Habe am Dienstag denn 12.8.25 bei intersport mum Bad Mergentheim bei der Verkäuferin Frau NINA HEER Schuhe gekauft so eine super Beratung und vor allem die super Freundlichkeit von ihr und vor allem sehr Menschlich. Ich bitte an die Geschäftsleitung das sie auf Frau HEER NIEMALS VERZICHTEN. Solche Menschen sind heute nicht mehr oft zu finden.S.S
Super freundliches Personal, ich war mit meinem Sohn dort, um Skier zu buchen, und sie haben ihm alle notwendigen Informationen gegeben und einen phänomenalen Service geboten.
Super und nette Beratung. Riesige Auswahl.
Super service, gute Auswahl! dank eurem service konnt ich last minute noch eine blaue Auftrittshose ergattern! Danke!
⭐ 1 Stern – NIE WIEDER! Eine Frechheit sondergleichen! Ich bin absolut entsetzt über das Verhalten von Intersport Mum in Bad Mergentheim und kann nur jedem davon abraten, dort einzukaufen! Am 15.03. habe ich dort für knapp 100 € eingekauft, unter anderem eine Taucherbrille, bei der mir ausdrücklich gesagt wurde, ich könne sie testen und problemlos zurückgeben, sollte sie nicht passen oder nicht funktionieren. Gesagt, getan – ich testete sie, Wasser trat ein, die Brille passte nicht, also wollte ich sie zurückgeben. Was dann folgte, war der Beginn einer absoluten Service-Katastrophe: Die Verkäuferin weigerte sich zunächst, die Brille zurückzunehmen und stellte mich dar, als hätte ich irgendein Sonderrecht gefordert. Nur durch das Eingreifen einer Kollegin wurde die Brille angenommen – angeblich zur Überprüfung auf Dichtigkeit. Und seitdem? Funkstille. Ich habe am 21.05. erneut nachgefragt – keine Antwort. Heute ist der 23.07. – also über vier Monate nach dem Kauf – und ich habe weder den Artikel zurückerhalten, noch mein Geld, noch irgendeine Rückmeldung. Weder telefonisch noch per E-Mail kam irgendetwas. Das ist keine Kleinigkeit mehr, das ist schlicht Betrug am Kunden! Ich habe bezahlt, die Ware wurde einbehalten, aber es passiert NICHTS. Wie kann ein angeblich seriöses Unternehmen so mit zahlenden Kunden umgehen? Fazit: Unseriös, kundenfeindlich, verantwortungslos. Wer Wert auf Service, Transparenz und fairen Umgang legt, sollte einen RIESEN Bogen um dieses Geschäft machen. Ich werde rechtliche Schritte prüfen und auf keinen Fall nochmal auch nur einen Cent dort ausgeben!
War vor ein paar Tagen zum Kauf von neuen Skischuhen hier. Hatte gleich sogar 2 kompetente Berater und nach einer digital Fußanalyse habe ich ein sehr gutes Modell für mich gefunden. Die Mitarbeiter haben sich ausführlich Zeit genommen und hatten wirklich Ahnung von der Materie. Ob die Schuhe halten was sie versprechen wird sich bei der ersten Nutzung zeigen. Für mich für die Beratung und Fachkompetenz eine ganz klare Empfehlung!
Vor kurzem war ich im ISMuM in MGH zur Beratung wegen Walking/Wanderstecken. Frau SILVIA SCHNEIDER war meine Ansprechpartnerin. Wow muss ich sagen. So eine freundliche und kompetente Verkäuferin habe ich selten erlebt. Herzlichen Dank. Schon wegen ihr komme ich demnächst als Kunde. Eine Bitte an die Geschäftsleitung: Halten Sie SILVIA SCHNEIDER ganz fest in Ihrem Hause. Auch die anderen Damen die ich heute kennenlernen durfte waren überaus Charmant und Hilfsbereit. Herzliche Grüße.
Heute Brooks Laufschuhe, Badehose und Schwimmbrille gekauft. Wunderbar präsentierte Ware. Top Beratung.
Top Beratung, klasse Service, freundliches Personal was will man mehr
Das Intersport MuM befindet sich in der Aktiv Center, Johann-Hammer-Straße 1, 97980 Bad Mergentheim, Deutschland
Sie erreichen das Intersport MuM unter +49 7931 9619494
Zum Intersport MuM gelangen Sie über den folgenden Link