Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter, wir fühlten uns sehr gut beraten auch als Privatkunde. Die Fliesenabteilung hat eine große Auswahl an verschiedensten Arten von Fliesen.
Ich war neu in diesem Fachgeschäft und wollte ein Kundenkonto anlegen, was mir jedoch nicht direkt möglich war, da die Bearbeitung laut Auskunft zwei bis drei Tage dauert. Dadurch konnte ich keinen entsprechenden Rabatt erhalten – schade, gerade für Neukunden hätte ich mir mehr Entgegenkommen gewünscht. Zusätzlich habe ich ein Angebot für Betonringe angefragt und dabei alle Maße klar in Zentimetern angegeben. Als ich einige Tage später zur Abholung kam, stellte sich heraus, dass das Angebot auf Millimetermaßen basierte – ein gravierender Unterschied. Die gelieferten Betonringe waren dadurch deutlich schwerer und teurer als erwartet. Da ich bereits eine weite Anfahrt hinter mir hatte, blieb mir keine andere Wahl, als die Ware mitzunehmen – obwohl der Transport äußerst mühsam war. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Für ein Fachgeschäft hätte ich mir eine sorgfältigere Kommunikation und besseren Kundenservice gewünscht.
Bin hier regelmäßig Kunde in der Fliesenabteilung, sehr freundliche, kompetente Mitarbeiterinen. Egal um was es geht, es immer nach einer Lösung gesucht.
Sehr guter Laden und wunderbare Beratung in der Fliesenabteilung. Dank Fr Eggl haben wir unsere Traumbäder gefliest. Beratung für Pflaster und Co. Ist sehr ausführlich und es wurde sich viel Zeit für uns genommen. Bestellung und Abholung der Waren lief reibungslos. Bei der Abholung wurde bei der Beladung des Hängers mitgeholfen. Super Service!
Eigentlich gut ABER bei der Warenausgabe schrecklich. Ich habe noch nie so lange bei der Ausgabe eines Baustoffandels warten müssen. Auch wenn außer mir kein anderer Kunde sonst im Haus war musste ich extrem lange warten. Die Angabe dass es zu Stoßzeiten dazu kommt ist leider nicht richtig. Gerade wenn es schon bei einem Kunden nicht klappt kann ich es mir bei Stoßzeiten überhaupt nicht vorstellen. Zumal ich sehe dass es den anderen Leuten ähnlich geht und man leider diesen Laden deswegen meidet. Kaufe hier deswegen nur das notwendigste. Update 1, 13.07.2023: Gerade bekam ich Post das Raab Karcher beanstandet dass diese Bewertung unbegründet und erfunden sei und ich in keinerlei Verhältnis mit der Firma Raab Karcher gestanden bin. Umgangssprachlich sagt man hier Fake Bewertung. Ich finde es traurig, dass man seitensrat Karcher einen Rechtsanwalt bemüht und hier Energie und Zeit investiert anstelle sich dem Kernproblem anzunehmen. Meine Bewertungen sind nicht frei erfunden sondern basieren auf den Tatsachen die ich persönlich dort erlebt habe. Im übrigen kann man einfach auf niedrigste Bewertung zuerst klicken und feststellen dass nicht nur ich diese lange wartezeiten ertragen musste sondern es auch noch viele viele andere Leute gibt die dies durchmachen mussten. Auch von mürrischen Gabelstapelfahrern die keinerlei Skrupel davor haben Kraftausdrücke über den Hof zu Platten habe ich bei meinen Besuchen zu tun gehabt. Und es lag keinesfalls an der personalstärke der Lagermitarbeiter, sondern an der Art und Weise und der Organisation selbiger. Es hilft halt nichts wenn vier Mann in der Bude sitzen und Party machen und einer sich draußen den A.... aufreißt. Da kann ich sehr wohl verstehen dass das sehr frustrierend für die Mitarbeiter sein muss. Deswegen hier ganz konkret die Aufforderung an Raab Karcher solche versuche mir gegenüber bitte zu unterlassen. Ich bewerte immer fair und gerecht. Wie man auch in meiner oben stehenden Bewertung lesen kann ist nicht alles schlecht bei euch. Deswegen auch eine zwei Sterne Bewertung. Gebt euch einfach Mühe und ihr werdet sehen dass ich auch in weiteren Updates meine Bewertungen abändern kann wenn ich als Kunde dies spüren und sehen kann. Leider muss ich jetzt einen Stern abziehen da soetwas einfach nicht geht.
Große Auswahl und sehr freundliche Verkäuferin, die versteht ihr Handwerk......
Ich habe selten so ein freundliches Team erlebt wie hier, von der Angebotserstellung bis hin zur Montage. Was man noch verbessern könnte, wäre, dass sich der Techniker was die App für die Steuerung angeht besser auskennt. Ansonsten gerne wieder. Grüße Gerhard
Von der Angebotserstellung bis hin zur Auftragsabwicklung verlief alles sehr zuverlässig. Auch der LKW-Fahrer war sehr freundlich. Die Kollegen aus der Garten -und Landschaftsabteilung & von der Theke sind sehr hervorzuheben. Wir kommen wieder !
Alle sehr freundlich und kompetent, inklusive die Leute im Lager.Kein Vergleich mit einem normalen Baumarkt. Die Qualität und der Preis stimmen. Mann muss je nachdem wie voll es ist ein bißchen warten, aber auch die Staplerfahrer können schließlich nicht zaubern. Dafür ist der Service super. Ich war immer sehr zufrieden und kann kann die Firma nur weiter empfehlen. Von mir fünf Sterne
Das Raab Karcher befindet sich in der Waldbreite 7, 93096 Köfering, Deutschland
Sie erreichen das Raab Karcher unter +49 9406 285880
Zum Raab Karcher gelangen Sie über den folgenden Link
Miltenberger Str. 56, 63920 Großheubach, Deutschland
Heglerstraße 4, 97714 Oerlenbach, Deutschland
Fischhausweg 8, 91583 Schillingsfürst, Deutschland
Katzengraben 5, 97239 Aub, Deutschland
Bachbrunnweg 8, 91613 Marktbergel, Deutschland
Kesselweg 14, 91550 Dinkelsbühl, Deutschland
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)