Mountain Warehouse Heidelberg Castle Geschäft in Altstadt, Heidelberg

Bewertungen

1. Patric Wolf ★★★★☆

   Nette und aufmerksame Bedienung. Uns wurde richtig geholfen, bis wir das passende gefunden haben.

   1 Jahr vor
2. Santa Esmeralda ★☆☆☆☆

   Bei aller Liebe, aber das Verkaufspersonal geht überhaupt nicht. Maulfaul, unfreundlich und vollkommen desinteressiert. Offenbar braucht man dort keine Kundschaft - oder denen ist es egal. Wir gehen nicht mehr hin.

   fast 3 Jahre vor
3. Moriz Truthahn ★☆☆☆☆

   Ich glaube so einen unfreundlicheren Verkäufer habe ich kaum irgendwo getroffen. Ich hatte "Felix" wohl beim rumstehen gestört. Auf die Frage welche Wanderschuhe sie haben, kam viel Gestöhne und kaum Informationen. Dann hat er mich an eine Wand mit Schuhen verwiesen. Ich musste ihn alles sehr mühsam aus der Nase ziehen, während er dar stand und mich beäugte. Dann hatte ich neben ihm ein Pullover anprobiert. Ich frage ihn danach, ob das Unisex ist, er sagte mir angenervt, dass das die Damensektion war. Obwohl er zuschaute, hatte er nur auf Anfrage was gesagt. Ich hatte eigentlich schon Ware im Wert von 200 € zusammengesucht, aber bei so einem Mitarbeiter habe ich den Laden am Ende ohne Einkauf verlassen. Mega schlecht!

   fast 3 Jahre vor

1. Marina Bohn ★☆☆☆☆

   Da bestelle ich nicht noch einmal. Nachdem das Päckchen leider zu spät gekommen ist (Neoprenanzüge für die Kinder die nächstes Jahr nicht mehr passen würden) habe ich diese zurück gesendet. Ich musste obwohl ich nichts behalten habe die Retoure sowie das Porto bezahlen. Fast 20€ für nichts!

   fast 3 Jahre vor
2. Melanie Schmitt ★★★★★

   Ich habe noch nie ein so tolles Telefonat mit dem Kundendienst geführt. Die Frau am andern Ende (später auch per Email) war wirklich sehr freundlich, verständnisvoll und hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert. VIELEN DANK! Das muss wirklich mal gesagt werden. Auch die Bestellung, Zusendung und die Ware, einfach toll. Ich würde 10 Sterne geben, wenn man das könnte!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen