JD Sports Bekleidungsgeschäft in Stuttgart-Mitte, Stuttgart

Bewertungen

1. Elias ★★★★★

   Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service in dieser JD Sports Filiale. Nach rund sechs Monaten hatte mein einer Air Force einen Riss in der Sohle, wodurch Nässe eindrang. Vor Ort wandte ich mich an eine Mitarbeiterin (vermutlich die Schicht- oder Filialleiterin), um mich nach der Gewährleistung zu erkundigen. Trotz fehlendem Kassenbon – der Kauf erfolgte in einer Filiale in NRW – war sie sofort hilfsbereit. Sie kontaktierte umgehend die Filiale in Bielefeld und konnte anhand meiner Kontoauszug-Informationen den Kaufbeleg ausfindig machen. Innerhalb von nur ein bis zwei Stunden ermöglichte sie mir die Gewährleistungsabwicklung und übergab mir ein neues Paar Air Force. Da ich extra eine Stunde zu dieser Stuttgarter Filiale angereist bin, weiß ich diesen außergewöhnlich engagierten, professionellen und kundenorientierten Service besonders zu schätzen. Vielen Dank für die großartige Unterstützung!

   fast 11 Monate vor
2. Sophia-Marie Pohli ★☆☆☆☆

   0 Sterne wären angebracht.. Da zeigt sich, dass das Personal ihrer Arbeit nicht geschult wurde. Ich hatte einen Adidas Schuh gekauft, der nach 1 Jahr deutliche Löcher im Stoff bekommen hat (was bei anderen Sneaker des Modells nicht passiert ist). Da Adidas eine Herstellergarantie von 2 Jahren aufweist bin ich nach Kommunikation mit Adidas zu JD Sports, da ich den Schuh dort gekauft habe um mein Problem zu schildern. Die Mitarbeiterin vor Ort wusste nichts von einer Garantie und schickte mich wieder nach Hause. Ich muss mich mit Adidas auseinandersetzen. Diese sagten, ich muss mich an den Händler wenden. Also wieder zu JD Sports, dort wurde die Filialleitung dazugeholt, beide wurden sehr unfreundlich und schickten mich wieder weg. ImInnenleben des Schuhs macht JD Sports keine Gewährleistung.. also nach unzähligen Telefonaten mit dem Kundenservice von JD Sports wurde mir der Kaufbetrag erstattet. Schade, dass das Personal vor Ort einen so heruntermacht und einem nicht weiterhelfen kann. Seither kaufen wir dort nichts mehr ein.

   fast 11 Monate vor
3. gummiiibaerchen ★★★★☆

   Ein kleiner Schuhladen, aber leider wurden wir nicht fündig.

   1 Jahr vor

1. M. J ★☆☆☆☆

   Mitarbeiter wollen nicht arbeiten. Wollen nicht schauen ob es andere Größen noch gibt, wenn man eine Gröse sowieso schon angezogen hat „dann weis man ja, dass die andere Größe schon passen wird“ Blöd wenn man eine Zwischengröse hat und dann beide anprobieren muss… Arroganz vom anderen Planeten

   1 Jahr vor
2. Carmen Wagner ★★★★★

   Cooler store. Man findet in Regel immer etwas. Nette Mitarbeiter

   fast 2 Jahre vor
3. Flo Timi ★☆☆☆☆

   Wollte mir da Schuhe kaufen die eine große war zu klein hab den den Verkäufer gebeten mir die nächst größere zu holen er ging ins Lager Kamm mit keine Schuhe zurück und hat mich Dan ignoriert weil er eine seiner Lanzmänner bedienen müsse. Ich Kauf da nicht mehr ein das letzte Mal

   fast 3 Jahre vor

1. Derby Kong ★☆☆☆☆

   Zu wenig Personal und das war dazu auch noch lustlos. Da war ich auch schnell wieder aus dem Laden.

   fast 3 Jahre vor
2. MAG 334 ★☆☆☆☆

   Sehr schlechter Manager. Wir wollten die Schuhe nach nur 30 min. Umtauschen. Da hieß es das die schon getragen sind. Obwohl wir die nur im Laden an hatten. Wenn der Boden so schmutzig ist kann ich ja auch nichts dafür. Beschwerde bei JD folgt.

   fast 3 Jahre vor
3. Nahro Nareeman ★★☆☆☆

   Was die Freundlichkeit der Mitarbeiter angeht absolut kein maken! Aber dass man mich mehr als 20 Minuten warten lässt nur dafür die zweite Schuhe zu finden ist absolut nicht akzeptabel. Gestern habe ich mir eine schöne Schuhe rausgesucht und habe dem Kollege gegeben ich möchte die kaufen! Ohne Witz mehr als 20 Minuten musste ich warten weil ständig kam einer mit ner anderen Größe, dann der andere mit ganz andere Schule vom Lager! Immer weiter und weiter so bis ich es endlich hatte! Mein Tipp an JD: wechselt Mitarbeiter oder sorgt dafür dass sie ihre Arbeit sorgfältig und lückenlos erledigen

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen