Strebel und Co. Fahrradladen

Bewertungen

1. Ulrich Bauer ★★★★★

   Ich habe hier mein Rennrad und dann auch das Stadtfahrrad meiner Frau hier gekauft. Faire Preise, gute Fahrräder, kompetente Beratung und noch wichtiger: eine kompetente und freundliche Werkstatt, die einem bei allen kleinen oder großen Problemen mit dem Rad weiterhilft. Man muss nicht ewig auf einen Termin warten und man bekommt per SMS Bescheid, wenn das Rad fertig ist, und das Fahrrad macht danach wieder, was es soll, einfach wunderbar.

   fast 5 Monate vor
2. graham fosh ★★★★★

   Am Ende möchte ich Fahrrad Strebel und insbesondere ihrem Geschäftsführer, Herrn Christian Streicher, meinen Dank und mein Lob aussprechen. Es ist eine lange Geschichte, aber ich habe im Januar dieses Jahres bei Strebel ein Stevens E-Strada 6.3.4 gekauft. Nach mehreren Probefahrten und einem Urlaub in Italien wollte ich versuchen, das Hinterrad (auf dem der Motor montiert ist) zu entfernen, für den Fall, dass ich während einer Tour eine Reifenpanne reparieren musste. Das stellte sich als Albtraum heraus. Zusätzlich zum Lösen der elektrischen Verbindung und einer Sicherheitsclip-Befestigung musste auch das Schaltwerk entfernt werden! Laut Stevens war dies ein zumutbarer Vorgang! Glücklicherweise sah Herr Streicher das anders und stimmte mir zu, dass dies völlig inakzeptabel sei. Demnach baute er das Fahrrad entsprechend einem Modell um, bei dem die Demontage viel einfacher war. Das Rad lässt sich nun leicht abnehmen. Vielen Dank, ich kann diesen Laden aufgrund seiner Kompetenz und Professionalität nur wärmstens empfehlen.

   fast 6 Monate vor
3. Annemarie Lange ★★★★★

   Sehr gute Beratung! Das Team nimmt sich viel Zeit und beantwortet alle Fragen geduldig. Auch beim Einstellen meines Rads – obwohl ich da etwas komplizierter war – waren alle stets freundlich, hilfsbereit und geduldig mit meinen Wünschen und Fragen. Danke dafür :)

   fast 7 Monate vor

1. Mar Ten ★★★★★

   Ich habe mir Anfang Juli bei Fahrrad Strebel in Karlsruhe ein E-Bike gekauft und bin absolut begeistert. Die Beratung vor Ort war sehr kompetent, freundlich und hat mir wirklich geholfen, das passende Modell zu finden. Das Rad selbst macht riesige Freude – ich bin super happy damit! Vor kurzem stand die erste Inspektion nach rund 300 km an. Auch hier lief alles perfekt: Ich habe kurzfristig einen Termin bekommen, die Inspektion wurde schnell, professionell und ohne Wartezeit durchgeführt. Insgesamt ein Top-Service, super Beratung und ein tolles Team – ich kann den Laden uneingeschränkt weiterempfehlen.

   fast 8 Monate vor
2. Christian - ★★☆☆☆

   Ich war ziemlich enttäuscht. Ich habe mein Gravelbike zur Reparatur gegeben, meine Frau hatte dort bereits ein teures Fahrrad gekauft. Man Bestand trotzdem darauf ein neues Kundenprofil für mich anzulegen, na gut. Nach erstem Einschätzen lag auch eine grobe Preisvorstellung für Inspektion und den Austausch von Kasette/Mantel abgeschätzt "maximal 250€" und ein paar Kleinigkeiten. Nach mehreren Wochen (das war in Ordnung) bekam ich mein Rad zurück für satte ~325€, nur in bar zu bezahlen, da keine Kreditkarte akzeptiert wurde (also extra zum Geldautomat). Ganz besonders toll fand ich aber, dass man vergessen hat eine Schraube vom Schutzblech fest zu drehen und so habe ich diese direkt verloren. Um dem noch die Krone aufzusetzen, hatte die hintere Scheibenbremse kaum Bremswirkung, weil die Bremsbeläge unten sind, durfte ich dann auch selbst machen. Mag sein, dass ich einfach Pech hatte, aber in Verbindung mit den Apothekenpreisen finde ich das inakzeptabel. In Zukunft mach ich alles wieder selbst. Ich habe extra nochmal nachgeschaut, weil mit hier mit dem Anwalt gedroht wurde. Die in Rechnung gestellten Preise der Teile sind im Schnitt 35% teurer, als bei Amazon. Die mir in Rechnung gestellte Arbeitszeit beträgt ~150€ inkl. der Inspektion.

   fast 2 Jahre vor
3. Melanie Reuter ★★★★★

   Super nette Leute. Klasse Beratung. Statt einem teure Sachen anzudrehen, bisschen Öl auf die Kette "fahren Sie erst noch ein paar Wochen, dann rentiert sich das Austauschen...gemacht werden muss es dann eh..." vielen dank!!

   fast 2 Jahre vor

1. Estee Z ★★★☆☆

   Sehr hilfreich und freundlich. Wirken professionell. Ich habe mich aber entschieden mein Fahrrad woanders reparieren zu lassen, da 1. Ich auf einen Termin nicht 2 Monate warten wollte und 2. Ich es 70% günstiger in einer anderen Werkstatt machen lassen habe. Danke trotzdem für das nette Gespräch.

   fast 2 Jahre vor
2. Silvia ★★★★★

   Ich habe vor zwei Wochen ein Fahrrad bei Strebel gekauft. Der Laden liegt mitten in der Innenstadt und ist sehr gut mit der Bahn zu erreichen. Die Beratung war super, das Personal und der Chef sehr nett und das Fahrrad läuft bis jetzt einwandfrei. Der Laden hat eine sehr große und Auswahl an Rädern in tollen Farben. Ich habe mich am Ende für ein tolles hellgraues Rad der Marke Gudereit entschieden und bin sehr glücklich damit. Mein Mann fährt ebenfalls bereits ein Fahrrad von Strebel und wir werden das Geschäft auch in unserem Bekanntenkreis weiterempfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. Martin K ★★★★★

   Absolute Empfehlung. Habe mein Fahrrad, dass ich nicht dort gekauft habe, reparieren lassen. Neuer Schlauch, neuer Innenzug und Prüfung. Vom ersten Kontakt, über die Besichtigung bis zur Abholung super freundliches Personal. Die Reparaturdauer wurde für 1 - wenige Tage angekündigt. Ich habe am gleichen Tag eine Nachricht erhalten und konnte das Fahrrad wieder abholen. Perfekt. Schaue gerne wieder dort vorbei :)

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen