Leider wurde am letzten Freitag- nach 9.00- unsere Kontokarte eingezogen. Heute, Montag, wollten wir die Karte in der Bank zurück haben, es war nicht möglich. Die Angestellte, die meißt am Tresen sitzt, meinte, daß die eingezogenen Karten AUSSCHLIEßLICH Freitag, vor 9.00 aus den Geräten entnommen werden- schließlich können nan nicht ständig wegen einer Karte da rennen. Also,fahren wir Freitag wieder nach Hof...Ich/wir sind von einem derartigen Service absolut empört,ich habe nie in einer Bank gearbeitet, aber Krankenpflege mit solch einer Empathie wäre für mich undenkbar gewesen! Ich bin gespannt, ob wir irgend eine Reaktion bekommen! - Ich will mich sehr gerne täuschen.
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Bewertungen
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Ulrike Klitzner ★☆☆☆☆
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Karl Haering ★★★★★
Alle Mitarbeiter ohne Ausnahme haben immer für Lösungen meiner Anliegen gesorgt, in stets freundlicher und zuvorkommender Art, und das seit Jahrzehnten. Zeit, auch einmal Danke zu sagen!
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Florian Berndt ★★★★★
Zum Bargeld holen optimal. Zum Service kann ich allerdings nichts sagen.
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Tobias Wurst ★★★★★
Nette Beratung guter Kundenservice und noch nie Probleme mit der Bank gehabt
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Christian Leidel ★★★★★
Update 26.07.2023: Da meine neue Kreditkarte nicht angekommen ist, war ich heute vormittag in der Filiale in Hof. Hier kann ich einmal mehr von einem hervorragenden Kundenservice sprechen und wurde zusätzlich gut beraten. Auch heute kann ich die Hypovereinsbank einmal mehr bedenkenlos empfehlen. Ursprüngliche Bewertung: Leider gibt es in vielen Banken nur herablassende, hochnäsige Ansprechpartner. Dies bestätigt sich bei der HypoVereinsbank in Hof definitiv nicht. Termine kann man auf verschiedenen Wegen vereinbaren - ob z. B. telefonisch oder online (finde ich sehr praktisch). Ich habe Online einen Termin vereinbart und es wurden kurzfristig Termine angezeigt für eine persönliche Beratung in der Filiale. Es wären aber Beratungen auch telefonisch oder als Videokonferenzberatung möglich gewesen. Beim persönlichen Termin in der Filiale muss ich sagen, überzeugte Frau Geigner, durch eine sehr freundliche, kompetente Beratung die auf Augenhöhe stattfand. Ich kann hier eine klare Empfehlung aussprechen, sowohl für die HypoVereinsbank Hof, als auch für Frau Geigner als Ansprechpartnerin.
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Brigitte Schlick ★★★★★
Heute sehr gute Erfahrung gemacht. Nach langer Laufzeit mit einem Telefoncomputer ( nur nervig) ging heute alles Reibungslos von statten. Danke an die sehr höfliche kompetente Mitarbeiterin in Hof Frau Geigner, die weit davon entfernt war, sich so zu benehmen, als bestimmte Call Center mit ihren programmierten Computergequassel und Mitarbeitern.
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E K ★☆☆☆☆
0 stern. Schechteste Erfahrung in meinem Leben. Mein Schwager konnte nicht ein Konto eröffnen, weil er nicht deutsch kann und alle HypoVereinsbank Mitarbeitern haben noch nie für englische Sprache gehört. Obwohl ich für ihn übersetzen konnte, hat auch nicht geklappt. Ich bin einfach die Meinung, dass jede heutzutage im Bank arbeiten kann.
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Jochen Spörl ★☆☆☆☆
Absolut unmöglich mit der Bank in Kontakt zu kommen. Werde mein Konto kündigen. Die "Hotline" ist das Schlimmste was ich in dieser Hinsicht je erlebt habe. -10 Sterne wären angesagt.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von HypoVereinsbank Hof?
Das HypoVereinsbank Hof befindet sich in der Altstadt 2-4, 95028 Hof, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von HypoVereinsbank Hof?
Sie erreichen das HypoVereinsbank Hof unter +49 89 37848000
Wie kommt man zum HypoVereinsbank Hof?
Zum HypoVereinsbank Hof gelangen Sie über den folgenden Link
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