Pentagon Sales GmbH Nordenstadt, Wiesbaden

Bewertungen

1. Thomas Heindlmeier ★☆☆☆☆

   Habe mir Anfang Juli ein E-bike gekauft, wo sich der Akku seit Anfang an nicht laden lies. Habe dann Kontakt aufgenommen mit der Firma und sie haben mir gesagt sie schicken ein neues Ladegerät. Doch dies war das Falsche. Nun Mitte September warte ich immer noch auf ein Ladegerät das Funktioniert oder auf eine andere Lösung von Pentagon, aber Ihnen ist es anscheinend egal. Deshalb würde ich nichts mehr kaufen bei Pentagon!

   1 Jahr vor
2. Christopher S ★★★★★

   Bei lief alles super,gerne wieder . Das Zündapp Z802 Herren und Damen E-Bike fährt sich sich sehr gut.

   1 Jahr vor
3. Che 8710 ★★★★★

   Sehr freundlicher und zuverlässiger Support! Die Ersatzteile für das Fahrrad meines Sohnes wurden schnell zugesendet und alles hat reibungslos funktioniert. Ich bin mehr als zufrieden und nehme dafür auch gern mal eine kleine Wartezeit in Kauf. Absolut empfehlenswert!

   1 Jahr vor

1. Melanie Reichmann ★★★★☆

   Haben ein Rad dort gekauft. Akku ließ sich nicht mehr laden. Erst Kontakt war etwas schlecht. Haben es dann Per Waths App probiert und Videos geschickt. Dann hat alles geklappt. Fahrrad fährt super.

   fast 2 Jahre vor
2. Reinhard Gerbig ★☆☆☆☆

   Der Letzte Fahrradgroßhändler oder was auch immer dieses Konglomerat aus Namen, Dienstleistungen darstellen soll. Die schlechteste Website die es gibt. Vollkommen unübersichtlich, wo für was bei wem, unter welchem Label man was bekommen könnte. Support Team schreibt nur Phrasen Händler oder Servicenetz ist unter aller Würde. Kann nur sagen "Finger weg von dem Schrott" . Sollte das Fahrrad einen Defekt haben schmeißen Sie es am besten weg und holen sich eines von einem richtigen Markenhersteller.

   fast 3 Jahre vor
3. E H ★☆☆☆☆

   Ein grundlos unverschämter Tonfall, absolutes Desinteresse an der Abwicklung von Retouren, null Kundenservice

   fast 3 Jahre vor

1. Hanne Wolter ★★★★☆

   Tausend Dank an die Mitarbeiter. Sehr schnelle Rückmeldung und Verständliche Hilfe für Laien,die sich damit nicht auskennen. Top.

   fast 3 Jahre vor
2. Stefanie Rathjen ★☆☆☆☆

   MEGA SCHLECHTER SERVICE!!!! Obwohl ich ein Rad mir 2 Jahren Homeservice gekauft habe, soll ich in eine Werkstatt fahren. Wie denn, wenn das Rad nicht fährt. Auf die Anfrage via Kontaktformular wird seit Juni nicht mehr reagiert.

   fast 4 Jahre vor
3. Stefanie Völker ★☆☆☆☆

   MEGA SCHLECHTER SERVICE!!!! Obwohl ich ein Rad mir 2 Jahren Homeservice gekauft habe, soll ich in eine Werkstatt fahren. Wie denn, wenn das Rad nicht fährt. Auf die Anfrage via Kontaktformular wird seit Juni nicht mehr reagiert.

   fast 4 Jahre vor

1. Jürgen Theuerkauf ★☆☆☆☆

   Nie wieder ein Fahrrad von Pentagon, ich habe in der Metro ein Fahrrad von Pentagon gekauft, was 2 mal bei der Metro wieder zur Gewährleistung gelandet ist. Ein Galano 20 Zoll, das erste mal war ein erheblicher Spielraum in der Gabel, da kam nach 3 Wochen eine Mail ich solle Bilder schicken. Das müssen die mir mal sagen, wie man einen Spielraum fotografieren soll. Beim 2 mal ist der Controler kaputt gewesen, dies ist dann ein ein Verschleißteil bei diese Firma und 1 Monat nach der Genwährungszeit hätte ich keinen Anspruch mehr.. Diese Firma hat keinen Service, sie zeigen keinerlei Toleranz und wissen auch nicht, wenn ich das Fahrrad zur Reparatur gebe, daß sich die Garantiezeit um diese Zeit verlängert. Nie wieder ein Fahrrad von Pentagon....!!!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen