Möbelhof Ingolstadt Zuchering, Ingolstadt

Bewertungen

1. M E ★☆☆☆☆

   Eine unfassbar schlechte Qualität. Bei der Lieferung fehlen ca 30% der Teile, einige beschädigt. Falsche Anleitung und fehlende verschraubungen etc. Wenn du dann anrufst wirst du an ne Mail verweisen, der Fall muss geprüft werden und beim Hersteller geklärt, kundenservice 6 setzen. Wir ziehen gerade um und weder schrank noch bett vom Schlafzimmer konnten aufgebaut werden, wo sollen wir schlafen und unsere sachen lagern? Alle bisherigen anderen möbelhäuser waren deutlich besser und auf zack. Und das für den Preis den wir gezahlt haben bei euch. Richtig schlecht. Fehler passieren, aber dann strengt euch an. Ihr verlangt nicht zu wenig Geld..... das ist das mindeste....Eine Reklamation ist bereits seit nunmehr 7 Tagen bei euch im Hause. Update... fast 3 Monate später immer noch vertröstet werden... Der Laden ist das letzte. Wir werden klagen. Euer kundenservice reagiert einfach nicht.. Fragen Sie gern mal bei Frau Wolf nach. Eine Schande so behandelt zu werden.

   fast 9 Monate vor
2. Frank Gorges ★☆☆☆☆

   Wir haben Anfang 2025 im Möbelhof Ingolstadt einiges an Möbel geliefert bekommen unter anderem auch keine billigen Esszimmer Stühle derMarke VENJAKOB. Bei einem dieser Stühle ist der Bezug schon aufgegangen. Wurde von uns auch reklamiert. Antwort war Eigenverschuldung! Kundenservice Fehlanzeige! Nie wieder Möbelhof Ingolstadt.

   fast 10 Monate vor
3. b0n3i ★☆☆☆☆

   Weihnachtsartikel Ja, es ist im Markt beschrieben, dass es keinen Umtausch/Rücknahme bei Weihnachtsartikel gibt. Allerdings verstehe ich wirklich nicht, warum man den Kunden im Regen stehen lässt, wenn er anstatt einer 16m Lichterkette nun eine 20m Lichterkette braucht. In der heutigen Zeit ist das wirklich alles andere als Kundenorientiert. Gerne war ich bereit den höheren Preis als bei Amazon zu bezahlen. Der Geschäftsleitung rate ich dringend dieses Konzept zu überdenken, Einzelhändler werden es sicherlich nicht einfacher haben in der Zukunft. Update 19.12.2025: Die Dame an der Info war da sehr direkt, was die Rücknahme angeht. Wir hatten ihr versucht zwei mal zu erklären, das wir lediglich eine längere Kette benötigen und kein Geld ausbezahlt wollen.

   fast 10 Monate vor

1. Dominik Einwag ★★★★★

   Wir sind nach mehreren Besuchen und Küchenplanungen bei unterschiedlichen Firmen von Landshut bis München beim Möbelhof Ingolstadt gelandet. Herr Schießl beriet uns unaufgeregt, als ehemaliger Monteur äußerst kompetent (Vorschläge zu Ausrichtung und Kombination der Schränke und Geräte) und ging auf unsere Wünsche und Bedürfnisse (drei kleine Kinder fordern Oberflächen anders) ein. Beim zweiten Termin machten wir nach intensivem Befühlen diverser Oberflächen den Deal klar. 6 Monate später wurde die Küche samt aller Geräte komplett geliefert, innerhalb von zwei Tagen eingebaut und passt nicht nur gut ins Zimmer sondern sieht auch noch Klasse aus. Von Anfang an haben wir uns wohl gefühlt und sind dankbar für die perfekte Zusammenarbeit. Auch der Kundendienst am Telefon war immer freundlich und half bei Fragen und Problemen sofort weiter. Vielen Dank!

   fast 11 Monate vor
2. Max S ★★☆☆☆

   Leider nicht alle Mitarbeiter freundlich. In einer Abteilung im Erdgeschoss wurden wir nicht gegrüßt von den drei Mitarbeitern. Einer hockte sogar auf der Ware und erzählte dem Rest was er am Sonntag so treibe. Wir kamen uns vor als würden wir hier stören. Ich musste ewig das Produkt suchen wegen diesem ich da war. Das geht gar nicht, vor allem ich war nicht der einzige Kunde der suchen musste. Das ganze habe ich auch an der Kasse gemeldet, Kassiererin interessierte das nicht und meinte das wäre normal.

   fast 2 Jahre vor
3. Eva Aschenmeier ★★★★☆

   Ich habe im Möbelhof eine Küche gekauft. Der Verkäufer war freundlich und hat versucht meinen Vorstellungen recht zu kommen. Die Küchenmonteure waren sehr freundlich, haben genau und sauber gearbeitet. Der Verkäufer hat mir eingeredet, daß ich für die Möbel eine höhere Größe nehme, so daß die Hängeschränke jetzt sehr hoch droben sind. Mit freundlichen.

   fast 2 Jahre vor

1. timbal ★★☆☆☆

   Hmm, manchmal gar nicht so einfach. War am Wochenende dort um nach neue Esszimmerstühle zu suchen. Keines der dort angebotenen Produkte konnte überzeugen. Entweder "schlechte" Qualität zu verhältnismäßigen hohen Preisen, oder nicht für meinen Geldbeutel passend. Ansonsten macht der Möbelhof keinen besonderen Eindruck, wenn man die Mitbewerber kennt. Würde ich nochmal kommen? Nein, ich spare mir die Fahrt.

   fast 2 Jahre vor
2. Ruam Dazwoade ★★★★★

   Schönes großes Möbelhaus, freundlichs Personal, gute Auswahl um sein/e Haus/Wohnung einzurichten. Preise sind ganz Ok. Man findet immer was, auch wenn man nichts braucht.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen