Herzlichen Dank für das Vorweihnachtsgeschenk! Aus Zeitgründen kamen wir erst ein Jahr nach der Lieferung zu der Montage des Rollos für unsere Terrassentür. Wir mussten feststellen dass das Gitter oben nicht in der Führungsschiene blieb und sahen dass das Gitter oben schief vernäht war ( Maschinenfehler). Danach haben wir das Seviceteam kontaktiert um eine neue Bestellung aufzugeben Die Überraschung war groß als uns nach Schilderung der Situation und nach senden der Bilder anstandslos binnen 4 Tagen ( obwohl wir in Wien wohnen) eine neue Rollokassette zugesendet wurde. Zudem erhielten wir noch einen Preisnachlass für die Bestellung eines zweiten Terrassentürrollos. Bereits seit 2 Jahren haben wir ein Fensterrollo - Montage war mühelos und Qualität nachwievor TOP! Fazit: Äußerst empfehlenswert, sehr freundliche, entgegenkommende, kooperative Firma Nicht alles im Leben läuft nach Plan, doch entscheidend ist, was man daraus macht. Wir sind rundum zufrieden und nochmals DANKE!
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Bewertungen
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Franz Kramer ★★★★★
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Michael Frauchiger ★★★★★
Ich hatte vor etwas über einem Jahr 4 Fliegengitterrollos bestellt. Die Montage ist einfach, unkompliziert und die Anleitung klar und verständlich. Leider hat sich bei 2 der Rollos unten der Kunststoff, wo das Gitter eingebettet ist zusammengezogen, sodass am Rande spalten entstanden. Auf meine Anfrage hin werden mir nun ohne Diskussion und Kosten 2 Ersatz Kassetten zugestellt. Toller Service, schnelle Rückmeldung und top Preis/Leistung. Definitiv empfehlenswert.
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Detlev Bürger ★★★★★
Ich habe kürzlich 3 Insektenschutzgitter mit Alu-Rahmen bestellt. Die Qualität ist hervorragend. Mit handwerklichem Geschick ist die Montage sehr gut zu handhaben. Auch der Kontakt mit einem Verkäufer bei APANA ist sehr gut und kulant verlaufen. Dieses Produkt hat ein gutes Preis-/Leisungsverhältnis.
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Holger Mützner ★★★★★
Bestellung eines Fliegengitterrollos für die Balkontür nach Maß - vorher noch angerufen und der Service hat alle Fragen super schnell und kompetent beantwortet. Nach der Bestellung kam die Ware schneller als erwartet - der Auf- und Einbau (geklebt und nicht gebohrt) war innerhalb von 60min erledigt. Vielen Dank sagt x24-shop
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Werkstatt für Holzspielzeug Steffen Schmidt ★★★★★
Wir haben die Insektenschutzrollos für alle 8 Fenster bestellt. wir waren überrascht, wie schnell die Bestellung angekommen ist- die Lieferzeiten waren mit 14 Tagen angegeben wir haben unsere auf Maß bestellten Rollos bereits innerhalb einer Woche erhalten. Klasse. Nun ist Ruhe mit Fliegen und Co. Danke dafür.
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Regula Brügger ★★★★★
Ich habe ein Fliegengitter fürs Dachfenster bestellt. Das Produkt war leicht zu montieren mit dem richtigen Werkzeug. Ich freue mich sehr darüber, dass wir nun keine Mücken mehr im Zimmer haben. Leider sind mir beim Umzug die Befestigungsklammern verloren gegangen. Daher habe ich mich mit dem Kundendienst in Verbindung gesetzt welcher mir schnell und unkompliziert bei der Lösung meines Problems behilflich war. Ich habe mich sehr darüber gefreut Herzlichen Dank dafür
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KF Greekos ★☆☆☆☆
Finger weg von der Firma! Sie schicken mehrere Male irgendwelche Billigen Artikel und zum Schluss wird man mit alten Rücksende Label dahin gehalten und bekommt ewig sein Geld nicht zurück erstattet! Ich kaufe hier definitiv nicht mehr ein, egal wie die Qualität oder der Preis ist. Hier läuft einiges verkehrt!
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Schaller Angelika ★★★☆☆
Fliegengittertür aus Alu bestellt.Im packet fehlen Teile.Hab angerufen und auf AB gesprochen noch keine Rückmeldung.
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Thomas Ullrich ★★★★★
Sehr zu empfehlen. Ware ist Top und alles wie bestellt. Kundenservice nicht zu schlagen. Immer sehr freundlich und sofort bemüht alles zu regeln. Ich hatte durch den Spediteur einen Schaden am Türrollo. Wurde sofort durch ein komplett Neues ersetzt und sofort erneut zugestellt. Vielen Dank noch einmal dafür.
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