiengeführten Baumarktes sein!
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Leachim ★☆☆☆☆
Eigentlich ein Baumarkt mit gutem Angebot, allerdings wird man von der "Parkraumüberwachung" abgezockt mit eine überhöhten 40€ Forderung. Allerdings habe ich keine Muße mich hier gegenüber der Überhöhung gegenüber einem normalen Parkverstoß zu streiten und habe meine Konsequenz: Da kaufe ich lieber bei Hornbach oder Obi, günstig und ohne Abzocke. # Nachtrag zur Antwort: Danke für das Angebot, ich habe keine Zeit noch Rechnungen zu suchen um die 40€ zurück zu bekommen. Wenn ich Zeit hätte dann wurde ich erst einmal prüfen ob die von ihrer Parkraumbewirtschaftung angeblichen "Fakten" überhaupt passen. - Sind denn lesbare Schilder vorhanden, die auf die Parkzeit hinweisen, an jeder Parkfläche? - Kann denn zweifelsohne nachgewiesen werden das angeblich die ganze Zeit geparkt wird, es gibt nur jeweils ein Bild der Ein- / Ausfahrt oder gibt es eine lückenlose Dokumentation? - Der Parkraumbewirtschafter hat ein Callcenter, sonst keine Möglichkeit per Mail zum Sachverhalt eine Konversation zu führen, nur Zahlung und Bilderschauen ist online möglich - Aber auch die veranschlagten 40€ geben Spielraum hier alles erst einmal rechtlich zu prüfen. Jedoch wie bereits erwähnt, diese Zeit habe ich nicht. Da spart man besser bei einem Einkauf bei einem der vielen Wettbewerber. Einer bietet jetzt am langen Wochenende 20% "auf Alles" und andere mit Tiefpreisgarantien die mit entsprechendem Nachweis auch tatsächlich eingehalten werden. Chapeau vor allem in Zeiten in denen es auch im DIY Bereich zunehmend enger wird und das Geldsäckel der Kunden schmaler wird. Ich wünsche Ihnen daher zu ihrem Geschäftsmodell und der Kundenpflege alles Gute.
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Markus Illauer ★☆☆☆☆
Eure Parkplatzphilosophie unterirdisch und schon frech. Als Kunde und Bonuskarteninhaber erhält man bei längeren Besuch einen Strafzettel von euren geldgierigen Parkplatzwächtern.... eigentlich ein Grund euch künftig zu meiden.
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Carsten Kämpfe ★★★★★
Nette junge Dame in der Elektro Abteilung die, da ich meine Brille vergessen hatte, mir ihre Augen geliehen hat und mich kompetent und zielführend beraten hat. So etwas wünscht man sich . Bitte weiter so . Einfach Klasse !
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