Ich war bisher am alten Standort mit dem Team und dem Service immer zufrieden. Daher wollte ich nun für meine Frau und mich 2 E-Bikes kaufen. 5 Verkäufer im Laden hinter Monitoren, kein Verkaufsgespräch, keine Beratung und Null Interesse am Kunden. Ok, dann eben kein Kauf.
Ich wurde von Herr Bender und Herr Bohlender beraten und mein Fahrrad wurde repariert. Da der Original-Fahrradständer nicht mehr käuflich erwerbbar war, wurden 6 weitere, universelle Fahrradständer ausprobiert und da keiner passte, wurde extra noch ein möglicherweise kompatibler bestellt. Dieser passte dann zum Glück und wurde direkt angebracht. Darüberhinaus wurde noch der Monitor meines Ebikes repariert. Das ganze zu unschlagbar günstigen Preisen, extrem nett und bei sehr kompetenter Beratung. Bike Arena Bender ist ab jetzt Mein Fahrradladen. Vielen Dank
Wollen nur ihre überteuerten E Bikes verkaufen. Kam mit meinem „normalen“ Rad an und wollte einen BMX Lenker montiert und die Brems und Schaltzüge verlängert haben. Dann schnauzt mich der Mechaniker noch dumm an wegen Garantie. Alle Achtung, so kann man auch langjährige Kundschaft vergraulen. Mit den neuen ungemütlichen Räumlichkeiten sehe Ich da sowieso schwarz für die Bikearena. Bikearena Bender war jahrelang meine Nummer 1 in Heilbronn, aber da kaufe Ich mir mein Radzubehör in Zukunft lieber bei Ali Express und Co. Nachtrag: Wenn ein Umbau nicht möglich ist ist ihr über alle Maßen unfreundlicher Fahrradmechaniker halt eine Flasche. Er macht die Kundschaft auch noch dumm an das man denkt er ist nicht ganz sauber.
Habe schon zwei E-Bike 1.Herkules 2.Pegasus gekauft beide mal sehr professionell beraten. Kundenservice Top Sehr Sehr gut. Und ontop wurde ich top überrascht Wollte ein E-Bike mieten da mein Sohn zur Besuch da war .Wollten Familien Tour machen . Hab nach dem Leihgebühr gefragt. Frau Bender sagte das gehört zum Guten Service unseres Hauses Vielen Dank an das Bender Team
Ich habe mein Fahrrad zur Inspektion gebracht und bin wirklich begeistert vom Service. Die Mitarbeiter waren freundlich, kompetent und haben mir alles genau erklärt. Mein Rad fährt jetzt wieder einwandfrei. Preis-Leistung ist absolut fair. Ich komme gerne wieder und kann die Werkstatt nur weiterempfehlen!
Haben hier unser Lastenrad gekauft. Wunderbar professioneller Service, klasse Beratung vom Verkäufer, klasse Beratung vom Chef und eine wunderbare Einweisung in die Bedienung des Fahrrads vom Mechaniker! Daher kaufe ich nicht alles im Internet, sondern lasse mich gerne vor Ort beraten und kaufe dann auch dort ein. Danke & bis zum nächsten Einkauf dann!
Wir suchten uns ein spezielles E-Bike und wurden sehr gut beraten. Alle Fragen wurden beantwortet und alles genau erklärt. Auch der Service ist sehr gut. Der Fahrradhelm wurde gleich richtig eingestellt und das Rad sofort zum mitnehmen fertig gemacht.Wer ein gutes Rad möchte dem empfehlen wir die Bike Arena
Haben für meinen Mann ein E Bike gekauft. Nach supernettem Telefonat wegen Reservierung des Rades haben wir es Montags bezahlt und Mittwochs nach super Einweisung abgeholt. Vielen Dank für alles. Wenn nochmals ein neues Fahrrad gebraucht wird...nur Fahrrad Bender.
Gute Beratung und Sortiment. War mit meinem Sohn vor einigen Monaten unterwegs zum Kauf eines Fahrrads. Wir hatten schon mehrere Händler in der Region abgeklappert. Aber Service und Räder hatten überall wenig überzeugt. Hier bei Bender hatten wir dann eine wirklich ganz hervorragende, freundliche, kompetente Beratung durch einen Mitarbeiter und haben mit einem neuen Rad den Laden verlassen - bis heute sehr glücklich. Danke.
Überragend. Eric Bender hat mein Rad zur Inspektion und Reparatur aufgenommen und sich kurz vor Ladenschluss noch geduldig alle meine Wünsche angehört. Heute hole ich das Rad ab und sein Kollege, Herr Bohleneder, der seinen Job ganz offensichtlich gern macht, hat mir ebenso geduldig erklärt, was er warum gemacht hat. Bin immer wieder super zufrieden mit dem Service bei Bender.
Das BIKE ARENA BENDER befindet sich in der Salzstraße 40, 74076 Heilbronn, Deutschland
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