Ich hatte kürzlich ein Problem mit der Anrechnung von Aktionen bei meinem Küchenkauf und war anfangs sehr enttäuscht und verunsichert. Ich fühlte mich bei meinem anfänglichen Kauf überhaupt nicht gut beraten .. Daraufhin habe ich Kontakt mit dem Hausleiter, Herrn Lopez, aufgenommen. Herr Lopez hat sich der Sache sofort angenommen, war extrem lösungsorientiert und verständnisvoll. Er hat mein Anliegen ernst genommen und dafür gesorgt, dass das Problem schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit geklärt wurde. Das ursprüngliche Gefühl, übergangen worden zu sein, ist dank seines Einsatzes komplett verflogen. Ich fühle mich jetzt bei Mömax in Nürnberg wieder bestens aufgehoben und fair behandelt. So wünscht man sich Kundenservice! Vielen Dank an Herrn Lopez und das Team.
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Bewertungen
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Mehmet E. ★★★★★
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Andreas Rühl ★★★★☆
Top Atmosphäre, Top Service, Top Mitarbeiter BESONDERS zu Empfehlen ist die kompetente Beratung des Hauses, ich hatte mir gestern ein Eck Sofa planen und bestellen lassen, Lieferzeit ca. 8 Wochen… meine Familie und ich bräuchten es allerdings schon vor Weihnachten Rasch wurde es geprüft, und organisiert von den Kollegen aus der Abteilung Wohnzimmer. Nochmals herzlichen Dank an Herrn Pelihvan und Herrn Matti für die Mühe und gute Arbeit. Ich werde gerne wieder die Mömax Filiale in der Ingoldstäderstr besuchen.
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Dimitrios Simos ★★★★★
Sehr schönes individuelles Einrichtungshaus. Vielen Dank nochmals an unseren, Einrichtungsberater Herr Matti für die kompetente Unterstützung und eine idealen Lösung. Ich wurde in einem Möbelhaus noch nie so gut beraten. Sehr empfehlenswert.
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André Hofer ★★★★★
Ich wurde bei mömax sehr gut beraten! Besonders möchte ich Matti aus dem Verkauf und Youssef aus dem Lager hervorheben. Beide waren unglaublich freundlich und hilfsbereit. Sie haben alle meine Wünsche berücksichtigt, ohne mir etwas „aufquatschen“ zu wollen. So eine ehrliche und kompetente Beratung erlebt man wirklich selten. Vielen Dank für die tolle Unterstützung – ich komme gerne wieder!
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Rician Andreea Alexandra ★☆☆☆☆
Ich hatte ein Tisch Online bestellt und es wurde mir gesagt das dieser abholbereit wäre in dieser Filiale. Leider wurde mir dann von einer Mitarbeiterin erklärt das es ein Online Fehler sei und ich dieses Produkt hinter Burgthann Abholen könne. Also lief ich los ohne Bargeld um mir ein Ticket zu kaufen nachhause und holte mein Fahrrad und fuhr erstmal 1:35 std bis dort hin. Und dann nochmals 1:35 std zurück. Mit meinen 2 Kartons. Ich hätte mich über eine frühere Benachrichtigung gefreut so dass ich es besser planen könne.
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Michael Feinweber ★☆☆☆☆
Hallo zusammen, Leider ist die Qualität der Möbel überhaupt nicht zufrieden stellend. Überall sind Schäden an den Kanten oder es ist nicht ordentlich geklebt, so dass sich Teile ablösen. Wir haben ein jugendzimmer gekauft, was frisch gefertigt wurde und anschließend von uns abgeholt wurde. Die Verpackung war tadellos und unbeschädigt. Den KD haben wir kontaktiert - mal abwarten was dabei rum kommt. Nachtrag: Das zweite größere Mögelstück hatte ebenfalls einen defekt. Hier hat der komplette Spahn gefehlt und des wurde einfach drüber foliert. Mömax hatte sich hier gemeldet, eine Mail an die angegeben Mailadresse wurde komplett ignoriert. Mit Mömax direkt (Hr. Modlich) wurde ein Austausch inkl. Lieferung der teile vereinbart (Umbauen müssen schon wir selber) - Ja jetzt dürfen wir ins Lager fahren. Der Mehraufwand von Lager fahren und abholen, Demontage und Wiederaufbau und Entsorgung wurde einfach unter den Teppich gekehrt. Wichtig ist aber, dass Mömax für sämtlichen furz extra Geld will. Weiterhin 1 Stern VG
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fred streber ★☆☆☆☆
Ich habe kürzlich einen Schwebeschrank erworben, der bedauerlicherweise einige Mängel aufweist. Der Kundenservice wurde bereits kontaktiert. Ein Holzstück war zu lang, was den gesamten Winkel des Schranks veränderte, und ein anderes war nicht korrekt rechteckig, wie auf dem beigefügten Foto zu sehen ist. Infolgedessen ziehe ich in Erwägung, künftig wieder auf Ikea umzusteigen, da Mömax trotz des höheren Preises nicht meinen Erwartungen entspricht.
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laila ★★★★★
Wir haben uns einen Esstisch und Stühle gekauft, Robin Malterer hat uns super beraten! Wir haben uns sehr aufgehoben gefühlt, man hat sich Zeit genommen und auf individuelle Wünsche wurde eingegangen. Würden jeder Zeit wiederkommen! Schon lange nicht mehr von so kompetenten Mitarbeiter beraten worden. Klare Empfehlung!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat mömax Nürnberg (Ingolstädter Straße) geöffnet?
Öffnungszeiten von mömax Nürnberg (Ingolstädter Straße): Mo–Mi 10:00–19:00; Do–Sa 10:00–20:00.
An welchen Tagen hat mömax Nürnberg (Ingolstädter Straße) geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich mömax Nürnberg (Ingolstädter Straße)?
Adresse: Ingolstädter Str. 20-22, 90461 Nürnberg, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von mömax Nürnberg (Ingolstädter Straße)?
Telefon: +49 30 255495810.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)