Hatte ein gebrochenes Schaltauge auf der Tour. Reparatur innerhalb 30 Minuten!!! Dabei fachmännische Beratung des Monteurs. Exzellenter Notfallservice zum fairen Preis. Top Werkstatt.
Super Beratung. Haben unsere E-Bikes hier gekauft. Nur zu empfehlen.
Obwohl uns mehrfach von Fahrrad Dosch abgeraten wurde, wollten wir uns ein eigenes Urteil bilden. Wir haben ein 6 Jahre altes MTB zur Reparatur gebracht. Es sollte wieder fahrtauglich gemacht werden. Man hatte uns zu einer Inspektion (Kundendienst) geraten. Es sollten u. a. die Bremsen und die Schaltung nachgesehen werden. Außerdem war u. a. ein Schlauch auszuwechseln. So weit so gut. Nach dem ersten Termin lief das Fahrrad gut, alle Gänge ließen sich super schalten. Nur die Vorderbremse quietschte und griff nicht richtig. Meine Vermutung: Es wurde gar keine Inspektion vorgenommen, denn bei dieser sollte, laut Aussage von Dosch, alles überprüft und selbst das Vorderrad ausgebaut worden sein. Also ein zweites Mal zu Dosch, mit der Bitte, die offensichtlich abgefahrenen Bremsbeläge zu erneuern. Außerdem bat ich einen Blick auf die Gangschaltung zu werfen, da die Kette leicht absprang. Beim Abholen waren die Bremsbeläge erneuert worden, die Gangschaltung funktionierte nicht mehr richtig, das heißt, sie krachte, tw. ging der Gang nicht rein. Trotz nochmaligem Nachbesserungsversuch, war Dosch nicht erfolgreich. Der Techniker konnte sich nicht mehr erinnern, was er am Rad gemacht hatte. Es wurde jeweils abgestritten, dass schlampig gearbeitet wurde und z. B. der Kundendienst nichtvollständig ausgeführt worden war. Ein in Aussicht gestellter weiterer Nachbesserungsversuch wurde abgelehnt. Die Gangschaltung würde gut funktionieren. Auch der eigene Schaltversuch vor Doschpersonal, mit nicht greifen wollendem Gang, überzeugte nicht. Er wurde abgetan mit der Begründung: Fahr- bzw. Schaltfehler. Wir, zwei Personen, haben das Rad vor Ort ausprobiert und es zeigte bei uns beiden den gleichen Mangel. Ich sollte, als einzige Möglichkeit für eine Reparatur, erneut in die Tasche greifen und dies und das rund um die Gangschaltung erneuern lassen. Nie wieder 2 Rad Dosch.
Von Herzen empfehle ich 2-Rad Dosch gerne weiter! Sehr freundliches und kompetentes Personal und ein ausgezeichneter Service.
Super tolle Öffnungszeiten ☹️ , dann holen wir dir Fahrräder eben beim Bike Center in Mosbach
Ich fand die Beratung Top super freundlich. In 30 Minuten hatte ich mein neues Mountainbike.
Ich habe mir vor 3Jahren ein EMTB von Bulls mit Brose Antrieb gekauft allerdings nicht bei 2Rad Dosch.Nun, oh je mein Motor fiel aus, ich ging von einem defekten Keilriehmen aus, also fragte ich telefonisch bei Dosch an und mir wurde tatsächlich direkt Hilfe angeboten,super freundlicher Kundenkontakt. Ich brachte es in den Laden, am nächsten Tag die Hiobsbotschaft, Motor Totalschaden Laufleistung 4600km...... Marco nahm Kontakt zu Brose auf, nach 5Tagen konnte ich mein Bike holen, neuer Motor drinne und das alles über Gewährleistung . An dieser Stelle nochmals ein riesen großes Dankeschön an Marco.
Sehr tolles Team und sehr ausgiebige Beratung welche von wirklichen Fachmännern dem Kunden das Gefühl geben in guten Händen aufgehoben zu sein. Ich persönlich bin total begeistert und merke den Unterschied, dass endlich ein Fahrrad zu mir passt. DANKE ihr seid die besten!!!!
Falls einer sein Fahrrad herrichten möchten, dann HIER! Ehrlich, pünktlich, sauber, nettes Personal und kostengünstig! Die mit Abstand beste Fachwerkstatt im Umkreis von 50km!!! Mit Herrn Nenninger habe ich sehr gute Erfahrung gemacht er kann’s! Herr Dosch ist einfach ein Genie, was soll man da schon noch sagen?! Er behebt einfach jedes Problem dazu noch stark & ehrlich in der Beratung!
Das 2-Rad Dosch befindet sich in der Albert-Einstein-Straße 2a, 74722 Buchen (Odenwald), Deutschland
Sie erreichen das 2-Rad Dosch unter +49 6281 4211
Zum 2-Rad Dosch gelangen Sie über den folgenden Link