Sehr unfreundliche und überforderte Mitarbeiterin an der SB Kasse . Wenn man schon selber den Vorgang als Kunde übernimmt sollte man nicht noch unverschämt angesprochen werden. Sonst ein ganz normaler Baumarkt
Ich habe hier Fenster bestellt und eine bereits lange Wartezeit in Kauf genommen. Nachdem die Lieferung angekommen sein sollte kam natürlich keine Benachrichtigung (wie bereits bei meiner Bestellung der Türen zuvor). Nachdem ich auch mehrfach telefonisch niemanden erreichen konnte bin ich vorbeigefahren um dem nachzugehen. Ein Verzug der Lieferung um 8 Tage war das Resultat, das wurde so vom Lieferanten festgelegt, wurde mir gesagt. Die Spedition liefert das dann an dem angegebenen Tag. Nachdem die neue Frist abgelaufen war kam natürlich wieder nichts seitens des Service, (telefonisch keine Auskunft möglich, da keiner hingeht) sodass man wieder hinfahren musste. Nun hieß es, die Spedition ist heute noch nicht da gewesen, die Lieferung erfolgt noch im Laufe des Abends und ich bekomme am Folgetag Bescheid. Nachdem ich den Tag abgewartet hatte kam wieder nichts und ich bin am Folgetag mal wieder hingefahren. Eine Datumsänderung der erwarteten Lieferung um 14 Tage wurde mir genannt und ich werde am Montag Bescheid bekommen warum dies so ist. Diesmal bekam ich tatsächlich einen Anruf. Die Lieferung sei storniert worden, da die Fenster nicht produziert werden können! Das fällt OBI und dem Lieferanten nach 9 Wochen Wartezeit auf!? Zuhause ist die Wand offen und Baustopp, aber zumindest bekommt man am Telefon eine Entschuldigung; "man könne da nichts machen" und bekommt tatsächlich seine Anzahlung zurück... Bestellen werde ich hier definitiv nichts mehr, meine Zeit bekomme ich schließlich nicht mehr zurück.
Ich wurde heute von Stan super freundlich empfangen! Kaum war ich im Gang, hat er direkt gefragt, ob ich Hilfe brauche und das mit echter Aufmerksamkeit, nicht nur „Pflichtfreundlichkeit“. Die Beratung war top: kompetent, ehrlich und sehr hilfsbereit. So macht Einkaufen Spaß! Vielen Dank, Stan! Bitte mehr von solchen Mitarbeitern
Dienstleistungswüste Deutschland. Mitarbeiter suchen, einer begrüßt mich nicht während ich vor ihm am Tresen stehe und startet kein Gespräch. Der nächste antwortet auf meine Frage nach Beratung: Schauen Sie mal in Gang 22. Dann geh ich halt wieder heim und bestell im Netz. Nicht verwunderlich, dass Umsätze in Filialen flöten gehen. LG
Kaufe hier alle 18 Monate nen neuen Klositz. Die Dinger halten immer genau so lange, wie es dir gesetzliche Gewährleistung verlangt. Der Service-Counter an Eingang dient eher der Abschreckung und wehrt Reklamationen vehement ab. Hab trotzdem nen neuen Sitz gekauft. Musste dringend aufs Klo...
Gibt es nicht allzuviel zu sagen: ein Baumarkt halt. Aber bisher immer nettes Personal und hat mir letztens sehr geduldig geholfen ein Angebot zu finden. Gut finde ich die Kassen zum selber scannen.
Haben heute eine tolle und umfassende Beratung durch Herrn Trostel in der Gartengeräteabteilung erhalten. Äusserst freundlich, kompetent, hilfsbereit und fachlich sehr versiert. Toller Service mit Zusammenbau des Gartengeräts vor Ort - besser geht es nicht! DANKE! Solche Mitarbeiter verdienen eine Auszeichnung!
Unglaublich unfreundlich. Im Holzzuschnitt hat ein Mitarbeiter einen Fehler gemacht. Er hat sich so geärgert, dass er gegen die Einrichtung getreten hat. Das alles so laut, dass unsere 1,5 Jährige Tochter sich erschrocken hat und anfing mit weinen. Wir standen direkt daneben. Kein Wort der Entschuldigung, nicht einmal Verständnis. Habe alle Einkäufe zurückgelassen und bin gegangen. Absolut untragbares Verhalten vom Mitarbeiter.
Wir haben für unser Teamevent die Werkstatt gemietet und waren begeistert. Die Werkstattleitung und das Obi-Team haben uns sehr gut unterstützt. Das Sortiment ist sehr breit und gut sortiert. Alles in allem ein super Nachmittag. Wir kommen gerne wieder!
Das OBI Markt Parsdorf befindet sich in der Taxetstraße 1, 85599 Vaterstetten, Deutschland
Sie erreichen das OBI Markt Parsdorf unter +49 89 92104760
Zum OBI Markt Parsdorf gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)