DB Reisezentrum Ansbach

Bewertungen

1. PG Tips ★★★★★

   Hilfe bisher immer freundlich, kompetent und unkompliziert.

   fast 7 Monate vor
2. Nick Namenlos ★☆☆☆☆

   Wie das Personal sich hier verhält ist eigentlich eine Unverschämtheit. F: Meine S-Bahn war verspätet. Darf ich jetzt etwas schnelleres nehmen? A: Nein. Gern geschehen. Hätte der DB-Navigator frühzeitig über die Verspätung informiert und nicht erst nach dem Ausstieg, hätte ich einfach länger arbeiten und die nächste S nehmen können. Hätte der Bahnhof hier WLAN, hätte ich vor Ort die Zeit irgendwie nützlich verbringen können. Hätte…

   fast 7 Monate vor
3. Kristina alien ★☆☆☆☆

   Dies ist das zweite Mal, dass ich ein Problem hatte, bei dem ich das DB Reisenzentrum Ansbach aufsuchte, um qualifizierte Hilfe zu erhalten. Beide Male weigerte sich das Personal zu helfen, ohne eine alternative Lösung für das Problem anzubieten. Ich möchte auch noch hinzufügen, dass das Personal sehr unfreundlich und kompromisslos war

   fast 10 Monate vor

1. Admin Istra Tor ★★★★☆

   Also ich kann die schlechten Bewertung der Mitarbeiterinnen im Reisezentrum nicht verstehen. Bei uns fiel der Zug aus, der Folgezug war verspätet, Anschlusszug wartet nicht und und und Die beiden Damen haben dann gesucht was die beste Lösung ist und uns sehr freundlich beraten. Am Ende hat alles geklappt nur 2 Stunden später als geplant. Ein Punkt Abzug weil es das Reisezentrum der Bahn ist und die Bahn und Reisen irgendwie nicht zusammengehen. Eher Bahn und Nervenzusammenbruch oder Bahn und Ausfälle oder Bahn und kein Schaffner in Sicht oder Bahn und Alles ist möglich oder Bahn und ...

   1 Jahr vor
2. Daymion ★☆☆☆☆

   Unfreundliches Personal! Es ist einfach unglaublich wie frech und unfreundlich dieses Personen mit Kunden umgehen. Beim Gespräch mit dieser Dame war ich fast sprachlos. Kein Hallo, kein Lächeln, keine Ambitionen sich ernsthaft um mein Anliegen zu kümmern. Ich hatte seit Jahren mal wieder mit der Bahn zu tun und kann nur sagen, dass ich wieder in meinem Gedanken bestätigt wurde: Finger weg von der Bahn!

   1 Jahr vor
3. Amelie Trautnitz ★☆☆☆☆

   Total unfreundliches Personal, Weil ich etwas nachgefragt hatte, was ich nicht verstanden habe, kam die Aussage. „Kaufst du deine Schuhe beim Metzger?“ so stellte sie mich als dumm da.

   fast 2 Jahre vor

1. T A ★☆☆☆☆

   Wollt ihr mich komplett verarschen?! 5 Tage am Stück fährt der Zug nach Treuchtlingen mindestens 10 Minuten später ab und es ist euch nicht mal ne Erwähnung wert? Und der Zug zurück um 12:20 fällt einfach standartmäßig aus..

   fast 2 Jahre vor
2. Alexandra Cocos ★☆☆☆☆

   Ein Stern ist schon zu viel! Sehr unfreundliche und respektlose Mitarbeiterin, wenn sie kein Bock auf ihre Arbeit hat und Kunden nicht weiter helfen möchte, kann sie gleich daheim bleiben, mit so einer Attitüde.

   fast 2 Jahre vor
3. Anna M ★★☆☆☆

   Leider kann ich mein Ticket aufgrund des Tarifverbundes nur am Schalter kaufen und die Öffnungszeiten sind sehr eingeschränkt. Dazu kommt, dass der Schalter vor einigen Monaten aufgrund von kleinen Bauarbeiten komplett geschlossen wurde. Die Wartezeiten sind einfach nur lächerlich. Oft wartet man bis zu 30 min. Meist ist nur ein Schalter geöffnet, obwohl mehrere Mitarbeiter am PC sitzen. Ich habe nun schon einige Male aufgrund der langen Wartezeiten ein Ticket am Automaten kaufen müssen, das dort teurer war um meine Bahn nicht zu verpassen. Seitdem kaufe ich es immer an einem anderen Bahnhof bzw. einige Tage vorher.

   fast 2 Jahre vor

1. Bastian Dittrich ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliche Mitarbeiterin (Brille/ - Rote Haare). Lächeln ist nur Wünschenswert und wenn man um Auskunft bittet, bekommt man genau so unhöfliche Antworten wie die Blicke selbst... Evtl eine richtige Unterweisung anbieten, wie man mit Kunden umgehen sollte.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen