Ich wurde heute bei der Abholung meiner reservierten Ware sehr unfreundlich bedient. Nach meiner Rezession, hat mich aber jemand zurück gerufen und der Sachverhalt wurde geklärt. Danke für den Rückruf.
Mir wurde gestern am Samstag, den 13.09.2025 von dem Mitarbeiter um die 60 Jahre sehr gut geholfen. Ich kam eine halbe Stunde vor Geschäftsschluss zum Obi, trotzdem nahm sich der nette Mann noch viel Zeit für mich. Er wirkte nicht genervt, wie es in anderen Geschäften kurz vor Ladenschluss leider sehr oft der Fall ist. Wir brauchten aufgrund eines Umzugs, noch spontan Lampen. Der freundliche Mann kannte sich sehr gut aus und zeigte mir alles was ich benötige. Er dachte sogar an das Zubehör wie Glühbirnen, Schrauben, Dübel und Wagoklemmen. Daran hätte ich nie gedacht. Ich wusste gar nicht, dass man so etwas benötigt. Zum Glück war der Mitarbeiter so aufmerksam, sonst wäre ich nur mit der Hälfte nach Hause gekommen. Ich möchte mich nochmal herzlich für die nette und fachgerechte Beratung bedanken.
Ich hatte gestern (16.08.) ein sehr positives Einkaufserlebnis. Ich wurde in der Maschinenabteilung von dem älteren Herren sehr kompetent und freundlich beraten. Ich hatte keine Ahnung welche Maschine ich benötige und wurde fachlich sehr gut aufgeklärt. So macht Einkaufen Spaß!
Wie unfreundlich kann man bitte sein? Wenn ihr schon keine Kasse besetzt, dann stellt doch bitte einen Mitarbeiter an die Selbstscan-Kassen, der seinen Frust nicht an den Kunden auslässt. War für mich jetzt der letzte Einkauf. So dermaßen unfreundlich lasse ich mich nicht nochmal anmaulen.
Wir waren heute in Ihrem Markt, da Zwiesel das gewünschte Produkt nicht mehr hatte. Also wir müssen dem gesamten Team hiermal gratulieren. Vom Empfang über den Aufenthalt im Markt ( gut eine Stunde) bis zum bezahlen. Super freundliche Mitarbeiter. Kompetent und hilfsbereit, auf Angebote wurde hingewiesen. Der Markt an sich war Sauber, gut Sortiert und machte vom Ambiente einen freundlichen Eindruck. Auf Nachfrage am Servicepunkt wo es den Kamin Büchsen gibt, kam aus der Pistole geschossen, Gang 39 hinten. Auch auf den Scherz gleich neben Passierschein A38 meinerseits lachte die Dame herzlich. DICKES Respekt an das Team und die Marktleitung.
ich bin äußerst unzufrieden mit der Online Bestellung in der Verbindung mit der Abholung in Ihrer Filiale in Cham. Zuerst werde ich nicht informiert, dass alle Artikel da sind, bis auf einen. Auf Nachfrage kann ich also am selben Tag 16.11. alles bis auf diesen einen Artikel abholen mit der info der fehlende Artikel kommt am 14.12. Nun bekomme ich eine E-mail das der Artikel auf meinen wunsch storniert wird?!? Ich habe nichts Storniert auf weitere Anfrage hieß es, ich hätte am 17.11. eine mail erhalten wo mir mitgeteilt wird, dass der Artikel zur Abholung bereit ist, habe ich nicht bekommen vorallem das war ja erst einen Tag später. Jetzt wird mir ein Ultimatum von einem Tag gestellt wenn ich den Artikel nicht abhole, wird er zurück geschickt. Ich habe der Dame versucht zu erklären das ich es nicht auf einen Tag schaffe, da meinte diese mein Pech dann wird er zurück geschickt. Das ist doch keinesfalls ein kundenfreundliches handeln.
Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Man muss nicht lange suchen, sondern wird hingebracht wo die Ware ist. Grosses Lob an das ganze Team.
Brauchte eine Beratung in der Pflanzenabteilung wegen einem Mittel. Habe mehrmals geklingelt, kam aber keiner. Bin dann zur Info wo ich drei Angestellte antraf, eine Frau meinte ich soll doch weiter warten, nachdem ich aber schon 15 Minuten ohne irgendeine Reaktion eines Angestellten gewartet habe, fragte ich wann wohl jemand kommt da ich noch Termine habe. Sie hat mich aufgrund der Frage einfach ausgelacht!!! Hab den Markt sofort verlassen und kann ihn daher wirklich nicht weiterempfehlen. Sowas unprofessionelles...
Ein typischer Baumarkt mit Pflanzen Farben Holz etc. Mit großen Aussenbereich. Genügend Parkplätze vorhanden, mit Kundentoilette Beratung ist je nach Berater in Ordnung
Gut sortierter Baumarkt mit ausreichend Parkmöglichkeiten. Wollten in der Gartenabteilung eine Beratung, leider war aber auch nach längerer Wartezeit kein Mitarbeiter aufzufinden.
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