Ich habe dort schon mehrmals eingekauft und war immer sehr zufrieden. Sehr große Auswahl und sehr gute Beratung. Alles wurde immer schnell geliefert. Vielleicht etwas teuer als im Baumarkt aber top Service.
Große Auswahl im Showroom, die Beratung war sehr angenehm und die Preise sind auch in Ordnung ✨
Top Firma. Sie mag von der Leistung zwar etwas teurer sein, aber dafür bekommt man eine top Beratung - auch als Frau. Dabei ist es vollkommen egal, ob man ein Großkunde ist oder eine einfache Hausfrau wie ich. Die Mitarbeiter nehmen sich wirklich für jeden einzelnen Kunden genügend Zeit, erklären sowohl vor als auch die Nachteile und geben gute Tips, damit die gekauften Gegenstände lange genug halten. Hat man Fragen, werden sie sehr verständlich beantwortet. Das aussägen meiner Bestellung wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich kann dieses Geschäft meinerseits nur jedem empfehlen, so wie es mir auch empfohlen wurde.
Seit langer Zeit einmal wieder Kundenservice allererster Güte. Gäbe es 6 Sterne, wären auch diese verdient. Wieso? Freundlichkeit, top. Kontaktgeschwindigkeit, mega (per Telefon wie per Mail), Beratungsqualität außergewöhnlich gut (bewusstes Abwägen von dem was der Kunde braucht und woran man einfach schnell etwas verdienen könnte) UND die Extrameile (3 fehlende Schrauben im Lager gesucht, damit ich keinen 100er Pack kaufen muss). Das kann man so nicht mal erwarten, erlebt habe ich diesen Level an Service selten. Und die Preise sind dafür auch noch voll fair. All in all: Absolute Empfehlung.
Ich durfte die Erfahrung machen, dass nicht alle Holzhändler besonders kooperativ sind, wenn Privatpersonen Holz für eigene Möbelbauprojekte kaufen möchten. Bei Holzland Spitzer konnte ich heute ein ganz anderes Vorgehen erleben. Ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter zeigte mir eine große Palette an Möglichkeiten auf, die mein Holzwerkerherz höher schlagen ließen. Ich freue mich darauf, das Material für meine geplanten Möbelstücke in Zukunft regelmäßig dort zu kaufen.
Sichtschutzwand ist top! Jetzt leider die negativen Aspekte die mich gestört haben. Termin wurde trotz mehrmaliger Nachfrage nicht eingehalten. Klar kann es passieren das Monteure ausfallen etc.... was mich aber sehr stark gestört hat, ist das ich als Kunde hinterherlaufen muss statt dass sich die Firma Spitzer bei mir meldet (und das über Wochen)! Die arbeiten wurden nicht abgeschlossen und es wurde die Rechnung bereits geschickt (zahlbar innerhalb 7 Tagen). Gezahlt hab ich erst nachdem alle arbeiten abgeschlossen wurden. Die Antwort von der Firma Spitzer spiegelt mir alles wieder. Ich werde hier mit Nachnamen genannt, obwohl ich hierzu nicht gefragt worden bin! Es wurde nur die Hälfte an Material geliefert und ich als Kunde bin darauf gekommen wo bei der Firma Spitzer intern der Fehler liegt! Der Handwerker musste nochmal fahren um den Rest zu holen! Aufgrund der aktuellen Situation habe ich von mir aus des öfteren bei dem Verkäufer nachgefragt ob der Liefertermin eingehalten werden kann. Mir ist klar, dass es zurzeit Verschiebungen gibt, aber da MUSS meiner Meinung nach die Firma mich kontaktieren und nicht ich als Kunde ständig hinterherlaufen!! Auf meine telefonische Nachfrage hatte der Verkäufer mir mitgeteilt, dass er sich spätestens am nächsten Tag meldet wegen dem Liefertermin. Auch da musste ich nach drei Tagen von meiner Seite aus nachhaken, weil ich keine Infos bekam! Warum schafft man es nicht den Kunden zu informieren?! Das zählt für mich als Service, ansonsten brauch ich keinen Fachhandel kontaktieren, sondern bestelle das in Zukunft online! Der Handwerker war gut und kann nichts für all das. Außerdem hat der Handwerker im freien gearbeitet und die mit Corona infizierte Person war im Haus. Das hier als Thema auch noch zu machen, da fehlen mir die Worte!!!!
Wir haben für unser neues zu Hause im Schlafzimmer Parkett verlegen lassen. Die Beratung durch Herrn Schäfer war sehr gut und auch über die Empfehlung echtes Parkett und keinen Wood Compound Boden verlegen zu lassen bin ich im Nachhinein sehr froh. Ich durfte auch mehrmals Muster mit nach Hause nehmen. Man hat sich wirklich viel Zeit genommen. Das Parkett wurde trotz aller aktueller Widrigkeiten (Holzmangel) gemäß Zusage geliefert. Auch die Verlegung durch Herrn Hoffmann ist top. Das Ergebnis ist super, wir sind sehr zufrieden und würden wieder zum Holzland Spitzer gehen!
Mein Vater hat mir das Geschäft empfohlen. Gute Beratung, faire Angebote für Privat- und Firmenkunden, wenn man eine gewisse Menge abnimmt. Die Auswahl ist ebenfalls sehr gut und man darf sich, soweit verfügbar, auch ein Muster mitnehmen, um dieses am Objekt zu testen (Bodenbeläge). Ich komme gerne wieder und empfehle ebenfalls weiter.
Das Holzland Spitzer befindet sich in der Biberbachstraße 3, 86154 Augsburg, Deutschland
Sie erreichen das Holzland Spitzer unter +49 821 241620
Zum Holzland Spitzer gelangen Sie über den folgenden Link
Miltenberger Str. 56, 63920 Großheubach, Deutschland
Heglerstraße 4, 97714 Oerlenbach, Deutschland
Fischhausweg 8, 91583 Schillingsfürst, Deutschland
Katzengraben 5, 97239 Aub, Deutschland
Bachbrunnweg 8, 91613 Marktbergel, Deutschland
Kesselweg 14, 91550 Dinkelsbühl, Deutschland
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)