Bicibene Durlach, Karlsruhe

Bewertungen

1. Alexander Becker ★★☆☆☆

   Meine Mutter war vor Ort um Probleme mit der Schaltung und einem abgebrochenen Bremshebel beheben zu lassen. Sie bat um einen Kostenvoranschlag. Auf dem Fahrrad ist ein Kleber eines anderen Händlers in Karlsruhe - für meine Mutter ohne Auto ist dieser Händler schwer zu erreichen. Das hat den Herren nicht ganz gepasst. Sie wurde mit schnippischen Bemerkungen beworfen. Im Tenor, sie soll doch da hin wo sie das Rad gekauft hat. Das finde ich, wenn mit Werkstatt für Fahrräder und nicht ausdrücklich mit Werkstatt für Fahrräder welche bei Bicibene gekauft sind geworben wird, nicht besonders freundlich. Das erste Erlebnis. Meine Frau kaufte einige Wochen vorher ihr Fahrrad in diesem Laden. Auch sie fühlte sich nicht ganz wohl. Sie tendierte eher zu einem Herren- Fahrradmodell in orange, doch der Verkäufer lenkte sie bewusst ständig auf ein grünes Trapezmodell. Ist hier eventuell bewusst auf Lagerüberhänge gelenkt und nicht auf den Wunsch des Kunden eingegangen worden. Das ist nur eine Vermutung. Meine Frau ließ sich überrumpeln und bereut bis heute ihren Kauf. Das sind zwei Erfahrungen von UNS mit dem Geschäft. Ich möchte ausdrücklich darauf hinweisen, dass dies unsere Erfahrungen waren und es auf der Website des Geschäftes auch, hauptsächlich, positive Berichte gibt.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen