Aquasel-Shop

Bewertungen

1. Imanuel Alber ★★★★★

   Ein guter Shop

   vor fast 11 Monaten
2. Kirsten Lancé ★☆☆☆☆

   Ich habe im Aquasel-Shop Badeschuhe bestellt und bekam eine automatische Bestellbestätigung und kurze Zeit später eine Mitteilung, dass meine Bestellung nun den Status 'Bearbeitung' hätte. Dann hörte ich 15 Tage nichts. Eine Service Hotline gibt es nicht (auch wenn in der Email steht, dass man anrufen kann), so habe ich eine E-mail Anfrage über den Kontakt-Button gestellt. Einen Tag später erhielt ich die Auskunft, dass mein gewünschter Artikel ausverkauft sei. Das kann ja passieren, aber ich hätte eine zeitnahe aktive Benachrichtigung erwartet und eine direkte Rücküberweisung des Kaufbetrags. Sehr schlechtes Geschäftsgebahren und unterirdischer Kundenservice!

   vor mehr als 7 Jahren

Häufig gestellte Fragen