In der Vergangenheit habe ich leider keine guten Erfahrungen gemacht, doch gestern wurde ich wirklich positiv überrascht. Der Service war top, alles lief reibungslos und die Mitarbeitenden waren sehr freundlich. Schön zu sehen, dass sich etwas verbessert hat – gerne weiter so!
Ehrlich gesagt war ich sehr enttäuscht vom Verhalten des Personals. Ich wollte Kleidung für mein zukünftiges Baby aussuchen – die Lage ist super, aber die Atmosphäre leider gar nicht. Es ist schwer, das passende Modell oder die richtige Größe zu finden, da der Laden eher unordentlich wirkt. Verkäufer sind kaum auffindbar, oft mit eigenen Gesprächen beschäftigt. Auf Fragen bekommt man nur ein gleichgültiges „haben wir nicht“. Große Auswahl und hohe Preise, aber leider kein angenehmes Einkaufserlebnis.
Ich war vor ein paar Tagen in Ihrem Laden und hatte mir ehrlich gesagt mehr erhofft. Der Laden wirkt wie ein ganz normales Bekleidungsgeschäft – nichts Besonderes, nichts, was irgendwie heraussticht. Besonders negativ aufgefallen ist mir jedoch eine Mitarbeiter*in, die offensichtlich weder Interesse noch Ahnung von der Ware hatte. Statt mitzuhelfen, ließ sie die anderen arbeiten und kommandierte lieber herum. Ihr Auftreten wirkte kindisch, überheblich und einfach unprofessionell. Schade, denn so bleibt der Gesamteindruck leider eher unangenehm als positiv.
Gestern wg schlechtem Wetter ins AWG gebummelt, was soll ich sagen...eine Tasche voll Klamotten...lach. Es gab gerade eine Aktion wo man 10,15 oder 20% pro Artikel sparen konnte. Waren über 1 Std im Laden, wie immer wird man nicht beachtet...was ich sehr schade finde, da man auf so kleiner Fläche viele Marken und eine gute Auswahl findet. Als Frau vom Fach ( Filialleitung Boutique) finde ich das natürlich ein No go...aber mit wertschätzendem Stundenlohn kann man auch die Motivation zu bedienen, erhöhen....definitiv...Ich habe zwei Verkäuferinnen gesehen...sie uns auch...nicht mal ein Hallo. Bei entsprechender Hilfe wären aus den 180 Euro mehr geworden. Ich war 45 Jahre in der Branche, es liegt einiges auch an der Firmenphilosophie, Bezahlung, Wertschätzung der Mitarbeiter usw...Bitte darüber nachdenken...denn oft gehe ich auch ohne was zu kaufen raus, und kaufe da wo ich nett bedient werde!!
Der Laden in Weil der Stadt ist klein und hat ein gutes Angebot an verschiedenen Marken. Das Personal ist leider sehr desinteressiert an Kunden, auch wenn man an der Kasse steht , kommt keiner. Man muss aktiv los laufen und jemanden suchen. Die Dame schaut einen dann so genervt an, was sich am Kassenblock auch nicht ändert. Kein Lächeln kein freundliches Wort... nichts. Es wird nur das gemacht was zu tun ist. Vielleicht sollte man mal eine Klingel an der Kasse anbringen. Diese Vorfälle passieren immer wenn ich dort bin.( ist also nicht das erste mal). Viele Kunden gehen auch wieder obwohl.sie etwas kaufen wollten. Die Damen dort reden auch an der Kasse in ihrer Sprache, vor den Kunden. Das geht wirklich gar nicht. Ich bin keiner der negative Bewertungen schreibt, aber hier ist es wirklich der Höhepunkt an Unfreundlichkeit und Desinteresse.
Nette Beratung und wirklich guten Preis nachlässen
Gutes Preisangebot und gute Auswahl.
Kleine Verkaufsfläche, trotzdem gutes Angebot. Nettes Personal und dank der Rabatte gute Preise.
Heute Abend wollte ich um 17.30 Uhr noch 2 oder evtl.auch 3 Hosen kaufen. Kurzentschlossen begab ich mich um 17.40 Uhr in die Umkleidekabine. 17.45 Uhr wurde ich mit gewissem Unterton auf die Schließzeit um 18.00 Uhr hingewiesen, so dass ich die Anprobe aufgrund schlechten Gewissens abgebrochen habe. Ich habe mich schnell angezogen und die beiden Hosen an der Kasse bezahlt. Die 3.Hose habe ich nicht mehr anprobiert um mich nicht noch unbeliebter zu machen. Liebe Angestellte der Fa.AWG es tut mir leid dass ich bei ihnen eingekauft habe. Ich verspreche ihnen hiermit sie nicht mehr mit meiner Anwesenheit zu belästigen. Übrigens saß ich 17.58 Uhr im Auto und beobachtete den nächsten Kunden der abgewiesen wurde. Dienstleistung am Kunden geht besser.
Saftladen, man fährt extra hin, da bestimmte Artikel laut Internet vor Ort vorhanden sind, im Laden dann Fehlanzeige. Verkäuferinnen wühlen ein bisschen mit augenscheinlich wenig Motivation herum, wenden sich dann mit Achselzucken ab. Das ist mir dort nicht zum 1. Mal passiert.
Das AWG Mode Center Weil der Stadt befindet sich in der Siemensstraße 6, 71263 Weil der Stadt, Deutschland
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