Es ist 18.30 Uhr und der Laden hat noch 30 Minuten offen. Das Personal ist in Feierabendstimmung. Kunden stören da nur noch. Wir hätten in der verbleibenden Zeit wahrscheinlich 500 Euro da gelassen. Wir wurden nicht mal gefragt, ob man uns helfen kann...
Ich war kürzlich in diesem Motorradgeschäft und kann die Erfahrung nur als sehr positiv beschreiben. Das Team ist durchweg freundlich und professionell aufgetreten. Man hat sich ausreichend Zeit für mich genommen, um alle meine Fragen zu beantworten und mir die verschiedenen Produkte und Optionen vorzustellen. Die Beratung war sachkundig und fundiert, besonders in Bezug auf die wichtigen Details der gesuchten Ausrüstung
Ich bin seit Jahren Kundin bei Polo Motorrad und komme immer wieder gerne – und das wird auch so bleiben! Die Mitarbeitenden sind durchweg kompetent und freundlich. Die Beratung zur Bekleidung ist einwandfrei: ehrlich, individuell und fachlich top. Was technische Fragen angeht, merkt man sofort, dass hier echte Schrauber am Werk sind – die wissen genau, wovon sie sprechen. Selbst wenn der Laden voll ist, bleibt das Team ruhig, behält den Überblick und nimmt sich Zeit. So muss Service aussehen!
Wir waren heute nur zur Beratung mit unseren zwei Mädchen da. Wir können uns nur anschließen....würden von Uwe beraten. Total kompetente, ehrliche Beratung. Wir kommen ganz bestimmt wieder!
Netter Polo Store. Krankheitsbedingt war nur ein Mirtarbeiter da, der hat aber die Sache dir gemanaged. Gute Beratung, sehr bemüht und ein Käffchen bekommen. Netter Aufenthalt….
Tolle Beratung, fachkompetent, ehrlich direkt.
Super... Wenn ich da bin, bekomme immer gute Ratschläge von den Kollegen, die berufen sind...
Bin heute 10min vor Ladenschluss reingekommen und habe dennoch sofort eine kompetente Beratung bekommen, der erste empfohlene Helm hat perfekt gepasst, während ich in einem anderen Geschäft 10 Helme erfolglos probiert habe. Obwohl ich nicht annähernd gedacht hätte, dass dieser passen würde. Ich durfte auch direkt vor Ort bei einem für mich wichtigen Kriterium testen, ob der Helm ins Helmfach vom Motorroller passt, was ich bei den neuen Helmen und meiner Größe kaum zu hoffen gewagt hatte. War überhaupt kein Problem, obwohl eigentlich schon geschlossen war. Sehr kompetent, nett und auf jeden Fall zu empfehlen. Daumen hoch!
War heute mit meiner 16-jährigen Tochter im Laden. Eigentlich wollten wir eine komplette Erstausrüstung fürs Motorradfahren kaufen. Wurden von einer älteren Angestellten ziemlich patzig bedient. In einem unmöglichen Tonfall beschwerte sie sich dann, dass die jungen Leute heutzutage oft ohne Schutzkleidung rumfahren würden. Meiner Tochter hat diese unfreundliche Art, wortwörtlich die Sprache verschlagen. Wie kann man es sich eigentlich erlauben, als Verkäuferin so geschäftsschädigend gegenüber den Kunden zu sein?! Leider ist dies nicht das erste Mal, mit unserem Sohn hatten wir bei der gleichen Dame exakt das identische Autreten schon einmal erleben dürfen. Nachdem ich mich dann bei ihr über ihr Verhalten beschwert habe, meinte sie, es gäbe viele Kunden, die gegenteiliges von ihr sagen. Wir sind ohne etwas zu kaufen gegangen und haben dann einen beachtlichen Betrag, nebenan bei der sehr netten kompetenten Konkurrenz gelassen.
Toller, großer Shop mit gigantischer Auswahl und Top Beratung bei Frau Karola Haußer
Das POLO Motorrad Store Offenburg befindet sich in der Heinrich-Hertz-Straße 4, 77656 Offenburg, Deutschland
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