Nicht kulant – dafür aber teuer Während meines Urlaubs habe ich bei Faisst nach einem Outdoor-Schuh mit PU-Sohle gefragt, da ich – wie ich inzwischen weiß: fälschlicherweise – davon ausgegangen bin, dass PU besonders abriebfest ist. Das Schuhmodell, das mir empfohlen wurde, hatte ich bereits getragen, und ich wusste um die begrenzte Haltbarkeit der Gummi-Laufsohle. Da der Chef des Ladens mir aber ausdrücklich versichert hat, dass der Schuh eine PU-Laufsohle habe und an der Sohle auch ein PU-Hinweis vermerkt war, habe ich die Schuhe für 180,00 € gekauft. Am Abend habe ich in dem „Quality-Booklet“ gelesen, dass die Laufsohle sehr wohl aus Gummi ist, und ich wollte am nächsten Morgen wegen dieser falschen Zusicherung den Kauf rückgängig machen. Das verweigerte der Chef mit dem Hinweis, dass er nichts Falsches gesagt habe und – wie auf dem Kassenzettel (!) ersichtlich - Rückgaben nur gegen Gutschrift möglich sind. Auch meine Bitte um eine Ausnahme, da ich in 250 km Entfernung wohne, brachte ihn nicht von seinem Standpunkt ab. Zu guter Letzt habe ich noch gesehen, dass ein anderes Sportgeschäft in Baiersbronn diese Schuhe für 134,90 € angeboten hat!
Fotos
Bewertungen
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Axel H. ★☆☆☆☆
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Schnautziplautzi ★★★★★
Ich hatte im Urlaub keine Lust mehr auf nasse Füße und habe mir ein paar vernünftige Wanderschuhe gegönnt. Die Auswahl war riesig, aber die freundliche Verkäuferin hat klaglos ein Paar nach dem anderen zum anprobieren herbeigeschleppt, bis ich "mein" Paar gefunden hatte. Dazu gab es noch schöne warme Socken und Pflegetipps für die Schuhe. Ich trage die Schuhe wirklich oft und habe immer warme und trockene Füße. Später haben wir noch Trekking-Stöcke geliehen, auch das ging völlig problemlos vonstatten. Sport Faisst kann man wirklich empfehlen!
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Verena Preisendörfer ★★★★★
Absolute Empfehlung und toller Service. Wir haben uns im Urlaub relativ spontan für eine Kraxe entschieden, um mit unserer kleinen Tochter größere Touren wandern zu können. Es wurde uns die Möglichkeit angeboten, im Vorfeld eine Kraxe auszuleihen (7€ /Tag), um zu sehen wie, unser Kind und wir damit zurecht kommen. Allerdings haben wir uns gleich für einen Kauf entschieden, da die Beratung sowie der Verkauf durchweg freundlich, kompetent und stets professionell waren. Der Mitarbeiter hat sich viel Zeit für uns genommen und konnte jede unserer Fragen beantworten. Auch der Umgang mit unserer Tochter war sehr herzlich und das Verkaufsgespräch war absolut stressfrei. In Zeiten von Onlinehandel und großen Sportketten schätzen wir solch eine tolle Beratung sehr und unterstützen gerne den regionalen Einzelhandel. Wir empfehlen Sport Faisst zu 100% weiter und würden jederzeit wieder kommen. Viele Grüße Familie Bornschein
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arché techné néos GmbH Stefan Niesner ★★★★★
Mit kontaktloser Abholung und Anprobe im Auto reagiert Sport Faisst auf die momentane Situation. Respekt für den Willen und die Arbeit aller Mitarbeiter, dass es Ihnen gelingt, für die Menschen der Region Sport möglich zu machen. Sehr gute Beratung, Freundlichkeit und immer eine Lösung parat. Dankeschön nach Mitteltal. Stefan Niesner Freier Architekt Freudenstadt
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Peter Walz ★★★★★
Seit Jahren meine erste Adresse wenn wir im Schwarzwald sind für Sportkleidung und mehr .Sogar die Zusendung klappt immer Bestens . Kompetente ,freundliche Beratung , beste Qualität- es ist kein Weg zu viel und die Auswahl einfach wunderbar . Man findet immer etwas Besonderes. Es ist eben ein Fachgeschäft- und durch nichts zu ersetzen . Vielen Dank an Herrn Faisst und dem tollen Team ! Einfach weiter so machen !
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Kai Gläsmann ★★★★★
Toller Service. Sehr freundliches Personal, was auch mal Zeit hat für ein kurzen Plausch. Danke auch für den Tipp zum Essen gehe Würden jederzeit dort wieder Einkaufen.
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Nadine Schemel ★★★★★
Wir haben diesen tollen Laden leider erst Samstag um 17:50 direkt vor unserem Hotel entdeckt. Und obwohl es ganz kurz vor Ladenschluss war wurden wir sehr nett empfangen und wirklich toll und freundlich beraten! Eine Riesen-Auswahl (sowas habe ich selten gesehen) mit tollen Marken. Hätten wir mehr Zeit gehabt hätten wir noch mehr ausgegeben :-). Das nächste Mal gerne!!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Sport Faisst GmbH geöffnet?
Öffnungszeiten von Sport Faisst GmbH: Mo–Sa 09:00–18:00.
An welchen Tagen hat Sport Faisst GmbH geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Sport Faisst GmbH?
Adresse: Ruhesteinstraße 289, 72270 Baiersbronn, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Sport Faisst GmbH?
Telefon: +49 7442 50416.