Basislager

Bewertungen

1. Eve-Florence Gölz ★☆☆☆☆

   Der eine Stern ist noch zu viel! Ich wollte einen Schuhe anprobieren, doch leider war der zuständige Mitarbeiter bereits in einem Beratungsgespräch. 3 Mitarbeiter beim Service haben mich locker 5 Minuten ignoriert, trotz mehrfachen Augenkontakt. Als ich ich endlich mein Anliegen mitteilen durfte , kam nur die Aussage „da kann Ihnen der Kollege der gerade berät helfen“. Ich wurde dann weiterhin stehen gelassen. Nach 20 Minuten erfolglosen warten, bin ich ohne Anprobe gegangen. Nur mal als Tipp, gebt den Leuten die Chance sich die Schuhe aus einem Regal selbst zu holen, dann müssen wir Kunden keine Mitarbeiter belästigen.

   fast 6 Monate vor
2. S G ★★★★★

   Ich war schon öfter für Kleinigkeiten in dem Laden, immer waren die Mitarbeiter freundlich und haben gute Empfehlung oder hinweise gegeben. Deletzt war ich für kletter Schuhe dort. Eine solide Auswahl, der Verkäufer hat mich nach einiger Zeit angesprochen, aber ich hatte auch nicht das Gefühl, dass er aufdringlich war. Er hat die wichtigsten Fragen gestellt und mir dann 2-3 Schuhe empfohlen und später auch zum vergleichen andere gebracht. Insgesamt ging die Beratung und anprobieren, andere Schuhgröße holen sicher eine Stunde, war extrem freundlich und hat sehr professionell gewirkt. Zwar gab es das Modell auch 20€ günstiger online, aber bei einem so guten Service und direkten Ansprechpartner, bin ich gerne bereit etwas mehr zu bezahlen. So geht gute Kundenbindung, davon können sich andere was abschauen. Sehr zu empfehlen :) Einziger Kritik Punkt: Die Griffe zum ausprobieren der Schuhe, sind leider auf einer schiebe Leiter, welche sich bewegt. Dadurch kann sich das ausprobieren etwas unsicher anfühlen.

   fast 6 Monate vor
3. Andreas ★★★★★

   Toller Ausgabgspunkt für viele Wandermöglichkeiten! Point de départ idéal pour de nombreuses randonnées!

   fast 7 Monate vor

1. Frank Ehrke ★★★★☆

   Sehr große Auswahl an Trekking Zubehör. Ich wollte einen Rucksack umtauschen, den meine Frau vor ein paar Tagen gekauft hat (sie wollte dann dich lieber eine kleineren, den sie auch probiert hatte)..Ich fand mich in der riesigen Abteilung mit hunderten Rucksäcken nicht zurecht, doch dann. Half mir ein freundlicher Mitarbeiter in wenigen Minuten, das richtige Teil zu finden. Rückerstattung der Preisdifferenz problemlos.

   fast 7 Monate vor
2. Marcel Bechler ★★★★★

   Ich war auf der Suche nach Einsteiger Boulderschuhen. Wurde nach kurzem Umsehen vom Personal freundlich angesprochen und sehr hilfreich beraten. Unterschiede zwischen den Schuhen, worauf man achten sollte und was die richtige Größe (oder eher Kleine :D) ist, wurden gut und sympathisch erklärt. Ich wurde fündig, bin sehr zufrieden mit den Schuhen und kann den Laden definitiv empfehlen für eine gute Beratung und Auswahl. Hat alles gepasst!

   1 Jahr vor
3. Fabian Adami ★★★★★

   Die Anlaufstelle für viele Outdooraktivitäten und -klamotten. Sehr große und gute Auswahl. Das "Spezial-Kunden-Programm" lohnt sich. Hier bekommt man ab einem bestimmten Umsatz wieder Geld in Form eines Gutscheins gutgeschrieben. Außerdem gibt es immer wieder Rabatte, so dass größere Investitionen nicht ganz so schmerzhaft für den Geldbeutel ausfallen. Natürlich sind die Preise höher als online, aber dafür kann man anfassen, ausprobieren, testen und vergleichen. Der Reparaturservice ist sehr gut. Auch bei Reklamationen habe ich bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht (natürlich auch der Reaktion des Herstellers geschuldet). Ich kaufe einfach sehr gerne dort ein. Hoffe das dieser Laden nie ausstirbt. :)

   fast 2 Jahre vor

1. Neilzz Franky ★★★★★

   Ohne Frage überregional der beste Outdoorladen. Top Beratung, sehr gute Auswahl und immer genügend Mitarbeiter, so dass man immer einen Ansprechpartner hat. Meist wird man aber schon angesprochen, ob man Hilfe benötigt. Super Bonusprogramm für Mitglieder, ich kaufe gerne alles was ich brauche dort.

   fast 2 Jahre vor
2. Susanne Uth ★★★★★

   Sehr gut sortiertes, umfangreiches und qualitativ hochwertiges Sortiment. Man merkt, dass alles mit viel Liebe zum Produkt und großem Sachverstand ausgewählt wurde. Insbesondere die umfangreiche Auswahl an „Steinkauz“-Produkten war der Auslöser für uns Norddeutsche, bei einer Reise hier Halt zu machen - mit Erfolg! Die Mitarbeiterinnen haben uns beim Kauf verschiedenster Produkte ausgezeichnet und fachkundig beraten und betreut, so dass unser Einkauf zu einem großen Vergnügen wurde. Wenn wir wieder in der Nähe sind, kommen wir auf jeden Fall wieder vorbei! Liebe Grüße aus der Lüneburger Heide :-)

   fast 2 Jahre vor
3. Robert Veron ★★★★★

   Sehr gut sortierter Laden, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Gute und große Auswahl. Kann ich empfehlen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen