My bikes by Scheib Murrhardt

Bewertungen

1. Pit M. ★☆☆☆☆

   Bisher Stammkunde gewesen, 2 Fahrräder dort gekauft, Jahre lang Service dort beauftragt. Mit der aufgesetzten Freundlichkeit des Jungen Herren bisher kein Problem gehabt, aber heute total unfreundlich und mich einfach stehen gelassen. Wollte nur ein Ersatzteil kaufen von einer bestimmten Fahrradmarke, aber diese hat er als "sch...." betittelt und ich solle dort kaufen und wie erwähnt mich stehen gelassen. Geht gar nicht. Somit, mein letzter Besuch dort gewesen. Dann muss ich zuk. ein paar Km weiter fahren. Glückwunsch, Stammkunde verloren.

   1 Jahr vor
2. Rene Reitzenstein ★☆☆☆☆

   Absolute nicht zu empfehlen, es gibt eine Dame im Laden die unglaublich unhöflich und inkompetent ist. Nur mit Millimeter genauen Maßstab und wenn man das Teil noch selber im Lager sucht, wird geholfen. Ansonsten keine Beratung. Man geht da rein für eine Beratung und dann wird sich uber Unwissen lustig gemacht. Habe das Geschäftsmodell nicht ganz verstanden.

   1 Jahr vor
3. Pauli ★★★★★

   Ganz tolle Beratung und super freundlich. Es ist leider heutzutage nicht mehr selbstverständlich das man eine kompetente Beratung bekommt und das die Menschen freundlich sind. Wir werden jederzeit dort wieder ein Fahrrad kaufen. Vielen lieben Dank für alles.

   1 Jahr vor

1. Michael ★☆☆☆☆

   Leider sehr kurz angebunden der Chef, kurzes nein und macht seine Arbeit weiter. Es gibt keine Erklärung warum nicht und der Kunde steht im Regen. Dies ist einfach nur Unterirdisch so ein Verhalten geht überhaupt nicht. Somit ist der Laden für mich Vergangenheit war Service und Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft angeht. Weiter so an den Chef so wird es bestimmt auch etwas mit noch mehr Kunden.

   fast 3 Jahre vor
2. T. N. ★★★★★

   Sehr professionell und der Kundenservice ist ausgezeichnet, benötigte einen Adapter für meine Shimano bremsen, Das Werkstattteam ist gleich los um das Teil zu beschaffen, aber leider war es nicht auf Lager, sie haben dann den Adapter im Katalog gefunden und mir netterweise die passenden Nummern rausgesucht, so dass ich selbst bestellen konnte. Der Fahrradladen hat zwar in dem Moment kein Geld an mir verdient aber einen Treuen Kunden dazu gewonnen, der auf jeden Fall beim nächsten Mal Geld im Laden lässt und allen seinen Bekannten und Freunden den Laden weiter empfehlt

   fast 3 Jahre vor
3. Elger Esterle ★★☆☆☆

   Super Service. Man nimmt sich Zeit für den Kunden. Ich fühlte mich rundum gut beraten und bedient. Hatte ein Fahrrad mit bissle Zubehör gekauft. Fairer Preis. Jederzeit gerne wieder. Korrektur etwa 1/2 Jahr später von 5 auf nun 2 Sterne: Als ich nun das Rad (kein E-bike!) zum Service bringen wollte (wie vorgeschrieben), sagte man, das Rad müsse dazu eine Woche (!!!) da bleiben. Hallo?? Selbst eine Inspektion bei einem Auto dauert kaum länger als 2 Stunden. Ich hab den Eindruck, hier wird verkauft und alles danach interessiert nicht mehr.

   fast 4 Jahre vor

1. Evita Mehrer ★☆☆☆☆

   Hatte einen platten am Rad. Dachte zuerst super Service, da der Reifen direkt ausgetauscht wurde und ein Pannenband angebracht. Ich wurde gefragt ob denn das Pannenband am hinteren Reifen auch angebracht werden soll, zur Sicherheit. Habe natürlich zugestimmt. Jetzt als ich einen platten Hinterreifen habe, stelle ich fest, dass natürlich kein Pannenband angebracht wurde!!!! Es wurde mir aber der Preis für zwei Pannenbänder und den Reifen berechnet! Einfach nur frech und kein guter Service

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen