Sehr gute Auswahl an Wanderstiefeln wir wurden super gut beraten. Leider war sehr viel los und es waren zu wenig Verkäufer man musste viel Zeit mitbringen. Es lohnt sich auf jeden Fall !!
Einfach nur Unterirdisch. Waren schon unzählige Male dort und sind unter 500,-€ Einkaufswert nicht rausgekommen. Heute hatten wir unseren kleinen 5 Kilo schweren Bolonka im Hunderucksack dabei. Im Obergeschoss angekommen wurde ich daraufhin gewiesen, das Hunde nicht erwünscht sind, auch nicht im speziellen Hunderucksack. Larca beruft sich auf das Hausrecht und verlangt das ich den Laden verlasse. Unternehmensphilosophie wie noch im Mittelalter.
Ich habe bei Larka eine Jacke für rund 160 Euro bestellt. Die Lieferung erfolgte zügig, allerdings passte die Jacke beim Anprobieren zu Hause leider nicht. Ich habe sie einmal kurz im Wohnzimmer anprobiert, das Etikett dabei vorsichtig entfernt und anschließend mit dem Etikett im Originalkarton ordnungsgemäß zurückgesendet. Kurz darauf erhielt ich die Mitteilung, dass die Jacke angeblich „gebraucht“ sei und sich deshalb nicht mehr im Originalzustand befinde. Eine Rücknahme sei daher ausgeschlossen – man bot mir lediglich an, die Jacke gegen Zahlung von 4,95 Euro Versandkosten wieder zurückzuschicken. Auf meine Nachfrage per E-Mail, in der ich erklärte, dass die Jacke ausschließlich einmal zur Anprobe getragen wurde, erhielt ich schließlich das Angebot, die Jacke für einen Aufpreis von 80 Euro zu „behalten“, also nur rund 70 Euro erstattet zu bekommen, da sie angeblich „aufbereitet“ werden müsse. Ich konnte telefonisch an mehreren Tagen niemanden erreichen – unabhängig von der Uhrzeit. Bis heute wurde mir nicht mitgeteilt, was an der Jacke konkret „nicht in Ordnung“ sein soll. Ich bestelle regelmäßig online und habe so etwas noch nie erlebt. Für mich ist dieses Vorgehen in keiner Weise nachvollziehbar, und ich kann Larka nach dieser Erfahrung leider nicht empfehlen.
Ich habe zwei Kinderjacken bestellt. Am Sonntag bestellt und am Donnerstag waren sie schon geliefert. Die Ware war ordentlich verpackt und vor allem nicht in einem riesen Karton. Die Jacken von Regatta waren ein absolutes Schnäppchen und ich würde jederzeit dort wieder bestellen.
Leider war ich bis jetzt immer von diesem Fachgeschäft überzeugt und für mich auch gleich um die "Ecke". Nur heute wurde ich auf ganzer Linie enttäuscht! Ich wollte mich um ein paar neue Wanderschuhe der Kategorie C umschauen und dazu auch etwas Beratung haben. Leider musste ich dem Verkäufer hinter herlaufen, obwohl er mich ganz genau gesehen hatte. Als ich ihn nach den Bergschuhen Kategorie C gefragt habe, konnte ich nur zu hören bekommen da hinten hinter dem anderen Stapel und schon drehte er sich weg. Das war für mich ein Grund zu gehen. Letztes Jahr als ich meinen zweiten Wanderrucksack gekauft habe, muss ich sagen, dass der Kollege sich richtig Zeit genommen hat und diese Beratung war Top. Leider trifft das wohl in dem Geschäft nicht auf alle Mitarbeiter zu. Sehr schade!
Servicewüste Larca! Solange man keinen Umtausch hat und nur zahlender Kunde ist, ist alles ok. Aber bei Reklamationen zeigt sich, dass Larca keinerlei Verständnis aufbringt und man nur als zahlender Kunde König ist: 1. Eine teure Daunenjacke nach einmaliger korrekter Wäsche und Trocknung ist nicht mehr in der Form bzgl. der Daunen. Bei Larca Pech gehabt. Einschicken? Lohnt nicht, das dauert zu lange, der Hersteller bietet es nicht an usw. Hauptsache man hat keine Arbeit damit! 2. Beim Schuhkauf falsch beraten worden, die kleinere Größe reicht locker aus, sagte der Verkäufer. Nach einmaligem Tragen Blasen seitlich am kleinen Zeh. Keinerlei Kulanz, es sei mein Problem, ich hätte sie ja schließlich gekauft. Ja das stimmt, ich hab sie gekauft, aber man verlässt sich ja auch auf das Urteil des Beraters. Und für die Zeit im Laden haben sie nicht gedrückt. Erst bei der ersten Wanderung. Wofür gibt es die Berater dann, wenn sie falsch beraten? Keinerlei Kulanz! Die teuren Schuhe werden jetzt im Schrank ihr Dasein fristen. Ich kaufe jedenfalls nicht mehr in so einem kundenfernen Laden ein! Vor allem, weil Larca ja auch keine besonders günstigen Preise aufweist!
Für mich persönlich in der Umgebung DER beste Outdoorladen. Es gibt sehr viel Auswahl, viel zum Probieren, tolle Beratung und faire Preise. Bei mir ist es zumindest die Stammadresse für Wandersocken und kleinere Outdoor-Artikel.
Wir brauchten kurzfristig Wanderschuhe. So eine tolle und nette Beratung. Auch in Übergrößen ist genügend Auswahl vorhanden. Parkplätze gab es direkt vor der Haustür in ausreichender Menge. Vielen Dank!
Ich habe Leki Stöcke gekauft. Zuhause habe ich dann festgestellt dass in einem anderen Geschäft in Schorndorf die genau gleichen Stöcke um 40€ günstiger sind. Da ich 2 Paar gekauft habe, war das ein Preisunterschied von 80€. Von Seiten des Kundenservices kam nicht einmal eine Erklärung, Entschuldigung oder ein Preisnachlass, nur dass ich die Stöcke zurück bringen kann und dafür einen Gutschein erhalte. Für mich war das sehr unbefriedigend und enttäuschend. Eigentlich möchte ich die umliegenden Geschäfte unterstützen, jedoch nicht zu jedem Preis. Deshalb werde ich in Zukunft, vor einem Kauf bei Larca, die Preise online vergleichen. Sehr schade, in meinen Augen nicht sehr Kundenfreundlich, deshalb nur 2 Sterne.
Outdoor Laden mit vielen runtergesetzten Markenklamotten. An sich ganz gut aber zum einen Hunde verboten und sogar Taschen.. Dann war es gefühlt 80% Männerkleidung. Es steht alles ziemlich wild durcheinander und auch Frauen/Männer muss man immer ganz genau schauen wo jetzt was ist..
Das LARCA Sport - Schorndorf befindet sich in der Waiblinger Str. 60, 73614 Schorndorf, Deutschland
Sie erreichen das LARCA Sport - Schorndorf unter +49 7181 938060
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