Die Busse des Unternehmens sind stets sauber und gepflegt, was jede Fahrt angenehm macht. Auch die meisten Busfahrer sind freundlich und sprechen gut Deutsch, was die Kommunikation erleichtert. Allerdings gibt es auch Fahrer, die kein Deutsch sprechen, was in manchen Situationen zu Missverständnissen führen kann. Besonders enttäuschend war jedoch ein Vorfall an der Bushaltestelle: Die Kinder wurden dort stehen gelassen, ohne dass sich jemand verantwortlich fühlte. Es hieß, ein Bus würde erst eine Stunde später kommen, und die Fahrer kümmerten sich nicht weiter darum. So etwas sollte wirklich nicht passieren, vor allem wenn Kinder betroffen sind. Insgesamt gibt es viele positive Aspekte, aber in diesem Bereich besteht dringend Verbesserungsbedarf.
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Bewertungen
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Maja ★★☆☆☆
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Fabian Wiederer ★★★★★
Ausgezeichnete Fahrt zur Allianz Arena mit Busfahrer Max Wir hatten eine rundum positive Erfahrung auf unserer Fahrt zur AllianzArena nach München. Wir möchten insbesondere Busfahrer Max hervorheben. Wir haben uns zu jedem Zeitpunkt hervorragend betreut und sicher gefühlt. Max zeichnete sich durch seine gelassene Art aus, er war stets ansprechbar und zeigte sich sehr verständnisvoll gegenüber unseren Anliegen. Der Zustand des Busses war ebenfalls tadellos: Das Fahrzeug war so gut wie neu und äußerst gepflegt. Vielen Dank für die reibungslose Fahrt!
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Lara Schmidt ★☆☆☆☆
Die Busse von Zepf Reisen sind sauber und es gibt auch freundliche Fahrer. Leider sind die Busse oft zu klein, manche Fahrer gehen unfreundlich mit den Kindern um und die Busse fahren manchmal zu schnell oder los, obwohl Kinder noch nicht sitzen. Da sollte sich dringend etwas verbessern.
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Angela Oswald ★★★★★
Ich war letzten Freitag auf einem Tagesausflug mit Zepf Reisen unterwegs und war sehr zufrieden. Max unser junger Busfahrer hatte eine vorausschauende und ruhige Fahrweise, war freundlich und lustig. Alle auf dem Ausflug waren total angetan von ihm. Bus war gepflegt und meiner Meinung nach ziemlich neu. Es gab Getränke und die Toilette war auch zugänglich. Immer wieder gerne mit Zepf...
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Nils Haack ★★★★★
Ich habe die Fa. Zepf für einen Tagesausflug gebucht. Der angeforderte Kostenvoranschlag kam schnell an. Am Tag des Ausflugs war "Schorsch" pünktlich zum vereinbarten Treffpunkt da, die Busfahrt war sehr angenehm und auch bei der Rückfahrt hat alles reibungslos geklappt. Es war ein moderner, schicker und bequemer Reisebus. Preis-Leistung war hier wirklich top, kann ich bedenkenlos weiterempfehlen.
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Doris ★★★★★
Nach Info gefragt, sofort freundliche Antwort erhalten, super Service tolle nette Busfahrer/innen immer wieder gerne
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Reiner St. ★★★★★
Fahre seit zwei Wochen einen Schulbus für die Firma. Bisher sehr gutes Verhältnis mit beiden Chefs. Senior wie Junior exzellente Ansprechpartner.
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Florian Schweikl ★★★★★
Perfekter Service, jeder Zeit wieder. Top!
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Chris Tian ★☆☆☆☆
Das einzig gute sind noch die Busse bzw. Fahrzeuge. Leider fährt die Fa. Zepf unsere Kinder GERADE IM SCHULBUSVERKEHR "wie die Sau"! Die Kinder sitzen noch lange nicht, da wird schon losgefahren, aber nicht langsam, sondern schon fast mit Vollgas! Das sind für mich Zustände, die es so nicht geben darf... Warum reagiert hier keiner der Verantwortlichen, Herr Landrat!? Wenn ich die Wahl hätte, würde keines meiner Kinder mit diesem Busunternehmen fahren. Nachtrag aufgrund der Antwort des Inhabers: Liebes Zepf-Team, wenn es um die Sicherheit meiner und aller anderen Kinder geht, kann ich leider Ihren Zynismus nicht nachvollziehen... Ihre Stellungnahme mag ja schön klingen, klärt aber leider keine der Fragen. Schade. Und nein danke, ich muss nicht mitfahren. Ich sehe oft genug wie bei uns an der Bushaltestelle losgefahren wird. Außerdem fahre ich oft genug hinter einem Bus her. Deswegen kann ich die Fahrweise auch sehr gut beurteilen. Selbst wenn ich mitfahren würde, würde sich der Fahrstil doch schon alleine aufgrund meiner Anwesenheit deutlich ändern. Und noch eins: Schauen Sie sich bitte mal ihre Bewertungen an, bei durchschnittlich 2,x Sternen haben wohl auch andere Ihrer Fahrgäste nicht den besten Eindruck von Ihnen.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Zepf Reisen GmbH geöffnet?
Öffnungszeiten von Zepf Reisen GmbH: Mo–Do 08:00–16:00; Fr 08:00–15:00.
An welchen Tagen hat Zepf Reisen GmbH geschlossen?
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Wo befindet sich Zepf Reisen GmbH?
Adresse: Gewerbegebiet Diebach, Diebach 68, 91413 Neustadt an der Aisch, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Zepf Reisen GmbH?
Telefon: +49 9161 3688.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)