Haben dort eine Poolleiter abgeholt, da GLS es nicht schaffte sie zu versenden. Netter Kontakt per Mail, und sehr bemüht gewesen das alles klappt.
Es fehlten O-Ringe bei der bestellten Pumpe, die umgehend nach geschriebener E-Mail nachgeliefert wurden. Perfekter, freundlicher Service. Reaktionszeit auf die E-Mail war weniger als 10 Minuten. Das war schneller und effektiver als ein Telefonat. Insgesamt war die Lieferung trotz der fehlenden Teile extrem schnell! Absolut empfehlenswert :-)
Schon mehrmals Ware abgeholt und per Mail bestellt immer Top Beratung und freundliche Bedienung, kann den Shop nur empfehlen. Lieferung war sehr schnell.
Im Juni 2024 habe ich bei der Marlos GmbH einen Poolroboter bestellt, der in kürzester Zeit problemlos ausgeliefert wurde. Allerdings gab das Steuergerät zu dem Robbi schon nach 3 Monaten seinen Geist auf und ich musste bei der Marlos GmbH reklamieren. Da ich am Telefon niemanden erreichen konnte, befürchtete ich das Schlimmste und hatte mein defektes Steuergerät eigentlich schon gedanklich abgeschrieben. Aber: weit gefehlt! Auf meine E-Mail wurde sofort reagiert und ich wurde gebeten, Steuergerät samt Rechnungskopie an die Marlos GmbH einzuschicken. Innerhalb 4 Tagen wurde mir (ohne weitere Prüfung!) ein neues Steuergerät übersandt. Das nenn ich mal Kundenservice! Ich kann den Shop nur wärmstens empfehlen!!
Ich habe mehrere Artikel in zwei Bestellungen bestellt. Auch einen 15m Poolschlauch. Dieser war defekt und hatte nach Einbau mehrere Löcher. Vielleicht ein Produktionsmangel. Ich kann die Firma Marlos nur wärmstens empfehlen. Der Kundenservice war sehr gut und beispielos. Ich hatte zwei Fotos geschickt und ohne großes hin und her wurde mir sofort völlig unkompliziert Ersatz zugeschickt, der am gleichen Tag das Lager verlassen hat. Einfach spitze und sowas hätte ich nicht so schnell erwartet. Ich bin zufrieden und würde hier auch sofort wieder kaufen. Kontakt ebenfalls freundlich. Preise auch sehr gut und nicht überteuert. Vielen Dank!
Sehr schnelle Lieferung und umgehende Rückmeldung per E-Mail bei Problemen. Kann den Händler daher weiterempfehlen.
Die Poolpumpe hatte schon nach einem Jahr einen Riss und wurde von der Firma nicht ersetzt. Es wurde nur ein Link geschickt wo man das Ersatzteil kaufen kann. Der Pool hat gerade mal 2 Jahre gehalten, dann ist das Wasser ab einer Höhe von 50 cm ausgelaufen. 900,-€ verschwendet. Keine
Dieser Shop liefert immer schnell und zuverlässig , die Ware ist erstklassig . Freundliche und zuvorkommende Abwicklung aller bestellten Waren . Meine absolute Empfehlung im Pool Business .
Ich bin Kunde seit 2009 und hatte nie ein Problem. Weder mit dem Preis ( günstig ) noch mit der Lieferzeit, noch mit der Qualität. Nehmt euch zeit in dem shop zu suchen, ihr werdet was finden. Zu Beginn waren die Versandkosten etwas hoch, da habe ich eine Sammelbestellung gemacht, das ist jetzt annehmbar. Die Produkte stehen teueren Markenprodukten nicht hinterher, ich habe 20 Jahre Poolerfahrung (Pool im Freien). Was mir auch aufgefallen ist: so unnötige Produkte wie "Antialgin oder Winterzusatz" sind nicht mehr im Programm. Wichtig sind "Chlortabletten, Chlorgranulat beim Füllen, ausreichende Umwälzung der Pumpe und PH-einstellen". Aber dafür gibt es auf der Seite viele Informationen. Immer gerne wieder diesen Shop!
Sehr unseriöses Unternehmen. Nie telefonisch erreichbar. Ware kommt in kaputten Kartons an. Die Verpackung war aufgerissen und es wurde nur notdürftig mit klebeband versucht zuzukleben. Als Neuware verkaufte Produkte, sind zum Teil aus zweiter Hand. Gekaufter Pool war komplett mit Filtersand verschmutzt, somit definitiv nicht neu. Liefertermin wurde nicht eingehalten. Preis Leistung stimmt absolut nicht. Bitte nicht dort kaufen. Absolut nicht zu empfehlen.
Das Marlos GmbH befindet sich in der Am Sandbuck 1, 91550 Dinkelsbühl, Deutschland
Sie erreichen das Marlos GmbH unter +49 9851 5553838
Zum Marlos GmbH gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)