Ich war Samstag nach Weihnachten mit meiner Tochter 12 Jahre dort ihr Anzug den sie unterm Baum hatte war leider zu groß. Jetzt wurde er nicht umgetauscht es hieß es ist zu viel mit Sale und Umtausch sollen nächste Woche nochmal kommen also ich fahr 35 min dort hin um sowas zu erfahren. Kinderaugen traurig nicht schön
Wenn ich könnte würde ich nicht mal einen Stern vergeben und die bereits vorhandenen Kommentare bestätigen nur das was ich in diesem JD erlebt habe. Ich war auf der Suche nach dem New Balance 530 den ich einfach nur nachkaufen wollte also keine schwierige Aufgabe für die Verkäufer. Doch als ich in den Laden rein kam spielten einige Mitarbeiter lieber mit den Einlege Kartonagen Fußball, die anderen waren am Handy und wieder andere übten irgendwelche Verteidigungstricks. Mich hat keiner beachtet also habe ich die Spielchen der Mitarbeiter unterbrochen und um Hilfe gebeten. Man hat deutlich gemerkt, dass das unerwünscht war und meine Frage ob dieser Schuh in meiner Größe da sei schnell abgewinmmelt. Mir wurde das ganz zu lächerlich und ich habe den Laden ohne Schuhe verlassen und ihn dann beim Foot Locker gekauft da war die Beratung und der Service 5 Sterne wert!!
Ich wollte gerade Schuhe umtauschen, die ich am Montag gekauft hatte, und bin dafür extra 30 min nach Viernheim gefahren, nur um dort zu erfahren, dass das gerade nicht geht, weil das scheinbar nur eine Dame machen kann, und ich müsse eine Stunde warten. Ich sagte, dass das nicht gehe, weil ich noch Termine habe und zurück muss, aber der Herr sagte nur, dass ihm das egal sei und er nichts dran ändern könne. Das heißt, ich muss jetzt wieder 30 km zurück und dann an einem anderen Tag das Gleiche nochmal und hoffen, dass dann die richtige Dame zufällig da ist, oder was? Ich weiß ehrlich gesagt nicht, ob ich lachen oder sauer sein soll, so unprofessionell ist das. Selten so einen Clownsgeschäft erlebt. Nie wieder!
War heute im Store und sehr enttäuscht. Der store war voll, nicht unüblich an einem Samstag. Allerdings nur ein junger Mann für die Kunden zuständig, der Rest stand ganz entspannt an der Kasse, selbst nachdem der junge Verkäufer nach Hilfe bat. Von Interesse keine Spur bei den anderen Angestellten, es wurde sich über private Dinge unterhalten und sich nicht um Kunden gekümmert. Der Verkäufer, welcher um 18:00 an der Kasse stand war sichtlich erstaunt als ich ihm einen schönen Tag wünschte. Höflichkeit wird hier nicht sehr groß geschrieben. Einfach ein zu junges Team wo sich keiner Verantwortlich fühlt, wirklich sehr schade. Kenne ich aus anderen Stores besser, hier sollte wirklich mal ein Blick vom Management drauf geworden werden..
Schönes Geschäft mit guter Auswahl und teilweise sehr guten Preisen. Nur die Motivation der Mitarbeiter könnte besser sein. Und das obwohl es erst Montag war.
Bin voller Vorfreude in diesen Laden und wollte ein paar Schuhe kaufen. Leider waren die Angestellten nicht interessiert, irgendwelche Ware an die Frau zu bringen und haben sich lieber hinter dem Tresen mit ihren Handys beschäftigt. So sind dem Geschäft 160 Euro durch die Lappen gegangen und noch jede Menge Stundenlohn für Angestellte, die nur ihr privates Vergnügen im Kopf haben
Kleiner JD Shop im Rhein Neckar Zentrum in Viernheim. Hier finden Sie überwiegend trendige Sneakers für Herren, Damen und Kids. Reinschauen lohnt sich auf jeden Fall.
Mir wurden 2 verschiedene Schuhe eingepackt, wurde erst zuhause bemerkt. In keinster weise interessierte Mitarbeiterinnen, Kundenservice gleich 0. Letztes Mal für mich in diesem Laden.
Für mich mehr Schein als Sein, der Gipfel des Discounterprinzips ohne Discounter zu sein?!? Hier muss man sich anscheinend selbst einen Schuh aus dem Regal nehmen, zur Kasse gehen und einen der beiden Verkäufer dahinter bitten einem die korrekte Größe aus dem Lager zu holen. Beachtet und bedient wurde zu dieser Zeit jedenfalls keiner im Laden. Ich bin sogar zweimal rein. Furchtbar!
Man sollte es lieber "Das haben wir leider nicht" Sports nennen. Egal welcher Schuh es gibt ihn nicht in der passenden Größe. Die Antwort ist hier ständig "Das haben wir leider nicht" Und um Schuhe zu bestellen brauch ich nicht in ein Geschäft gehen. Sehr enttäuschenden Erlebnis.
Das JD Sports befindet sich in der UNIT 15, Robert-Schumann-Straße 8A, 68519 Viernheim, Deutschland
Sie erreichen das JD Sports unter +49 6204 7893731
Zum JD Sports gelangen Sie über den folgenden Link