Wir hatten ein Problem mit einer Retoure unseres Schuhs für den wir keine richtige Bestellnummer mehr hatten. Die Mitarbeiterinnen im Store waren super freundlich und haben uns bestmöglich versucht weiterzuhelfen, im Endeffekt hat sich die Storemanagerin 20min Zeit genommen um eine Lösung zu finden, bis alles geklappt hat. Wirklich ein super Service, alle total freundlich und hilfsbereit!
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Bewertungen
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Liv Oppermann ★★★★★
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Alexander Sotnikov ★☆☆☆☆
Komischer Laden. Obwohl meine Jacke auf dem Etikett den Preis 130 euro hatte, wurden mir 150 berechnet (die Kassiererin gab die Artikelnummer ein) mit der Begründung, dass das Etikett wohl falsch wäre. Darüber hinaus gab es keine großen Tüten zu kaufen.
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Vanessa Caglayan ★☆☆☆☆
Die Arbeiterinnen sind nicht nett. Werden die zu wenig bezahlt oder warum sind sie so? Kann ich überhaupt nicht empfehlen. Dafür, dass sie so teuer sind, erwartet man bisschen Höflichkeit aber auch ok.
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Настя Колис ★☆☆☆☆
Das Teil war heruntergesetzt auf 35 €. An der Kasse wurde uns gesagt, dass es 95 € kostet und der Rabatt wohl schon aufgehoben wäre. Keine Entschuldigung - nichts. Auf jedem einzelnen der Teile war noch ein Preisschild für 35 €. Ich mochte das Teil sehr gerne und habe mich bereits darin verliebt, aber so ganz sicherlich nicht. Es geht nicht, dass die Kunden hier an der Nase rumgezogen werden. Das hat mir wirklich den Tag versau, ich war sehr traurig.
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Omaya l ★☆☆☆☆
Schlimm. Keiner der Verkäufer hat eine Ahnung. Alle tun, als ob sie schwer beschädigt wären und schicken Kunden weg und ignorieren sie. Bin selbst aus der Branche. Ganz schlimm. War mit viel Geld da und bereit viel da zu lassen. Bin wieder mit vollem Geldbeutel gegangen. JD Filialleiter in Mannheim sollte seine Mitarbeiter besser Schulen. Der Einzelhandel geht den Bach runter und so wird bestimmt nicht besser.
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Tayfun Utku ★☆☆☆☆
Meine Erfahrung mit JD Sports Mannheim war leider enttäuschend. Zweimal musste ich aufgrund fehlenden Wissens der Mitarbeiter nur hin 30 Kilometer zurücklegen, um defekte Schuhe umzutauschen, die ich kein Quittung mehr hatte. Obwohl ich eine Kreditkartenabrechnung vorweisen konnte, wurde mir beim ersten Besuch der Umtausch verweigert. Erst nach einem Telefonat mit der Hotline und einem zweiten Besuch, bei einem anderer Filialleiter wurde mein anliegen innerhalb von 10 Minuten gelöst dieser einfach die Quittung im System suchte und nochmals ausdruckte , Diese Inkonsistenz und Unfähigkeit, Kundenanliegen angemessen zu bearbeiten, machen den Laden leider nicht empfehlenswert."
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Julia Schmidt ★☆☆☆☆
Eigentlich 0 Sterne, aber man muss leider einen vergeben. Ich kam aus einer anderen Stadt wollte dort heute Schuhe kaufen. 8 Mitarbeiter todes gelangweilt entweder desinteressiert oder am Handy man musste färmlich betteln um Hilfe. Als ich dann fragte ob man die Schuhe mir zurück stellen kann da ich noch in ein paar Geschäfte mächte kam nur ein dummes "30MINUTEN LÄNGER NICHT"als ich dann wieder kam standen mehrere Kunfen an der Kasse es hat leider niemand der Mitarbeiter interessiert das wir dort warten. DRINGEND PERSONAL ÜBERPRÜFEN GANZ GANZ SCHLIMMES BENEHMEN!!! Arbeite selber im einzelhabdel so dürften wir nicht mir Kunfen umgehen. Kein Hallo kein Bitte Danke oder schönen tag und das obwohl man da einen guten Geldbetrag lies. Wenn man kein Bock hat bitte was anderes suchen!!!!
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Enes Gök ★☆☆☆☆
Bei meinem letzten Besuch hatte ich vor, das letzte verfügbare Paar AirForce zu kaufen. Ein Mitarbeiter versprach, es für mich an die Kasse zu bringen. Nach einer 15-minütigen Wartezeit waren die Schuhe jedoch plötzlich nicht mehr auffindbar. Es drängt sich der Verdacht auf, dass interne Interessen im Spiel waren. Ein solches Kundenerlebnis ist enttäuschend. Ich hoffe, dem betreffenden Mitarbeiter fliegt mal ein Stück Pizza Tonno direkt auf diese Schuhe. Ich rate potenziellen Kunden, ihr Glück in einem anderen Geschäft zu versuchen.
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Dirk F. ★★★★☆
Nettes hilfsbereites Verkaufspersonal, leider sind private Telefonate beim kassieren nicht von Vorteil während die 2 Dame mit Fingernagelpflege beschäftigt ist. Aber die Produkte sind top . Ein Besuch lohnt sich immer
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Tsubasa Ozora ★★★☆☆
Die Auswahl ist wirklich in Ordnung, für jeden was dabei. Aber an diesem Standort die Mädels sind alle auf dem linken Fuß aufgestanden? Also daran könnte die Chefin mal arbeiten. Also richtig schlimm! Deswegen auch Sterne Abzug.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von JD Sports?
Das JD Sports befindet sich in der Planken 07 5, 68161 Mannheim, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von JD Sports?
Sie erreichen das JD Sports unter +49 621 38049879
Wie kommt man zum JD Sports?
Zum JD Sports gelangen Sie über den folgenden Link